Inspiratie

Social media ROI: Return-on-Ignoring en Return-on-Inhibition

Met de opkomst van social media marketing ontstaan steeds meer mogelijkheden, kansen, onontgonnen niches en verrassende nieuwe aanpakken. Punt. Geen speld tussen te krijgen. Lijstjes met social media trends vliegen je om de oren en...

Alle artikelen 28 maart 2011 Bart van der Kooi

Het boek: een blik op de toekomst

Met de komst van de e-reader, e-books en verdergaande tendensen van digitalisering is het boekenvak al gedurende ruime tijd onderhevig aan flinke verandering. BGN/Selexyz besloot in samenwerking met Coebergh Communicatie & PR een avondseminar te...

Marketing 27 maart 2011 Eline Bochem

5 stappen om het conversieproces te optimaliseren

De 5de editie van het Webanalytics Congres werd ditmaal afgesloten met een enthousiaste keynote van Neil Patel. Neil is medeoprichter van CrazyEgg en Kissmetrics. In zijn keynote ging hij in op de 5 stappen die...

Marketing 25 maart 2011 Michel Samuelsz

Het virtuele werken: tips om over te gaan op werken in de cloud

Je hebt gekozen voor de voordelen die de cloud biedt om je organisatie te ondersteunen. Waar moet je dan allemaal aan denken? In een vorig artikel is collega Elsa van Bruggen ingegaan op redenen waarom...

Klantcontact & CX 25 maart 2011 Suzanne van Kinderen

Beeld kan niet meer ontbreken in de communicatiemix van bedrijven

YouTube is na Google de meest gebruikte zoekmachine van dit moment. Er ontstaat een steeds grotere vraag naar videocontent, niet alleen in het privéleven, maar ook in het zakenleven. We leven in een beeldcultuur waarbij beeld...

Marketing 24 maart 2011 Dina-Perla

Social mediamonitoring & relevante bedrijfscases

Deze afbeelding is niet langer beschikbaar. Het internet is al lang geen eenrichtingsverkeer meer. Met social media wordt er over je gepraat. Aanwezigheid op social media is dus leuk, maar hoe weet je wat voor effect het...

Alle artikelen 22 maart 2011 Philip Waverijn

Social media in de B2B-economie - maak het relevant!

Wie het heeft over het inzetten van social media voor zakelijk gebruik, heeft het al snel over LinkedIn. Met ruim 2 miljoen mensen op LinkedIn in Nederland, is het netwerk interessant voor de B2B-markt. Eugenie van Wiechen...

Marketing 22 maart 2011 Martijn Baten

Webanalytics: sturen met cijfers - 3 cases

Voor degenen die dit jaar niet naar het Webanalytics Congres zijn geweest, hierbij een kans om toch nog te weten te komen wat er besproken is. In dit artikel een overzicht van de 3 parallelle...

Marketing 21 maart 2011 Gastauteur

Telehealth & Telecare - de toekomst van e-health

Een congres met de titel ‘Telehealth & Telecare’, waar de gedeelde boodschap was dat dit nu juist niet over technologie gaat. Op 2 en 3 maart organiseerde The Kings Fund dit congres in samenwerking met...

Alle artikelen 21 maart 2011 Saskia Timmer

Over de 'e' in eHRM - 7 visies

Donderdag 17 maart vond in Amsterdam het eHRM congres van Emerce plaats. Wie links en rechts al wat heeft gelezen of gehoord over Het Nieuwe Werken, Web 2.0, Social Media, Ambtenaar 2.0, Enterprise 2.0, sociaal...

AI & Tech 21 maart 2011 Luc de Ruijter

Wat organisaties met marketing en social media opbouwen, verliezen ze in contactcenter

Goede contacten met klanten worden steeds belangrijker in de transparante digitale wereld van vandaag. Veel organisaties investeren in moderne marketing en sociale media. Toch wordt het een essentieel deel van het klantcontact nog steeds vergeten...

Alle artikelen 20 maart 2011 Ellen de Lange-Ros

Stel de intranetgebruiker centraal, maar neem als staf zelf de leiding

Ruim 600 mensen, voornamelijk vanuit communicatie en ICT, verzamelden zich in Media Plaza voor het congres Intranet 2011 om te spreken over onderwerpen als sociaal intranet, governance, cloud, Google Apps, Yammer, mobiel en apps. Wat...

Marketing 20 maart 2011 Remco Bakker