Verdieping

Matig management heeft grote consequenties: van falen naar kansen

Waarom zijn grote organisaties vaak zo politiek? Waarom voelen duurzaamheidsdoelen van bedrijven aan als ‘greenwashing’? Waarom lijken initiatieven op het vlak van diversiteit en inclusiviteit symbolisch en lijkt er weinig écht te veranderen? Waarom blijven...

Mens & Werk 14 Mar 2024 Joris Merks-Benjaminsen

Product in je webshop uit voorraad? Zo benadeel je de gebruikerservaring & SEO niet

Je gaat de stad in voor een nieuw paar pantoffels, loopt de winkel binnen en ziet lege schappen. Uitverkocht. Frustrerend als je al die moeite doet om de stad in te duiken voor iets dat...

Marketing 13 Mar 2024 Kevin van Beek

Slack AI en Canvas: slimmer en sneller digitaal (samen)werken

Ruim 750K organisaties maken er gebruik van en het heeft meer dan 12 miljoen dagelijks actieve gebruikers. Ik heb het over het zakelijke communicatieplatform Slack. Het platform is in 2013 opgericht en nu, ruim 10...

Mens & Werk 12 Mar 2024 Nina Hartman

Het wapen tegen grensoverschrijdend gedrag: 'doe normaal'

Column – ‘Normaal doen’. Ook Eva Jinek begon er vorige week woensdag over in het NPO Radio 1-programma ‘Kunststof‘. Naar aanleiding van artikelen over WNL-baas Bert Huisjes die voor een terrorcultuur binnen die omroep zou...

Content & Communicatie 11 Mar 2024 Cor Hospes

De marketinggeheimen van Rituals [+ 10 tips]

Benieuwd naar het succesverhaal van Rituals, het Nederlandse cosmeticamerk dat de wereld verovert? Ontdek de krachtige marketinggeheimen achter hun ongekende groei en leer hoe jij deze lessen kunt toepassen om jouw merk naar nieuwe hoogten...

Marketing 08 Mar 2024 Gaby Tenda

Nederlandse E-mail Marketing Benchmark 2024: CTR daalt in B2C & stijgt in B2B

Vooral marketeers in de B2B laten met hun e-mailactiviteiten goede cijfers zien. De belangrijke Click Through Rate of CTR stijgt. En ook het aantal e-mail opens nam toe. Daarentegen doen B2C-marketeers het stukken minder. Zij...

Marketing 07 Mar 2024 Hendrik Westerhuis

Steeds meer AI-content: is dit wat we willen?

Column – Heel indrukwekkend, die eerste AI-video’s van Sora (van OpenAI). Toch bekruipt mij steeds vaker een unheimisch gevoel. Vorig jaar hadden we het er nog over hoe AI nooit onze creativiteit zou kunnen kopiëren,...

AI & Tech 06 Mar 2024 Tineke Pauw

De rol van AI in overheidsdiensten: een kritische blik

Van ambtenaren tot marketeers, veel gebruikers vertrouwen momenteel op ChatGPT voor hun AI-behoeften. Uit een recente *enquête onder 137 gemeenten door EenVandaag, blijkt dat ongeveer driekwart van de ambtenaren ChatGPT gebruikt voor taken als informatie...

AI & Tech 05 Mar 2024 Jet Smits

DePin: de tech-trend waar AI, IoT, crypto en andere technologieën samenkomen

Steeds meer Nederlanders kennen en kunnen salderen met zonnepanelen. Maar door de samenkomst van technologien als AI, crypto, Internet of Things en blockchain, kan je als consument ineens geld verdienen met het ‘slapend’ onderhoud van...

AI & Tech 04 Mar 2024 Jan Scheele

Kies je voor DV360 of Google Ads? De voor- en nadelen op een rij

In het doolhof van digitale marketingtools staan DV360 (Display & Video 360) en Google Ads (voorheen bekend als Google AdWords) bekend als meestgebruikte inkoopplatforms (DSP’s). Deze platforms vormen beide de basis in online adverteren, maar...

Marketing 29 Feb 2024 Thijs Ravensbergen

De privacy paradox: de ultieme uitdaging voor marketeers en CX-professionals

Het is voor marketeers en CX professionals één van de belangrijkste vraagstukken binnen de snel digitaliserende economie. En het vraagstuk wordt alleen maar groter: hoe moeten we omgaan met de privacy van de consument, terwijl...

Marketing 29 Feb 2024 Harald Pol

Zo bescherm je je als marketeer tegen cyberdreigingen [4 aandachtspunten]

Meer dan ooit is digitale marketing afhankelijk van technologie. Technologie is nodig om in contact te komen met klanten, betrokkenheid te stimuleren en gegevens te analyseren. Door dit veelvuldige gebruik zijn er nieuwe cyberdreigingen ontstaan...

Marketing 28 Feb 2024 Alex Wells