Verdieping

Privacywaarschuwing: ons brein is te hacken!

In het artikel ‘Data is intiem: van Big Data naar Small Data‘ stond ik stil bij de evolutie die informatie heeft doorgemaakt. Informatie wordt steeds persoonlijker. Informatietechnologie kruipt als het ware onder onze huid. Onderstaande...

Marketing 29 augustus 2012 Sander Duivestein

Dialoog met burgers via sociale media: leuk, maar niet in campagnetijd

Nederland mag bijna naar de stembus. Zal deze verkiezingscampagne de boeken ingaan als de campagne waarin sociale media definitief doorbraken? In dit achtste deel in de serie over sociale media en de verkiezingen kijken we...

Marketing 29 augustus 2012 Maurits Kreijveld & Chris Aalberts

Pinterest voor je bedrijf: 7 best practices!

Hoe kun je als bedrijf creatief en effectief gebruik maken van Pinterest? In deze derde aflevering van onze 4-delige videoserie over Pinterest kijk ik naar 7 uitstekende voorbeelden van bedrijven die het erg goed doen...

Marketing 29 augustus 2012 Pelpina Trip

LinkedIn: verhoog de waarde van je company page

Er blijkt veel behoefte te zijn aan een praktische invulling van de marketingmogelijkheden op LinkedIn. In dit artikel bespreek ik daarom graag de mogelijkheden van de company page. De company page is de ‘hub’ voor...

Marketing 29 augustus 2012 Martine Meijburg

Lego-fans zorgen voor gratis PR tijdens Olympische Spelen

Lego was geen officiële sponsor van de Olympische Spelen in Londen. Zeker sinds het Bavaria Dutch Dress-incident tijdens de wereldkampioenschappen voetbal in Zuid Afrika in 2010 zijn er strakke regels voor de zogenaamde ambush-marketing, om...

Marketing 28 augustus 2012 Sander Janssens

KPI's voor social media: voorbeelden en stappen

Hoewel inmiddels ruim driekwart van de marketeers bij grote en middelgrote ondernemingen stelt ‘iets’ met social media te ondernemen, vindt maar de helft van hen het belangrijk om de resultaten daarvan te meten. De andere...

Klantcontact & CX 28 augustus 2012 Jeroen Bertrams

Verdien je aandacht: aan de slag met owned, earned en paid media

Het boek Verdiende Aandacht is geschreven door Klaas Weima, oprichter van interactief bureau Energize. Met dit boek probeert hij de lezer op weg te helpen met het aandacht genereren voor zijn of haar merk door...

Marketing 28 augustus 2012 Paul Budding

De QR-code als verkoopkanaal

QR-codes zien we werkelijk overal: op productverpakkingen, online, op de winkelruit, in de winkel. De (r)etailer krijgt met de QR-code de kans om oriëntatiekanalen ook een verkoopfunctie te geven. De QR-code is hiermee een extra...

Marketing 28 augustus 2012 Marijke van Moll

Online videomarketing: 4 succesfactoren

Sinds de opkomst van YouTube in 2005 zijn marketeers gaan geloven in snelle, goedkope videosuccessen. Er wordt vaak gedacht dat het genoeg is om een grappige video te produceren, vervolgens online te zetten en dat...

Marketing 27 augustus 2012 Nico Verspaget

3D-printen op eigen risico: wapentuig maken wordt kinderspel!

Thingiverse is een online verzamelplaats voor digitaal design, dat vervolgens via een 3D-printer kan worden omgezet in fysieke objecten. Op 17 september 2011 was deze website het middelpunt van een controverse rondom een ontwerp dat...

Klantcontact & CX 27 augustus 2012 Sander Duivestein & Jaap Bloem

Usability testing: goede voorbereiding is het halve werk

Het kan niet vaak genoeg gezegd worden: onderwerp de gebruiksvriendelijkheid van je website regelmatig aan een test. Niet alleen om je bezoeker tevreden te houden, maar ook bijvoorbeeld om de conversie op je site te...

Klantcontact & CX 27 augustus 2012 Lonneke Theelen

Het spel van referenties: ieder z'n oordeel bij Airbnb

Een particulier die een kettingzaag heeft zal hem niet meer dan een paar keer per jaar gebruiken. De rest van de tijd legt het apparaat zinloos beslag op een klein deel van iemands vermogen. Een...

Marketing 26 augustus 2012 Joost Steins Bisschop