Verdieping

3 verbetersuggesties & slimme workarounds voor de LinkedIn company page

De company page op LinkedIn is voor bedrijven een heel mooie, en gratis (!) manier om zich professioneel aan een breed publiek te presenteren. Zo kun je er kennisdelen en kunnen er vacatures onder de...

Social media 19 mei 2016 Sebastiaan Nagel & Judith Eversdijk

De Digital Customer Journey: zo blijven je klanten loyaal

Zou Michael Porter ooit gedacht hebben dat de kracht ‘nieuwe toetreders’ de meest impactvolle zou worden in de economie en maatschappij? En dat substituten een complete markt in no-time kunnen ontwrichten? In de huidige tijd...

Customer experience 18 mei 2016 Bart van der Kooi

Verrassen met content: 25 benaderingen

Vroeger liet een organisatie alleen iets van zichzelf horen als er iets nieuwswaardig te vertellen was. Die tijd is echt voorbij. Je moet voortdurend top of mind blijven, zorgen dat je er op het juiste...

Contentmarketing 16 mei 2016 Perry Vermeulen

Trump tart de democratie: geen daden maar woorden

Column – Dat was een mooi gesprek, Argos, radio 1, vorige week zaterdag (7 mei) om twee uur in de middag. Max van Weezel sprak een klein uur met Tom Jan Meeus, NRC onderzoekscolumnist. “Televisie...

Alle artikelen 15 mei 2016 Joost Steins Bisschop

Personal branding: zo laat Google zien wie je écht bent [stappenplan]

Tegenwoordig onderwerpen we alles en iedereen aan, wat ik noem, de ‘Google-test’. We geven Google zoekopdrachten en beoordelen de zoekresultaten in een oogwenk. Vaak hebben we dan al een oordeel over iemand gevormd, voordat we...

Alle artikelen 14 mei 2016 Angèl Nijskens

Hoe sociaal zijn Nederlanders nog tegenwoordig? [infographic]

Met de komst van internet en social media is de manier hoe we met elkaar communiceren enorm veranderd. Vroeger stuurde je vanaf je vakantieadres een ansichtkaart naar familie en vrienden. Tegenwoordig laat je via Facebook...

Alle artikelen 13 mei 2016 Bianca van de Ketterij

Voorkom e-mailblunders: 9 tips voor structuur in je e-mailmarketingproces

“Verstuur jij de e-mail volgende week even?”, vroeg mijn manager. “Natuurlijk, geen probleem!”, zei ik. Want wat kan er nu misgaan met het versturen van een e-mailtje? Dat regel je toch gewoon even tussendoor? Met...

Alle artikelen 13 mei 2016 Rick de Wit

Moet je als MKB’er ook ‘iets’ met big data?

“The era of Big Data is clearly upon us”, las ik laatst in een online artikel. Wauw, dacht ik, we schrijven big data nu dus al met hoofdletters. Als je de blogs mag geloven, gaat...

Alle artikelen 12 mei 2016 Lisanne Maatman

Bereik je ontvanger met hyperpersonalisatie: maatwerk in e-mailmarketing

Bulk mailings zijn geen optie meer. Want one size doesn’t fit all. Het is belangrijk om je klanten te laten zien dat je ze doorgrondt door heel gericht te segmenteren; allereerst op relevante groepseigenschappen en...

Alle artikelen 12 mei 2016 Ben van der Laan

Influencers? In 7 stappen een strategie voor B2C & B2B

Influencer-marketing is hot! Veel marketeers zijn ervan overtuigd dat influencers een belangrijke rol spelen in het beïnvloeden van andere mensen. Niet voor niets bestaan er verschillende bedrijven die zich volledig hebben gespecialiseerd in influencer-marketing. Merken betalen geregeld influencers...

Contentmarketing 12 mei 2016 Stéphan Lam

End-to-end-encryptie & privacy bij WhatsApp: waarom je toch moet oppassen

Begin april introduceerde WhatsApp in één klap voor meer dan 1 miljard gebruikers end-to-end-encryptie. Enkele weken daarvoor verscheen een artikel in de zondageditie van De Financiële Telegraaf over WhatsApp en nieuwe boeterisico’s voor bedrijven (in...

Alle artikelen 11 mei 2016 Robbert Santifort

Blijf zichtbaar op Instagram: 6 tips om het algoritme de baas te zijn

Scroll eens door je Instagram-account en kijk naar de tijd dat de foto’s gepost zijn: je ziet de foto’s van de accounts die je volgt niet meer in chronologische volgorde. What happened? Het algoritme happened!...

Alle artikelen 11 mei 2016 Kirsten Jassies

Business Model Canvas: vind met 9 bouwstenen je organisatie-identiteit

Je hebt vast al wel gehoord van het Business Model Canvas. Dit canvas komt uit de wereldwijde bestseller Busines Model Generatie (aff.) en wordt gebruikt om nieuwe en bestaande businessmodellen te ontwikkelen, te onderzoeken of te...

Online marketing 10 mei 2016 Maria Ignatovich

Waarom jongeren extremer reageren, generatie F nader bekeken [onderzoek]

De huidige generatie jongeren vertoont opvallend gedrag in de klas. Ze kunnen zich slechts kort op iets focussen en abstract denken is een uitdaging. Verder overheersen extreme meningen van leerlingen tijdens discussies in de klas,...

Online marketing 10 mei 2016 Onno Hansen-Staszynski

De Digital Customer Journey: blijf behulpzaam tijdens de gebruiksfase

“Klanten behouden is drie (vier, vijf, zes) keer goedkoper dan nieuwe klanten werven”. Dit aloude credo is in verschillende vormen bij veel marketeers bekend, maar in de praktijk blijkt het een grote opgave om de...

Customer experience 10 mei 2016 Bart van der Kooi