Blog

The Digital Growth Community

Blog

Verdieping

Social enterprise: gebruik de maatschappelijke acceptatie van social media

Na de razendsnelle opkomst van sociale media is er sinds een aantal jaren een nieuwe, sociale ontwikkeling gaande die zich richt op organisaties en bedrijven. Deze ontwikkeling wordt vaak aangeduid met ‘social enterprise’ en staat...

Innovatie 11 mrt 2013 10.6k

Crowdfunding: oplossing voor dichte deksel van banken?

Op 28 april 2009 begon Kickstarter met haar verdeelwerk, alsof ze toen al wist hoe het oude geldschip vast zou komen te zitten op de zandbank van bonus en crisis. Iemand met een creatief idee...

Innovatie 10 mrt 2013 4k

Wat doet technologie met jou?

Dat technologie wat met ons doet en dat wij van alles met technologie doen, is duidelijk. Je hoeft maar even in de trein te zitten om te zien wat ik bedoel: bijna iedereen is met...

Innovatie 09 mrt 2013 12k

Project X Haren: ‘sociale media vragen andere inrichting overheid’

Vandaag presenteerde de commissie-Cohen haar analyse over het compleet uit de hand gelopen Project X in Haren, vorig jaar. In deze case zijn ongeveer alle maatschappelijke en digitale transities samengebald. Om herhaling te voorkomen, moeten...

Innovatie 08 mrt 2013 11.7k

Vrouwen en social media: is er sprake van leiderschap?

Uit een onderzoek van Porter Novelli onder 10.000 consumenten in zeven landen blijkt dat mannen en vrouwen sociale media verschillend gebruiken. Welke verschillen zijn er? Is het een strijd tussen de Kletskous en de Roeptoeter? Hebben...

Alle artikelen 08 mrt 2013 22.1k

Community building: van online dialoog naar offline actie

Online engagement, community building, likes en retweets. Termen die tegenwoordig niet meer in een blog of tweet kunnen missen. Vooral voor organisaties is het erg interessant om online met hun doelgroep te engagen en te horen wat...

Innovatie 07 mrt 2013 Nina Kornaat 30k

Yammer: 5 praktische toepassingen die je vast nog niet kende

Vorige week was ik te gast bij Yammer On Tour (YOT), de roadshow van de bekende enterprise social media tool die voor de tweede keer Amsterdam aandeed. Normaal mijd ik dergelijke bijeenkomsten, waar het risico...

Innovatie 05 mrt 2013 36.4k

E-mailmarketing: 10 tips om meer uit je mailings te halen

Webwinkeliers verzamelen via hun webshops veel waardevolle informatie en laten daarbij veel kansen onbenut. E-mailmarketing is een ideaal hulpmiddel om klanten (automatisch) te benaderen en gericht aan te zetten tot (herhaal)aankopen. Maar uiteraard is niet...

Alle artikelen 05 mrt 2013 30.1k

Netwerken met het brein van je klant: 5 praktische tips

Onze hersenen zijn erg flexibel. Alles wat we meemaken, voelen of leren, krijgt een plekje in het brein. Zo kun je je brein trainen in bijvoorbeeld muzikaliteit. Hoe meer je je hiermee bezig houdt, hoe...

Customer experience 04 mrt 2013 Linda Bouwman 11.8k

Gemeente, je inwoner twittert wel! [infographic]

Eind 2012 presenteerde ik mijn tweede onderzoek naar het gebruik van sociale media door gemeenten in Nederland in het ebook ‘Sociaal kapitaal, de meerwaarde van sociale media voor gemeenten’. Eén van de conclusies was dat...

Alle artikelen 04 mrt 2013 18.4k

Toptaken optimaliseren met een projectorganisatie

Het managen van klantprocessen vereist inzicht in wat je klanten het belangrijkst vinden. Toptaakmanagement is volgens ons dé manier om dat te doen. Maar hoe organiseer je toptaakmanagement? Welk model doorbreekt de silo’s in je...

Innovatie 04 mrt 2013 Christiaan W. Lustig & Natanja de Bruin 12.7k

Welk mens staat niet bloot aan afgeleide communicatie?

In De Wereld Draait Door van 18 februari waren de ouders van Niek Zervaas te gast. Niek was zwaar gehandicapt, had nooit kunnen praten tot de dag dat hem geleerd werd om te gaan met...

Innovatie 03 mrt 2013 7.3k

Telepathische ratten: gedachtenoverdracht wordt werkelijkheid

In 1938 publiceerde de 72-jarige H.G. Wells, schrijver van onder andere The Time Machine en War of the Worlds, een collectie van essays met als overkoepelende titel World Brain. Eén van de artikelen uit deze bundel...

Innovatie 01 mrt 2013 4.8k

Effectieve inboundmarketing in 6 stappen [infographic]

Inboundmarketing is een marketingtechniek die steeds meer terrein begint te winnen. Centraal staat het helpen van prospects en klanten met het vinden van de juiste informatie door het creëren en delen van relevante content en...

Alle artikelen 01 mrt 2013 5.6k

E-mailings: behoud je abonnees met een goed afmeldproces

Het aanbieden van een afmeldproces is een wettelijke verplichting. Natuurlijk wil je het liefst dat zo min mogelijk abonnees zich afmelden. Je kunt meer dan 15% van de afmeldingen voorkomen als je dat proces anders...

Alle artikelen 01 mrt 2013 10.9k