Blog

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Boer zoekt user experience

Hoe krijg je het gebruiksgemak van software voor veehouders op het niveau van consumentensoftware? Dat doe je door stapsgewijs user experience-design (UX-design) in de organisatie te verankeren. Welke stappen we met CRV namen? Dat lees...

Klantcontact & CX 07 dec 2018 Mark Fonds

Instagram-marketing voor de feestdagen: 7 tips

Sinterklaas is weer terug naar Spanje en we tellen af tot Kerstmis. Dit is het perfecte moment om na te denken over je feestdagen-activaties op Instagram. Het juist inzetten hiervan kan bijdragen aan het realiseren...

Content & Communicatie 07 dec 2018 Jolique Möller

Gmail: nieuwe mogelijkheden Promotions Tab

Gmail biedt e-mailmarketeers extra kansen om op te vallen met een update van de Promotions Tab. Hoe je hier direct van kunt profiteren, lees je in dit artikel.

Marketing 06 dec 2018 Elke Eijsink

Open banking (PSD2): waarom we allemaal onze bankrekening vrij gaan geven

Het duurt nog heel even. Een paar jaar hooguit. Maar dan zullen we massaal onze bankrekening vrijgeven aan bedrijven die daarom vragen. Eerst aan de financieel adviseurs en hypotheekverstrekkers. Dan aan online vergelijkers. En uiteindelijk...

Marketing 06 dec 2018 Olaf Geysendorpher

Maak data de ruggengraat van je b2b-contentstrategie

Online wordt veel meer gezocht naar inhoudelijke content dan naar commerciële informatie. Maak daarom content die mission driven is, targeted in research, influencer powered en PR focused. Dat doe je door data de ruggengraat van je b2b-contentstrategie...

Klantcontact & CX 06 dec 2018 Saskia de Jong

Zo schrijf je de perfecte blog die klanten oplevert

Hoe krijg je in 2 maanden tijd 45 nieuwe, razendenthousiaste LinkedIn-connecties? Hoe maak je dat je lijst 200% groeit in dezelfde periode? Hoe maak je dat mensen je als de expert gaan zien?? Hoe zorg...

Content & Communicatie 06 dec 2018 Johan Stevens

Spreekangst overwinnen? 6 tips van een TEDx-coach

Dansend op het podium, terwijl je een vlekkeloze presentatie geeft, de juiste grapjes maakt en het publiek van begin tot eind inspireert met een waanzinnig verhaal. Het is de droom van iedere spreker, maar helaas...

Content & Communicatie 05 dec 2018 Jan Scheele

Richt de customer journey in op basis van emoties

Online winkelen is een emotioneel proces. Consumenten ervaren tijdens iedere fase van de shop-experience andere emoties. Er komen verschillende gevoelens voorbij tijdens het doen van een aankoop. Klarna heeft onlangs aan 1000 Nederlandse consumenten gevraagd...

Klantcontact & CX 05 dec 2018 Annette Verdouw

E-mailmarketing & dataveiligheid: meer dan alleen de AVG

Met alle aandacht voor de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) zou je bijna denken dat privacy en dataveiligheid wel op orde zijn. Helaas. Dat is maar ten dele waar. Naast alle veiligheids- en privacymaatregelen die voortvloeien...

Marketing 05 dec 2018 Hendrik Westerhuis

Instagram: zo vind & gebruik je hashtags

Als je millennials wil bereiken, zit er maar één ding op: Instagram. Maar liefst 46% van deze groep (tussen de twintig en 39 jaar) in Nederland gebruikt Instagram. En het aantal neemt alleen maar toe. Een belangrijk...

Social 04 dec 2018 Feiko Blok

Self Efficacy: vergroot het zelfvertrouwen van bezoekers voor meer conversie

Enactive mastery laat websitegebruikers succes ervaren om hen te motiveren en meer vertrouwen te geven bij het afronden van processen. Denk hierbij aan producten kopen, filmtickets bestellen en kappersafspraken maken. Dit soort zelfvertrouwen heet ook...

Klantcontact & CX 04 dec 2018 Tim Thijsse

Omarm gamification als totale motivatiestrategie

Gamification is het ‘buzzword-imago’ ontgroeid en moet volwassen worden. Dat geldt niet alleen voor gamification-designers, maar ook voor de bedrijven die gamification inzetten. Het thema van Gamification Europe was dit jaar dan ook: From Player...

Klantcontact & CX 04 dec 2018 Manon Beurskens

De kracht van witruimte

Elke dag komt er een grote hoeveelheid informatie op ons af. Dit begint bij mij al als ik wakker word. Een van de eerste dingen die ik doe, is mijn telefoon pakken om mijn wekker...

Klantcontact & CX 04 dec 2018 Roy Schieving

Nepvolgers als wapen op Instagram

Fake followers. Misschien heb je er eerder over gelezen of gehoord: het zijn door een computer gegenereerde accounts op Instagram, waar geen echte mensen achter zitten. Je kunt ze kopen om populairder te lijken op...

Content & Communicatie 03 dec 2018 Leroy van Limbeek

Best of november: trends voor 2019, SEO & de Marketing Bullshit Bingo

Voor de laatste keer in 2018 blikken we terug op de bestgelezen artikelen van de afgelopen maand. Het zal je misschien niet verbazen dat trends, tips & tricks voor volgend jaar een aanzienlijke rol spelen...

Content & Communicatie 03 dec 2018 Wendy de Liefde