Blog

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Ephemeral content: wat is het en hoe pas je het toe?

Ephemeral content. Misschien heb je het al eens voorbij horen komen, maar misschien heb je er nog nooit van gehoord. In dit artikel leg ik je precies uit wat het is, waarom het interessant is...

Content & Communicatie 04 sep 2020 Yannick Ribbers

Trends in e-commerce 2020: belangrijke update in een roerig jaar

Wie had er begin dit jaar kunnen bedenken dat 2020 een roerig jaar zou worden? Ging het toen nog over de komst van Amazon in Nederland, over de stikstofcrisis met de boerenprotesten en over het...

Marketing 04 sep 2020 Chantal Schinkels

Verhoog de zichtbaarheid van je webshop met Pinterest [complete gids]

Wist je dat Pinterest veel mogelijkheden biedt om de prestaties van je webshop te verbeteren? Naast Facebook en Instagram is Pinterest een van de belangrijke go-to platformen voor e-commerce marketeers. Het feit dat Pinterest al...

Marketing 03 sep 2020 Pawel Fijak

Grip op thuiswerken: van tijdelijke oplossingen naar slimme samenwerking

Thuiswerken blijft nog even de norm, daar was Premier Rutte duidelijk over. Ook al hebben zowel veel medewerkers als managers het er inmiddels wel een beetje mee gehad. In ieder geval in deze mate. We...

Marketing 03 sep 2020 Geert Jan Hoge

Website briefing in crisistijd: dit is er veranderd

De wereld digitaliseert en daardoor veranderen klantwensen. We zijn meer online en dat vraagt om een passende uitstraling. Bedrijven die inspelen op deze veranderende behoeften van klanten, komen straks sterker uit de coronacrisis. Is dit...

Marketing 03 sep 2020 Promoted

De toekomst van klantenservice volgens Steven van Belleghem

Google op de naam Steven van Belleghem en je krijgt een reeks artikelen, video’s en boeken die gaan over digitalisering, technologie en automatisering. Data is voor organisaties noodzakelijk om het (aankoop)proces voor klanten te perfectioneren,...

Klantcontact & CX 03 sep 2020 Stevenie Roseboom

Zo start je als overheid een online community [8 tips]

Online participatie: veel overheidsorganisaties willen meer in verbinding zijn met inwoners, ondernemers, verenigingen, maatschappelijke organisaties of elkaar. Online communities of participatieplatforms zijn hierbij een handig hulpmiddel. Maar hoe organiseer je die? En hoe maak én...

Content & Communicatie 02 sep 2020 Koen Geijzers & Merlijn Wessels

Webinars inzetten voor leadgeneratie in 7 stappen

Een van de grootste veranderingen door corona is dat persoonlijk contact in het B2B-verkoopproces bijna onmogelijk is geworden. En dat persoonlijke contact is juist zo ontzettend belangrijk! Momenteel vervangen marketeers veel van deze contactmomenten door...

Marketing 02 sep 2020 Elias Crum

Een fysiek event organiseren, mét voldoende afstand [4 tips]

De organisatie van live events brengt flink wat aandachtspunten mee, heb ik de afgelopen tijd zelf mogen ervaren in de voorbereiding en uitvoering. In dit artikel deel ik de belangrijkste aandachtspunten.

Marketing 01 sep 2020 Jan Scheele

10x populair: Instagram Reels, eindredactie-tips & contenttrends

Hoe staat het ervoor met de trends rond content(marketing)? Gaat Instagram Reels een tik uitdelen aan TikTok? En waarom kun je woorden als ‘echter’ en ‘welke’ het beste mijden in je teksten? Dit – en...

Content & Communicatie 01 sep 2020 Tineke Pauw

B2B-marketing in 2020: verbinding met de online klant [onderzoek]

Toen het coronavirus om de hoek kwam kijken had heel (B2B-marketing) Nederland ineens een andere focus. Daarom hebben we besloten de lustrumeditie van het B2B Marketing Trendrapport toch te maken. Hiermee hebben we een beeld...

Marketing 01 sep 2020 Mark van den Berg

Nieuwe business bouwen in een bestaand bedrijf [5 lessen]

Laten we eerlijk zijn, de meeste startups falen vanwege geen product-market fit en onvoldoende financiering. Een corporate bedrijf heeft merken, mensen, geld en een salesapparaat op schaal. Als grote bestaande bedrijven deze middelen op schaal...

Marketing 31 aug 2020 Misha de Sterke

Nieuw platform Keen van Google: grijp jij de first mover-kansen?

Google heeft voor de zomervakantie stilletjes een content discovery service aangekondigd met de naam Keen. Het platform is nu nog klein, maar heeft de potentie om uit te groeien tot een nieuwe bron van verwijzingsverkeer....

Marketing 31 aug 2020 Karel Zwaan

Digital marketing: dé trends & tips voor de tweede helft van 2020

De zomer is alweer (zo goed als) voorbij. Op het moment van schrijven kijken we naar buiten en zien we regen, wolken en verwaaide bomen. De perfecte tijd om dus even goed te gaan zitten...

Klantcontact & CX 31 aug 2020 Kirsten van Enk & Sanne Bekkema

Het succes van introverte verkopers

Introverten zijn atypisch. Als ik je vraag om een typische verkoper te beschrijven, dan is de kans groot dat je denkt aan een enthousiaste, sociaal vaardige persoonlijkheid, outgoing, extrovert en entertainend. Soms een beetje te.

Marketing 30 aug 2020 Mihaly Laszlo