
Voor (goede doelen)organisaties is het van grote waarde te weten hoe er binnen sociale netwerken over hen gesproken wordt. Als ‘best practice’ kijken we opnieuw naar het Amerikaanse Rode Kruis. Het ARC startte met ‘luisteren’...
Het versturen van digitale nieuwsbrieven met daarin speciale aanbiedingen en last minutes acties is een goede manier om als webshop je sales een boost te geven. Door verschillende versies van de nieuwsbrief te maken en...
Je webshop is eindelijk live, de site werkt, de afspraken met leveranciers zijn gemaakt en alles staat klaar om klanten te bedienen. Nu is het tijd om de (offline) werkprocessen en fulfillment goed in te...
Na afloop wordt me eens te meer duidelijk dat het een goed idee was om een politiek debat te houden in een theaterzaal, een zaal die zich ook uitstekend leent voor het circus, of het...
In de tweede helft van de jaren ’90, in internettermen dus al een eeuwigheid geleden, hingen mijn middelbare schoolvrienden en ik uren rond in de digitale uithoeken van ICQ. Deze in 1996 gelanceerde uitvinding was...
In maart 2010, 360 dagen nadat we zijn begonnen, is het dan zover: de webshop van LensBestel.nl gaat live! Eindelijk gaan we zien of het bedrijfsplan in de praktijk standhoudt en of er klanten zijn....
Communitymanagement is een mengvorm van het creëren en verspreiden van content, en het begeleiden van nieuwkomers en de interactie tussen deelnemers. Een communitymanager treedt soms op de voorgrond en is dan weer druk op de...
Een langspeelplaat is een traditionele drager van muziek. Er is ergens muziek gemaakt, deze muziek heeft een tijdelijke bestemming gevonden in de vorm van een langspeelplaat, deze plaat wordt op een platenspeler gelegd en vervolgens...
Het fragment is al vele malen besproken. Kardinaal Simonis wordt bij Pauw en Witteman geïnterviewd over de misstanden in de katholieke kerk. Even later zegt hij met groot gevoel voor understatement: ‘Het is een heel...
Hoe zet je als (grote) charitatieve organisatie een social media strategie op? Voor de vele organisaties die zich hier nu op oriënteren, is mijn advies: leer van de aanpak van het Amerikaanse Rode Kruis. Het...
In voorgaande artikelen hebben we ons geconcentreerd op de manier waarop content wordt gevonden door en getoond aan onze bezoekers. Essentieel daarbij is dat deze content en catalogus ook inhoudelijk sterk zijn. Bezoekers en (potentiële)...
Hoe kom je van een standaard Magento webshop tot een op maat gemaakte gebruiksvriendelijke webshop die in lijn is met je strategie en marketing? Usability en doelgroepgericht denken waren bij LensBestel.nl de uitgangspunten bij de...
Velen zijn al op zoek geweest naar de universele theorie die alles verklaart. De Quantum Mechanica probeert het gedrag van energie te verklaren. Einstein’s relativiteits-theorie combineert begrippen als zwaartekracht, tijd en ruimte. In zijn boek...
Co-creatie via online communities is een opkomende trend in productontwikkeling. Klanten delen ideeën en voorkeuren met organisaties, die hier door middel van productontwikkelings- en innovatieprocessen tactisch op inspelen. Maar wanneer zijn online communities nu het...
Selecteren van het juiste eCommerce-pakketselectie is van groot belang bij het starten van een webshop. Ieder bedrijfsidee heeft haar specifieke doelstellingen, klantbehoefte en eisen. Hierdoor verschillen ook de benodigde functionaliteiten van bedrijf tot bedrijf. In...