Verdieping

Fela! The Musical

Het verhaal gaat als volgt weet je: er is een grote witte kat, die altijd op de muizen jaagt. De muizen krijgen er genoeg van, komen bij elkaar, en ze vragen zich af wat ze...

AI & Tech 31 januari 2010 Joost Steins Bisschop

We're all Fans - The Grammy's go social media

Op 31 januari worden in de Verenigde Staten de jaarlijkse Grammy’s uitgedeeld, de prijzen voor muzikanten (in het Engels veel mooier omschreven als Performing Artists) die worden geven door de muziekindustrie zelf. Er is een...

Marketing 29 januari 2010 Rob Blaauboer

De 'social' pagerank

De pagerank van Google. Op dit moment is het een van de belangrijkste indicatoren als het gaat om de ‘waarde’ en ‘relevantie’ van een website. Hoe relevant is het nog om helemaal bovenaan te staan?...

Marketing 25 januari 2010 Gastauteur

E-mailnieuwsbrief: 100% Hotmail Proof geeft hogere conversie

Een doorbraak in de e-mail marketing wereld, voortaan kan een nieuwsbrief 100% Hotmail Proof zijn. Dat betekent dat bij alle Hotmail e-mail adressen de plaatjes direct worden getoond en alle links geactiveerd zijn, en dat...

Marketing 25 januari 2010 Martijn Groeneweg

De bijdrage van sociale media aan een betere gezondheidszorg

Ongeveer 1,5 miljoen internetgebruikers in Nederland hebben zich aangemeld bij een of meer online communities die betrekking hebben op gezondheid en ziekte. Zoals Hyves, Facebook of een community ingericht op de website van een patiëntenorganisatie. Discussies...

Marketing 24 januari 2010 Onno van Rijen

Dat ding komt er aan

Een mobiele telefoon is bij uitstek geschikt om mee te bellen en heel korte berichten te versturen als je genoeg trainingsuurtjes met je duim hebt gemaakt. Het woord ‘duimendraaien’ heeft een heel nieuwe betekenis gekregen....

Klantcontact & CX 24 januari 2010 Joost Steins Bisschop

"Het jaar waarin online communicatie de pioniersfase ontstijgt"

In een serie artikelen kijken we vooruit op 2010. Ditmaal doen we dat samen met Sabel Communicatie, één van de Frankwatchingpartners. Boudewijn Bugter vertelt over zijn verwachtingen voor het komende jaar, en bespreekt onder andere...

Marketing 21 januari 2010 Redactie

'Mijn omgeving': 3 tips voor het verleiden van je bezoekers

Achter gesloten Mijn-omgevingen gaan prachtige functionaliteiten verscholen. Functionaliteiten die de klant services en voordelen bieden. Ze bieden organisaties de mogelijkheid zich te onderscheiden van de concurrent. Daarnaast geven deze omgevingen inzicht in het gedrag van...

Marketing 19 januari 2010 Nicoline van Elten

Affiliate marketing: Onderzoek 2009

Wat gebeurt er zoal in affiliate land en waarom? Na een aantal internationale studies is nu ook Nederland uitgebreid onderzocht. Grote en kleine affiliates werd gevraagd naar hun werkwijze en visies, met als resultaat een...

Marketing 18 januari 2010 Jaap Jacobs

Apple Story

Het is half twaalf in de avond. Het is maandag. En ik kom erachter dat ik de voeding van mijn Apple-laptop niet bij me heb. Er zit nog vier uur leven in het apparaat, en...

Marketing 17 januari 2010 Joost Steins Bisschop

Communities in de muziekwereld: klinkende cases en knallende cijfers

De muziekwereld laat zien hoe social media aan een hele branche een nieuwe dynamiek kunnen geven. Een groeiend aantal partijen daar maakt gebruik van de kracht van communities en behaalt daarmee ook echt resultaat. In...

Marketing 15 januari 2010 Frank Janssen

Hoe belangrijk ben je als communitymanager eigenlijk?

Als communitymanager ben je op de achtergrond altijd bezig met het faciliteren, begeleiden en coördineren van een community. Je staat in dienst van de community en zorgt ervoor dat deze dynamisch, interactief en van voldoende...

AI & Tech 12 januari 2010 Kirsten Wagenaar