Verdieping

We zijn allemaal tovenaarsleerlingen

Het is tweede kerstdag, en het is in de Ziggo Dome, de middagvoorstelling van Disney’s Fantasia. Er zitten zo’n tienduizend mensen, ouders en veel kinderen. Een groot symfonieorkest speelt onder andere fragmenten uit de Notenkrakerssuite,...

Alle artikelen 11 jan 2015

Nooit meer in de rij staan met de digitale snelkassa

In de rij staan kan in de toekomst wel eens grotendeels gaan verdwijnen. Als je tenminste de juiste apps gebruikt. Inchecken in je hotel, het ophalen van pakjes, die ingewikkelde koffie van Starbucks: het kan straks...

Alle artikelen 10 jan 2015

Nieuwe blik op seniorenmarketing: 3 originele cases

In Nederland is de vergrijzing in volle gang. Bijna 40 procent van de bevolking heeft de leeftijd van 50 jaar bereikt. Een percentage dat zeker blijft stijgen tot 2040. Hoewel bedrijven niet blind zijn voor deze ontwikkeling,...

Alle artikelen 09 jan 2015

Goed voornemen: bekijk & herijk je organisatiestrategie nu

Het is de eerste week van januari, dus goede voornemens mogen best nog even gemaakt worden. Ik pleit voor één goed voornemen dat je als communicatieadviseur kunt maken: bekijk en herijk (opnieuw) je communicatiestrategie, in het...

Innovatie 08 jan 2015 Natanja de Bruin

3 pijlers voor een succesvolle multichannelstrategie

Multichannelcommunicatie is één van de meest besproken onderwerpen. Zo zijn er veel onderzoeken gedaan naar wat consumenten belangrijk vinden en welke afwegingen zij maken bij het online shoppen. Organisaties zijn doordrongen van de winst die...

Innovatie 06 jan 2015

Bestelling snel in huis of de laagste prijs: wat werkt het best?

Webwinkels maken talloze keuzes, bij het selecteren van hun assortiment, het presenteren daarvan en de communicatiestrategie. Hoe kun je, door in te spelen op de keuzestrategie van consumenten, zorgen dat bezoekers ook daadwerkelijk een bestelling...

Alle artikelen 05 jan 2015

Wij-denkers versus zij-denkers

De wetenschap van de verzamelingen. Een koe is een dier. Een hond is een dier. Maar een koe is geen hond, en geen hond is koe. In het dierenrijk sluiten de deelverzamelingen koeien en honden...

Innovatie 04 jan 2015

Intranet maakt een comeback: dit zijn de trends van 2015

Intranet, ach het intranet. Enkele jaren geleden werd er nog lacherig over gedaan: dat is toch dat hopeloos verouderde, statische ding? Het speeltje van de afdeling Communicatie, wat ’s ochtends automatisch opstart en dat je...

Alle artikelen 02 jan 2015

10 inspirerende navigatiemenu’s die klaar zijn voor het nieuwe jaar

Een navigatiemenu maakt of breekt een website. Het is daarom belangrijk om hier net zoveel aandacht aan te besteden als aan een call-to-action-button en het met passie te ontwerpen. Maar wat maakt een menu nou goed?

Alle artikelen 01 jan 2015

Offline retail is niet dood

Begrijp me niet verkeerd. Het model van klassieke retail op zich is voltooid verleden tijd. Met dat in het achterhoofd hebben onheilspellende berichten over de toekomst (lees: ondergang) van retail dus wel een punt. Maar...

Alle artikelen 31 dec 2014

Visualisatie van gebruikersinzichten: een beeld zegt meer!

Het is cruciaal dat een nieuw product echt aansluit bij de behoefte van de gebruiker. Constant valideren met gebruikersonderzoek tijdens het gehele ontwikkelproces, is dus van doorslaggevend belang. Maar hoe zorg je dat die waardevolle inzichten tot hun recht komen?...

Innovatie 31 dec 2014

‘Do better or die’: drie goede cocreatie-voornemens

Cocreatie is de hype voorbij. Het is duidelijk een ‘blijvertje’ dat wereldwijd een groeiende impact zal hebben. Het is ook een belangrijke speler in een trend die snel om zich heen grijpt: de zuivering van...

Innovatie 30 dec 2014

Zoekmachinemarketing bij Marktplaats: rich snippets, SEO & minder bounces

Rich snippets, synergie van SEO en SEA en https: ik sprak David Iwanow, SEO-productmanager bij Marktplaats. Hij wijdt uit over SEO bij Marktplaats en over SEO-ontwikkelingen in het algemeen. Hij blikt terug en kijkt vooruit.

Alle artikelen 30 dec 2014

Deze 10 crowdfundingprojecten vielen in 2014 het meest op

Vooral voor projecten op het gebied van duurzaamheid en de deeleconomie waren Nederlanders in het afgelopen jaar meer dan bereid hun portemonnee te trekken. Crowdfundingprojecten rondom deze onderwerpen waren in 2014 mateloos populair. Dat valt...

Innovatie 30 dec 2014

‘Persoonlijke’ mail van Wijnvoordeel: foutje bedankt of brutale marketingtruc?

De kerst zit er alweer op! Je hebt waarschijnlijk wel een wijntje gehad. Met oud en nieuw in aantocht is de kans groot dat er opnieuw aardig wat wijn wordt gedronken in Nederland. Nederlanders slaan het massaal...

Alle artikelen 29 dec 2014 Dion van der Vaart