Blog

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Merken op social media: dit vinden je volgers belangrijk

Het is advies dat je misschien al iets te vaak hebt gehoord: als jouw publiek op een social kanaal zit, moet jij er ook zitten. Maar uit nieuw onderzoek van socialmedia-monitoringtool Sprout blijkt dat de...

Social 31 okt 2019 Linda Passies

Wat brengt conversational ons in 2020? [4 trends]

Conversational is misschien wel hét containerbegrip van 2019. Sprinkel daar een beetje AI overheen en je hebt al snel de aandacht van menig communicatieprofessional. Als je het mij vraagt is het vooral oude wijn in...

Alle artikelen 31 okt 2019 Levi Witbaard

Profielverrijking bij e-mailmarketing, zo begin je

Als je e-mailmarketing op een hoog niveau wil inzetten, heb je meer nodig dan alleen een e-mailadres. Met extra gegevens van een persoon kun je een e-mail veel beter personaliseren. In dit artikel vertel ik...

Marketing 30 okt 2019 Kay Bleekman

Social media na je overlijden: to delete or not to delete?

85 procent van de Nederlanders tussen de 18 en 30 jaar heeft (nog) niet geregeld wat er met hun socialmedia-accounts gebeurt na overlijden. Er zijn dan ook veel mogelijkheden. Alle accounts laten bestaan, verwijderen, tijdelijk...

Klantcontact & CX 30 okt 2019 Sanne Bekkema

Zo maak je een succesvolle campagne op Amazon

De beste plek om een lijk te verstoppen is op pagina 2 van de zoekresultaten op Amazon. Werkelijk niemand kijkt daar! Pagina 1, en dan het liefst boven de ‘vouw’, is waar je producten moeten...

Marketing 29 okt 2019 Nikki Eijpen

Haal alles uit Google Ads met geavanceerde doelgroeptargeting

Marketeers hebben vaak moeite met het bereiken van de juiste doelgroep voor Google-zoekadvertenties. Wat zijn de verschillende mogelijkheden? En hoe trigger je de betreffende doelgroep effectief? Door gebruik te maken van speciale doelgroepfuncties in Google...

Marketing 29 okt 2019 Jeroen Bos

De concurrentie verslaan? Gebruik onvoorspelbaarheid als wapen

Een goede concurrentiestrategie bevat een verrassingselement. Door te verrassen benut je de strategische onvoorspelbaarheid van jouw organisatie. Verrassen is leuk om te doen, maar niet altijd plezierig om te ervaren, want niet elke verrassing is...

Marketing 28 okt 2019 Erik Elgersma

Zelfs bol.com kan beter: 5 UX-obstakels en pluspunten

Bol.com, de winkel van ons allemaal. Dag en nacht open, meer dan 10 miljoen klanten en meer dan 20 miljoen artikelen. Niet voor niets is bol.com de grootste online retailer van Nederland en in marketingboeken...

Klantcontact & CX 28 okt 2019 Marten Kracht

De tone of voice van je bedrijf bepalen? Dit zijn de 5 grootste valkuilen

Webwinkels met humor, verzekeraars met gevoel en reisbureaus met personality: steeds meer bedrijven hebben een eigen karakteristieke tone of voice, ook wel brand voice genoemd. Maar bij het ontwikkelen en implementeren van zo’n unieke tone...

Marketing 27 okt 2019 Charlotte Snel

Swipen naar eeuwige liefde

Van het monitoren van bedprestaties, Tinderella-gedrag, imperfectie-intolerantie tot het sprookjes-syndroom. We bekijken de belangrijkste en vooral meest bizarre resultaten uit het onderzoek Love in the Digital Age. De hamvraag: swipen we naar de ware of...

AI & Tech 26 okt 2019 Rogier van Kralingen & Lianne Heite

Zo ontsnap je als merk aan de eenheidsworst

In een wereld waarin je zowat verdrinkt in een onstuimige zee aan informatie, waarin iedereen over alles en niks een mening heeft en waarin zelfs de beste content zijn waarde dreigt te verliezen… Hoe kun...

Marketing 25 okt 2019 Mariko Naber

Waarom elk bedrijf een kantoorhond moet overwegen

Ah, de kantoorhond. Je leest er tegenwoordig een heleboel over. Een kantoorhond zorgt voor een enorme impuls aan positiviteit. En niet alleen omdat een kwispelende staart de grauwheid van het gemiddelde bedrijventerrein flink vermindert.

Mens & Werk 25 okt 2019 Imgerd Friso

Is er een toekomst voor socialmedia-monitoringtools?

Monitoringtools voor social media kunnen niet meer onbeperkt putten uit de data van socialmediaplatformen. Zo heeft bijvoorbeeld Instagram begin dit jaar laten weten dat zij hun data niet meer standaard vrijgeven. Vanaf mei 2019 zijn ook...

Social 24 okt 2019 Aniek Schmal

Til door SEA je SEO naar een hoger niveau (ja echt!)

Als online marketeer ben je altijd op zoek naar de juiste balans om het marketingbudget zo efficiënt mogelijk in te zetten. Je vraagt je af: hoe halen we zo veel mogelijk bezoekers en conversies binnen...

Marketing 24 okt 2019 Elwin Schmid

3 manieren om dé baan in contentmarketing te vinden

Hoera! De arbeidsmarkt trekt aan, er zijn weer volop vacatures. Ook in de communicatiebranche. Vooral op het gebied van contentmarketing, merkt Victor Groothoff van SchaalX. “Mensen die echt goed kunnen schrijven. Korte pakkende teksten en SEO-proof....

Mens & Werk 23 okt 2019 Muriel Warners