Strategie

Topics

Met je site over de grens: 5 tips voor internationale SEO

int mobile

Richt je je met je bedrijf of organisatie (ook) op het buitenland? Internationale SEO kan veel tijd in beslag nemen. Daarom is het verstandig er nu al mee te beginnen. In deze blog beschrijf ik waar je aan moet voldoen als je internationaal veel bezoekers naar je website wilt trekken. Daarnaast geef ik je enkele tips waarmee je zelf aan de slag kunt gaan. Lees verder

Social media in de zorg: zo werkt ‘blended’ hulpverlening

socialmedia_zorg

Toen ik hoorde dat er een boek over social media in de zorg uitkwam, was ik gelijk nieuwsgierig. De zorg staat tenslotte niet direct bekend om zijn vooruitstrevendheid in online marketing en communicatie. Social Media in de zorg staat nog in de kinderschoenen, dacht ik. Gelukkig bewijzen de voorbeelden in het boek wel anders. Ook de zorg stort zich in de wereld die social media heet, zo lijkt het. Lees verder

Hoe ziet e-commerce er over 5 jaar uit?

shopping

Kunnen ervaringsdeskundigen en theoretici bepalen hoe het e-commercelandschap er in 2020 uit zal zien? Het wordt tenminste getracht met het naslagwerk ShoppingTomorrow. Het boek, dat eind januari 2015 is uitgegeven, is gebaseerd op het werk van tientallen expertgroepen. Alleen beslaat een groot deel van de content een praktijk die juist vandaag de dag relevant is. Hoe het vakgebied er over vijf jaar uit ziet, is giswerk, waar de meeste experts zich niet eens aan wagen. Lees verder

Zucht, ik blijf een contentsnacker!

content-snacken-fotolia

Eén van de redenen dat ik geen boeken over het communicatievak zal schrijven, is de vergankelijkheid. Wat vandaag actueel is, is morgen niet alleen achterhaald, maar verandert soms ook in waar geleuter. Ondertussen lees ik in stilte wat er gelezen moet worden, vermaak ik mij over de wijze waarop experts zichzelf door middel van boeken als heilige en onvolprezen autoriteiten willen neerzetten en laat ik mijn gedachte gaan over de praktijk. Wanneer ik in de auteursgroep van Frankwatching echter Jeroen Bertrams’ boek 'Bedwing het monster social media' voorbij zie komen, dwingt de prikkelende titel mij tot een review. Lees verder

4 bekende big data-uitspraken: waar of niet waar?

bigdata

Vijf jaar geleden deed Google een opmerkelijke ontdekking. Door de correlatie te bekijken van zoekopdrachten kon, Google Flu Trends de verspreiding van griep in de Verenigde Staten in kaart brengen. De algoritmes van Google konden dit sneller dan het Center for Disease Control and Prevention. Zonder medische gegevens, hypotheses of modellen. Ik bespreek in dit artikel vier bekende big data-uitspraken. Is het succes van big data overrated? Lees verder

De nieuwe Netflix van de zorg herken je zo

netflix

Angst regeert de bestuurskamers van de zorg. En als we opper-kantelaar Jan Rotmans mogen geloven is het geen angst, maar zelfs paniek. Men is bang voor imago- en reputatieschade, krimp en uiteindelijk voor voortbestaan. Vaak is dat ingegeven door toenemende marktwerking, extra eisen aan kwaliteit, issues rond veiligheid of privacy, incidenten, veranderende regels, structuren, samenwerkingsovereenkomsten, bezuinigingen of consolidatie. En steeds vaker door mondige patiënten. Lees verder

Semantic search: dit zijn de gevolgen voor je SEO-strategie

seo strategie

Voorheen kon je nog prima SEO-resultaten boeken door puur te focussen op een enkel zoekwoord. Dankzij semantich search begint Google echter steeds beter onderlinge verbanden tussen woorden en zinnen te herkennen. Het doel: de zoeker krijgt een beter antwoord op zijn vraag. Wil je online goed vindbaar zijn en blijven, dan zul je hierop moeten anticiperen. En snel, want één ding staat vast: de komende tijd gaan de zoekresultaten in Google veranderen. Lees verder

Merkmisbruik neemt toe: 4 tips tegen online fraude & piraterij

Thief with credit card

Op basis van onderzoek voorspelt PayPal dat de Nederlandse e-commerce-omzet in 2015 gegroeid is tot 13 miljard euro. Helaas is het zo dat daar waar consumenten gaan, oplichters snel volgen. Namaak in de digitale wereld zal dan ook snel de hoeveelheid namaak op fysieke markten overstijgen. Hierdoor is merkmisbruik niet langer alleen een probleem van de IT-, marketing- of juridische afdeling, maar van het hele bedrijf. Daarom vertel ik in dit artikel wat je dit jaar moet weten over online merkmisbruik, aan de hand van nieuw onderzoek. Lees verder

Social business bij Rabobank: lessen uit de klantcommunity [case]

rabobank

Steeds meer organisaties richten klantcommunities in om duurzaam content te verspreiden. Wil je klanten mee laten denken over processen binnen je bedrijf, dan is een klantcommunity een mooie stap. Rabobank koos voor deze aanpak. Eind 2014 interviewde ik Gwen Meesters, communitymanager van de 'Denk mee met je bank'-community. In dit artikel deel ik een aantal lessen met je. Lees verder