Inspiratie

Het nieuwe uitgeven of waarom de Amazon Kindle gratis wordt

Amanda Hocking is 26 jaar oud. Zij heeft een negental boeken gepubliceerd op Amazon. Zonder de hulp van een uitgever. Waarom? Gewoon omdat het kan. De prijs van haar boeken ligt rond de 0,99 dollar....

Klantcontact & CX 3 maart 2011 Sander Duivestein

SES: 5 killer internetmarketing tools & 10 praktische tips

Afgelopen week was ik met mijn collega Lorenzo Martopawiro op Search Engine Strategies London (SES). De conferentie begon op hoog niveau met een ijzersterk en inspirerend verhaal van keynote speaker Jeffrey Hayzlett (voormalig CMO van Kodak). ...

Marketing 1 maart 2011 Matt Schwachofer

De 10 beste intranetten van 2011: een overzicht

Intranetexpert Jakob Nielsen publiceerde voor de 11e keer zijn ‘Intranet Design Annual’, waarin hij de 10 beste intranetten van het jaar uitroept. Wat hebben de winnaars gemeen? En wat kunnen we van hen leren? Dit...

Marketing 28 februari 2011 Boudewijn Bugter

Social media: 'Luisteren is het nieuwe zakendoen'

Met deze quote werd het Social Media Congres 2011 in Amsterdam geopend. Tijdens de derde editie van het Social Media Congres werd door verschillende sprekers antwoord gegeven op vragen als ‘Wat maakt social media succesvol’...

Alle artikelen 25 februari 2011

Zenders en ontvangers in sociale interactie na de Digitale Volksverhuizing

Er voltrekt zich een ware volksverhuizing, niet zozeer van de ene geografische plek naar de andere, maar naar virtuele plekken. Die plekken zijn interactief. Om de migranten in hun nieuwe omgeving goed te kunnen bedienen...

Alle artikelen 24 februari 2011 Luc de Ruijter

Televisie als social network

De ontwikkelingen op het gebied van interactieve televisie gaan snel. Sneller dan we beseffen. Ontwikkelingen als VOD en meestemmen, zijn alweer ingehaald door mogelijkheden als PlayToTV en communiceren met ‘grote’ groepen tijdens bepaalde programma’s. Televisiekijken wordt een...

Alle artikelen 22 februari 2011 Sanne Fleskens

Re-commerce: groot in Amerika, binnenkort ook in Nederland?

Steeds meer consumenten vragen zich af hoe ze op een nette manier afkomen van hun hopeloos verouderde elektronische gadgets, zoals mobiele telefoons, mp3-spelers, computers en navigatiesystemen. In Amerika ontstaan nieuwe initiatieven die werk maken van...

Marketing 22 februari 2011 Geert-Jan Smits

Interaction'11: design for brains

Meer dan ooit houden interactieontwerpers zich bezig met wat er zich afspeelt in de breinen van gebruikers en ontwerpers. Psychologie, neurologie, filmregie, speltheorie en meer. Interactieontwerp is definitief veranderd, in dit artikel doen we verslag...

Klantcontact & CX 21 februari 2011 Pieter Jongerius

Computer is slimmer dan de mens

In mei 1997 vond het meest spectaculaire schaaktoernooi in de geschiedenis van de mens plaats. Tegenover elkaar aan de wedstrijdtafel zaten twee kemphanen, de regerend wereldkampioen Garry Kasparov en de computer Deep Blue. In een...

Alle artikelen 18 februari 2011 Sander Duivestein

Trendrapport over de toekomst van het web

Op 26 november 2010 postte ik een bericht waarin ik vroeg om proeflezers voor het trendrapport ‘De toekomst van het web is persoonlijk’. Een rapport dat naar mijn bescheiden mening de toekomst van het web...

Marketing 17 februari 2011 Sander Duivestein

Taken, teams en tools op een werkdag in 2020

De laatste maanden stuit ik steeds op het Nieuwe Werken. Onze IT-leverancier zegt er specialist in te zijn, en in aanbestedingstrajecten voor opdrachtgevers komt het voorbij. Blijkbaar gaan we straks allemaal tijd- en locatieonafhankelijk werken,...

Marketing 14 februari 2011 Christiaan W. Lustig

CSN Conference 2011: organisaties in verandering & succesvolle communities

Gisteren vond CSN Conference 2011 plaats. Volgens de organisatoren hét toonaangevende congres over de impact en de toekomst van social media in het bedrijfsleven. Met ruim 20 sessies en 30 sprekers een breed pallet aan...

Klantcontact & CX 11 februari 2011 Floor van Riet