B2B-marketing op Snapchat? 4 tips om het effectief in te zetten

Als je Snapchat hoort, denk je waarschijnlijk aan tieners die foto’s delen met gekke filters. Niet meteen aan zakelijke ondernemers en marketing‑ROI. Maar niets is minder waar: het platform wordt nu ook steeds populairder onder B2B-besluitvormers. Is het slim om Snapchat vanaf nu mee te nemen in je marketingmix? 

Recent onderzoek laat zien dat Snapchat steeds vaker onderdeel kan zijn van een B2B‑marketingmix, juist omdat het gedrag en de contentconsumptie van besluitvormers verandert. In dit artikel leg ik uit waarom Snapchat wél relevant kan zijn voor B2B‑marketing, wat de kansen zijn en hoe je het praktisch inzet binnen je strategie.

De rol van Snapchat verandert

Snapchat zelf ziet het platform niet langer als exclusief speels en jong. In een rapport, samengesteld met marktonderzoeker GWI, blijkt dat besluitvormers, ondernemers en kleine tot middelgrote bedrijven actief zijn op Snapchat en dat zij het platform gebruiken om informatie te vinden, trends te volgen en inspiratie op te doen.

Dat klinkt misschien verrassend, maar het sluit aan bij een bredere trend: B2B‑besluitvormers consumeren content steeds vaker buiten traditionele ’professionele’ omgevingen. LinkedIn blijft belangrijk, maar het is niet langer de enige plek waar zakelijke doelgroepen actief zijn.

Wat Snapchat in het rapport benadrukt: 

B2B‑kopers zijn mensen, en mensen gebruiken meerdere platforms, ook buiten werktijd om zakelijke beslissingen te vormen.

Kortom: Snapchat is vanaf nu niet per se een ‘B2B‑kanaal’, maar het kan wel een rol spelen in de customer journey van B2B‑kopers: vooral bij awareness en early‑stage engagement.

Waarom Snapchat relevant kan zijn voor B2B

Er zijn een paar belangrijke redenen waarom Snapchat steeds vaker op de radar komt bij B2B‑marketeers:

Snapchat bereikt besluitvormers die je elders minder makkelijk vindt

Hoewel LinkedIn de traditionele thuisbasis van B2B‑marketing is, gebeurt veel van de informatie‑inname van ondernemers buiten werkuren en buiten zakelijke platforms. Snapchat speelt daarin een rol, vooral bij Millennials en jongere Gen‑Z professionals.

Visuele en creatieve formats werken

Snapchat biedt formats die je op LinkedIn niet hebt: AR‑lenzen, creatieve video’s en stories met hoge engagement. Deze formats zijn niet alleen leuk, maar kunnen ook helpen om complexe B2B‑boodschappen op een visuele en toegankelijke manier te vertellen.

Authenticiteit wint

Het Snapchat‑rapport laat zien dat gebruikers vooral openstaan voor content die authentiek en creatief is, denk bijvoorbeeld aan verhalen van andere ondernemers, behind‑the‑scenes, of creator‑content. Dat sluit aan bij wat we tegenwoordig in B2B‑marketing vaker zien: ondernemers zijn steeds minder gevoelig voor traditionele advertentievormen en meer geïnteresseerd in echte verhalen en herkenbare content.

Eenvoud en spontaniteit zijn een kracht

Volgens HubSpot hoeven Snapchat-verhalen niet perfect geproduceerd te zijn. Spontane video’s en korte updates werken juist goed, vooral voor B2B-communicatie die authentiek moet overkomen. 

Interactie en links verhogen impact

Snapchat biedt de mogelijkheid om content te voorzien van links naar whitepapers, blogs of downloads, waardoor het platform naast awareness ook kan bijdragen aan verkeer naar waardevolle resources.

Merkbekendheid creeëren

Sommige bedrijven lopen voorop in het gebruik van Snapchat voor zakelijke marketing. Hun aanpak laat zien welke creatieve formats en storytelling het beste werken bij zakelijke doelgroepen.

• HubSpot gebruikt Snapchat niet om direct leads te genereren, maar juist om merkbekendheid te creëren bij jonge marketingprofessionals en potentiële toekomstige klanten. Ze delen op Snapchat korte, visuele verhalen die laten zien wat er achter de schermen gebeurt tijdens evenementen, presentaties en workshops, en geven zo een menselijke, authentieke inkijk in hun merk.

Bron: TopRankMarketing

• Ook bedrijven zoals Cisco zetten Snapchat in om hun employer brand te versterken door medewerkers zelf content te laten delen: van kantoorleven tot events: een creatieve manier om met zakelijke doelgroepen te verbinden.

Bron: TopRankMarketing

Inzichten uit het onderzoek

Het onderzoek van Snapchat en GWI bevat een aantal concrete inzichten die relevant zijn voor marketeers:

• Ondernemers zijn actief op Snapchat. Slechts omdat Snapchat wordt geassocieerd met jongeren, betekent dat niet dat er geen zakelijke gebruikers zijn.
• Ondernemers zoeken inspiratie op sociale media. Een belangrijke reden waarom Snapchat relevant is: gebruikers zoeken niet alleen naar entertainment, maar ook naar informatie en inspiratie over zakelijke onderwerpen.
• Content‑vorm bepaalt engagement. Creatieve verhalende formats en content van creators scoren beter dan standaard banners of statische advertenties. 
• Dagelijkse Snapchatters zien waarde in Snapchat voor business‑ondersteuning. Volgens het onderzoek denkt een meerderheid dat Snapchat een grotere rol kan spelen in het ondersteunen van kleine bedrijven en ondernemers.

Praktische tips

Snapchat is niet hét nieuwe B2B‑kanaal, maar het is wel een relevant onderdeel van een moderne, omnichannel B2B‑strategie. Vooral als je jonge ondernemers wil bereiken met creatieve, visuele content.

Hieronder vind je een paar tips om Snapchat effectief in te zetten in jouw strategie: 

1. Focus op early-stage awareness. Gebruik korte, visuele verhalen, AR-filters of behind-the-scenes content om je merk op een toegankelijke manier te introduceren.
2. Creator-led campagnes. Betrek creators of experts om authentieke content te maken die vertrouwen en engagement verhoogt.
3. Educatieve formats. Deel tutorials, productdemo’s of tips die relevant zijn voor specifieke businesscategorieën en uitdagingen.
4. Meet interacties, niet alleen clicks. Kijk naar engagement, reacties en brand lift om te bepalen hoe effectief je content is in het beïnvloeden van besluitvormers. 

Door Snapchat op deze manier te integreren, bereik je besluitvormers op nieuwe momenten, met nieuwe formats, en vergroot je de kans op impact in de early stages van de customer journey.

Bron: SocialMediaToday

Kijk verder dan de traditionele kanalen

De kracht van Snapchat ligt niet in de traditionele B2B‑pitch, maar in authentieke, visuele storytelling en gevoelige awareness‑campagnes: iets waar steeds meer ondernemers  positief op reageren.

Als B2B‑marketeer is het dus slim om verder te kijken dan alleen LinkedIn en traditionele kanalen. Nieuwe platformen bieden nieuwe kansen om je doelgroep te bereiken, op andere momenten en met andere formats.