Verdieping

De taak van de e-overheid

Overheidssites houden te weinig rekening met de digitale vaardigheden van burgers, concludeert de Universiteit Twente in een onderzoek. Maar liefst 38 procent vindt niet de informatie die hij zoekt en 12 procent weet niet hoe...

Marketing 14 apr 2008 Michel Vennema

Geheugensteuntjes

Wat doet de technologie met het geheugen van de mens? Hoe is het straks gesteld met al die mensen die jarenlang hun hele ziel en zaligheid leggen in het gebruik van internet, pda’s en navigatiesystemen?...

Klantcontact & CX 12 apr 2008 Joost Steins Bisschop

Mediawijsheid: maken we ons druk om niets?

Er komt steeds meer informatie online beschikbaar. Dat maakt de mediawereld natuurlijk erg boeiend, maar ook onoverzichtelijk. De zorg van onder meer minister Plasterk is of mensen nog wel kunnen inschatten welke informatie waar, relevant...

Marketing 10 apr 2008 Karianne Vermaas

Over gympen en bodes en het waarheidsgehalte van een briefje

Donderdag. Amsterdam. Westergasfabriek. Het is de eerste dag van de tweedaagse Next Web-conferentie. Oude muren en nieuwe bedrijven. Veel starters, veel gympen, te weinig vrouwen. Koffie in mokken, zelf inschenken. Geen hostesses in mantelpakjes, alleen...

Klantcontact & CX 06 apr 2008 Joost Steins Bisschop

Web 2.0: de stand van zaken

Zijn we verzadigd met Web 2.0? En zijn Web 2.0 applicaties inmiddels gemeengoed geworden onder de internetters? Een recent rapport van Forrester over European Social Technographics geeft een goed beeld van de mate waarin mensen...

Marketing 02 apr 2008 Pascal Selles

Geen AdSense maar Common Sense

Racend onder de ochtendzon meldt Menno enthousiast, dat Google omgevingsgeluid kan interpreteren, om je vervolgens van alles aan te smeren. Ja zeg ik, zeker dat ‘Ambient Audio Contextual Content’-gedoe. Gekscherend bedenken we samen: om wat...

Marketing 01 apr 2008 Jaap Bloem

Koffie, krantje, croissantje of ff checken?

Het digitale aanbod van nieuws kan grote invloed hebben op de oplage en het gebruik van de papieren krant. Hebben gebruikers van nieuwswebsites zoals nu.nl in principe geen krant meer nodig om bij te blijven?...

Marketing 31 mrt 2008 Karianne Vermaas

Verplicht open standaards

Het kan vervelend zijn dat je in Engeland andere stekkers hebt voor het stopcontact dan in Nederland. Toch merkwaardig dat we op Europees niveau geen afspraken kunnen maken over dergelijke eenvoudige standaards als stekkers en...

AI & Tech 30 mrt 2008 Joost Steins Bisschop

Onderzoek naar advertenties op mobiel

Afgelopen week stonden de ontwikkelingen in mobiel ook op het Belgische Plugg weer volop centraal. Nick De Mey voert in het kader van zijn Innovatiemanagement opleiding momenteel een onderzoek uit naar hoe naar hoe mensen...

Marketing 25 mrt 2008 Gastauteur

Nieuw Cyber Control System in de maak

Op de vijfde verjaardag van de inval in Irak maakt de US Air Force zich op voor de volgende strijd. De komende jaren geeft het eind 2006 geïnstalleerde USAF Cyber Command tientallen miljoenen uit aan...

AI & Tech 19 mrt 2008 Jaap Bloem

Hoerenbuurt anno 2008

Dit verhaal was er nooit gekomen als dat woord niet gebruikt zou zijn. Het woord viel uit de lucht, vertrouwd en nieuw tegelijk. Het woord is ‘eindklant’. Een eindklant is de uiteindelijke afnemer van een...

Marketing 15 mrt 2008 Joost Steins Bisschop

Klaar voor de ‘Participation Culture’ ?

De nieuwe generatie is sneller, maar niet slimmer. Verschillende onderzoeken naar de informatievergaring en -verwerking door jongeren komen tot dezelfde conclusie; de Google Generatie is een mythe. In werkelijkheid is er geen sprake van informatie...

Marketing 14 mrt 2008 Robert Witteman

Internet als Winkel van Sinkel

Met de komst van internet en zeker met de mogelijkheden die breedband biedt, kunnen consumenten 24 uur per dag kijken in de online etalages, kleding uitzoeken en virtueel aanpassen en prijzen en ervaringen vergelijken. Maar...

Marketing 13 mrt 2008 Karianne Vermaas

Over de democratie volgens het model-Verdonk

Het is een gave om ingewikkelde problemen op een heldere en inzichtelijke manier uit te leggen. Meestal wordt hierbij het probleem vereenvoudigd, uitzonderingen op de regel worden voor het gemak buiten beschouwing gelaten. Het is...

AI & Tech 08 mrt 2008 Joost Steins Bisschop

Hoger management en de macht van ‘sociale media’

Vandaag stuitte ik op een onderzoek van TNS Media Intelligency/Cymphony dat onder 71 marketingdirecteuren in Amerika, Canada en Frankrijk was gehouden. Het ging over de macht van ‘social media’ en hoe bedrijven hiermee om (willen)...

Marketing 04 mrt 2008 Lia Vieveen