Blog

The Digital Growth Community

Blog

Verdieping

Kick-ass visuals voor social media: 11 handige app-tips

Het vraagt tijd en creativiteit als content creator om successen te boeken op social media. Of om iedere dag weer jouw brand story te vertellen. Met dit elftal aan apps kun je handig, creatief en...

Content 27 jun 2021 Eric van den Berg 12.6k

Als één beroep niet genoeg is: de kracht van multi-hyphenates

Wil je je niet specialiseren en ben je geïnteresseerd in meerdere onderdelen van het marketingvak? Of is één beroep zelfs niet genoeg voor al jouw interesses, talenten en ambities? Dan ben je misschien wel een...

Loopbaan 26 jun 2021 Kimberly Nuyttens 6.9k

Webshops, help consumenten bij verantwoord online spenderen

Column – Het afgelopen coronajaar zijn consumenten hun aankopen veel vaker online gaan doen. Volgens onderzoek door Ruigrok Netpanel* heeft maar liefst 96 procent van de ondervraagde consumenten het afgelopen jaar iets online gekocht. Ruim...

Marketing technology 25 jun 2021 Patrick van der Graaf 6k

Social media het belangrijkste kanaal voor marketeers [onderzoek van HubSpot]

Hoe staat marketing ervoor in 2021? HubSpot deed onderzoek onder 1500 marketeers in 8 landen en in dit artikel deel ik de opvallendste uitkomsten. Dit betekent natuurlijk niet dat je moet doen wat ánderen doen,...

Online marketing 25 jun 2021 Linda Passies 9.3k

Marketing bij AFAS: Obama, gesneuvelde experimenten en successen [podcast]

Barack Obama, AZ, BANT en een bedrijfs-humor-podcast. Wat komt er bij je op bij deze woorden? AFAS Software! Bedrijven kennen veel marketingsuccessen, maar ook missers. Directeur Marketing & Communicatie Martijn Delahaye vertelt hier open en...

Online marketing 24 jun 2021 Louise Doorn 6.9k

Persoonlijk klantcontact: er komt een revolutie aan

Messaging: één-op-één berichten versturen doen we al een tijdje. Lekker snel via WhatsApp en Facebook, bijvoorbeeld met je moeder, collega of oud-klasgenoot. In mindere mate doen we het ook met organisaties, efficiënt maar wel persoonlijk,...

Klantcontact 24 jun 2021 [email protected] 8.6k

4 tips om je lokale vindbaarheid te verbeteren met SEO & SEA

Vanuit je rol als consument ken je het wel: je hebt iets of iemand in de buurt nodig. Voor vermaak, omdat je een specialist nodig hebt of omdat je ergens heen wil. Je gaat naar...

SEO 24 jun 2021 Niels Botterblom 11.6k

Het is tijd voor HR om zichzelf opnieuw uit te vinden

Het is de taak van HR om de uitdagingen van de workforce of the future aan te gaan en zichzelf opnieuw uit te vinden. Dat kan niet met de oude manier van denken. Daarom is het...

Loopbaan 23 jun 2021 Kim Pot 6.5k

Een zinvol product? Overwin weerstand & vind het klantvoordeel

De meeste product-ideeën komen niet verder dan de tekentafel. En veel van de producten die de eindstreep wél halen, gaan alsnog roemloos ten onder. Waarom? Het antwoord lijkt simpel: de klant ervaart de mogelijkheden van...

Customer experience 22 jun 2021 Ronald Faas 5.4k

De 6 opvallendste communicatiemomenten van 2021 [tot nu toe]

De eerste helft van 2021 zit er alweer bijna op. Tijd om de balans op te maken! Wat zijn opvallendste communicatiemomenten tot nu toe?

Content 21 jun 2021 Steff van Dorp & Fidessa van Rietschoten 5.9k

Wat is de link tussen NPS, groei & betere bedrijfsresultaten?

Klanten die enthousiast zijn, graag zaken met je doen, terugkeren en ook nog eens je organisatie aanbevelen, maken het verschil voor je op alle fronten. Denk aan een betere concurrentiepositie, toekomstbestendigheid, tevreden medewerkers, groei, een...

Klantcontact 21 jun 2021 Benjamin de Mooij 6.6k

Hoe zal de consument zich ná corona gedragen? De consumentenpsychologie van crises

“De consument zal nooit meer hetzelfde zijn.” Dit is de strekking van de meeste onderzoeken en opinieartikelen over hoe consumentengedrag zich in de nasleep van de pandemie zal ontvouwen. Als je afgaat op het gemiddelde...

Online marketing 21 jun 2021 Tom van Bommel 13.3k

E-mailmarketing in een bewogen jaar: de resultaten van de E-mail Benchmark 2021

In de E-mail Benchmark 2021 is onder andere inzichtelijk wat de impact van corona was op de wereld van e-mailmarketing. Maar ook vind je er alle statistieken die je nodig hebt om je e-mailmarketingstrategie naar...

Alle artikelen 18 jun 2021 Leon Puijn & Grace Roberts 8.4k

Een klantgerichte organisatie: zo krijg je je collega’s mee [4 sleutels]

Hoe neem je een grote groep collega’s mee in het begrijpen waarom het klantbelang centraal stellen belangrijk is, om het vervolgens te willen, kunnen en durven toepassen? Wij zien een aantal sleutels die succesvol zijn...

Customer experience 14 jun 2021 Karolien van der Ouderaa & Françoise Schukking 6.5k

Een nieuwe huisstijl als troef voor verandering? Niet doen!

De meeste organisaties zijn blijvend in ontwikkeling. Gelukkig maar. Want stilstand is achteruitgang. Daarom worden er voortdurend nieuwe strategieën bepaald en ambities geformuleerd. Soms moet het roer zelfs volledig om en wordt een heuse (interne)...

Customer experience 13 jun 2021 Maurice van Dinther 8.2k