Geen resultaten gevonden. KLANTCONTACT & CX Administratieve communicatie bij het T-Mobile webcare-team Twitter is mainstream aan het worden. Ook voor administratieve communicatie; de gegevensuitwisseling voor administratieve doeleinden tussen klanten en dienstverlenende instellingen, zoals overheden,… Caryn 't Hart de Wijkerslooth · 15 jaar geleden MARKETING E-marketing is dood! Er verschijnen steeds meer functies die zich volledig op de ‘online wereld’ richten. Denk aan de e-marketeer, de online mediaplanner en de… Bart Wichers · 15 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Televisie als social network De ontwikkelingen op het gebied van interactieve televisie gaan snel. Sneller dan we beseffen. Ontwikkelingen als VOD en meestemmen, zijn alweer ingehaald door mogelijkheden… Sanne Fleskens · 15 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Internetvrijheid niet alleen in het Midden-Oosten beperkt Malcolm Gladwell had het mis. De auteur van bestsellers Blink en The Tipping Point stelde in oktober 2010 in zijn blad The… Arjan El Fassed · 15 jaar geleden MARKETING Re-commerce: groot in Amerika, binnenkort ook in Nederland? Steeds meer consumenten vragen zich af hoe ze op een nette manier afkomen van hun hopeloos verouderde elektronische gadgets, zoals mobiele telefoons,… Geert-Jan Smits · 15 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Flexibele lay-out: website Tropenmuseum geschikt voor elk scherm Het Tropenmuseum kreeg meer en meer mobiele bezoekers en wilde hier iets mee. De standaard lay-out voor desktopcomputers bood duidelijk geen optimale beleving aan… Vasilis van Gemert · 15 jaar geleden MARKETING Social media nieuws: Twitter trending topics verklaard Frankwatching zet elke week het laatste nationale en internationale nieuws op het gebied van social media en online marketing op een rij.… Saskia de Laat · 15 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Interaction’11: design for brains Meer dan ooit houden interactieontwerpers zich bezig met wat er zich afspeelt in de breinen van gebruikers en ontwerpers. Psychologie, neurologie, filmregie,… Pieter Jongerius · 15 jaar geleden MARKETING 10 x Nee tegen nieuwe technologie Of het nu gaat over de introductie van de boekdrukkunst, straatverlichting, de (mobiele) telefoon, de trein, verkeersborden, Twitter of het internet in… Jacqueline Fackeldey · 15 jaar geleden AI & TECH Bitweters Het is de paradox van het digitale tijdperk: we hebben alles te danken aan nulletjes en eentjes, maar het gevolg van het… Joost Steins Bisschop · 15 jaar geleden MARKETING Apple en Microsoft: passie in twee smaken Via Twitter werd ik geattendeerd op een toespraak van de (nog jonge) Steve Jobs, gepost op YouTube (Steve Jobs Oldie but Goodie).… Luc de Ruijter · 15 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Computer is slimmer dan de mens In mei 1997 vond het meest spectaculaire schaaktoernooi in de geschiedenis van de mens plaats. Tegenover elkaar aan de wedstrijdtafel zaten twee… Sander Duivestein · 15 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Het ontwerpen van een effectieve infographic Infographics zijn niet meer uit ons leven weg te denken. Als je eens goed om je heen kijkt, zul je versteld staan… Fenna van Kesteren · 15 jaar geleden MARKETING Crowdsourcing en de onmacht van het getal Crowdsourcing wordt uitgebreid bejubeld in de media: bedrijven kunnen gebruikmaken van ‘de macht van het getal’ door bedrijfsactiviteiten aan de wereldwijde pool… Irma Borst · 15 jaar geleden MARKETING Trendrapport over de toekomst van het web Op 26 november 2010 postte ik een bericht waarin ik vroeg om proeflezers voor het trendrapport 'De toekomst van het web is… Sander Duivestein · 15 jaar geleden MARKETING Handreikingen voor digitaal (intern) communicatiebeleid Nu de communicatiewereld steeds duidelijker op zijn kop wordt gezet door internetontwikkelingen, komt de probleemstelling in digitale communicatie neer op een simpele… Luc de Ruijter · 15 jaar geleden MARKETING Beoordeel je content met een Content Interest Index Content is de motor van je website. Het trekt en duwt mensen naar je website, houdt hun aandacht vast en doet ze… Joery Bruijntjes · 15 jaar geleden MARKETING Praktijkcase: elke bezoeker een eigen website Steeds meer bedrijven ontdekken de mogelijkheden van behavioural targeting. En dat is ook niet zo vreemd. Met behavioural targeting kun je op… Robin van Muijen · 15 jaar geleden MARKETING Online Campagne Top 5: Travel De reisbranche is sinds jaar en dag een branche die online haar plek heeft gevonden vanwege de snelle bereikopbouw en interactie- en… Tim Tegel · 15 jaar geleden MARKETING Smartphone als ‘glue’ tussen de fysieke en digitale wereld Stond 2010 nog in het teken van de puberteit van de smartphone, in 2011 krijgt de smartphone een volwassen leven. Door de toename in gebruik van internet… Wieteke Agterhoek · 15 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Het waargebeurde verhaal van een bijzonder gezin Deskin is als pasgeborene de reinheid zelve, maar verslonst in de jaren erna. Met de komst van zijn broertjes Mobi en Tablo… Lorentz Stout · 15 jaar geleden MARKETING De principes van Cialdini toegepast op webshops Wederkerigheid, commitment, sociale bevestiging, sympathie, autoriteit en schaarsheid. Het zijn bekende principes in de wereld van marketing. Helaas is er alleen maar… Niels Jellema · 15 jaar geleden MARKETING World Wide Usability: culturele verschillen in gebruiksvriendelijke websites Het internet is voor iedereen overal ter wereld beschikbaar. Het heet dan ook niet voor niets het World Wide Web. Maar betekent… Nicoline van Elten · 15 jaar geleden MARKETING ‘De Nieuwe Klant’ vraagt om nieuw relatiemanagement Steeds vaker hebben wij het over ‘de Nieuwe Klant’. Een klant die zich via diverse communicatiekanalen uit, waaronder sociale media, maar die… Dina-Perla · 15 jaar geleden < 1 … 538 539 540 541 542 … 706 >
KLANTCONTACT & CX Administratieve communicatie bij het T-Mobile webcare-team Twitter is mainstream aan het worden. Ook voor administratieve communicatie; de gegevensuitwisseling voor administratieve doeleinden tussen klanten en dienstverlenende instellingen, zoals overheden,… Caryn 't Hart de Wijkerslooth · 15 jaar geleden
MARKETING E-marketing is dood! Er verschijnen steeds meer functies die zich volledig op de ‘online wereld’ richten. Denk aan de e-marketeer, de online mediaplanner en de… Bart Wichers · 15 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Televisie als social network De ontwikkelingen op het gebied van interactieve televisie gaan snel. Sneller dan we beseffen. Ontwikkelingen als VOD en meestemmen, zijn alweer ingehaald door mogelijkheden… Sanne Fleskens · 15 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Internetvrijheid niet alleen in het Midden-Oosten beperkt Malcolm Gladwell had het mis. De auteur van bestsellers Blink en The Tipping Point stelde in oktober 2010 in zijn blad The… Arjan El Fassed · 15 jaar geleden
MARKETING Re-commerce: groot in Amerika, binnenkort ook in Nederland? Steeds meer consumenten vragen zich af hoe ze op een nette manier afkomen van hun hopeloos verouderde elektronische gadgets, zoals mobiele telefoons,… Geert-Jan Smits · 15 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Flexibele lay-out: website Tropenmuseum geschikt voor elk scherm Het Tropenmuseum kreeg meer en meer mobiele bezoekers en wilde hier iets mee. De standaard lay-out voor desktopcomputers bood duidelijk geen optimale beleving aan… Vasilis van Gemert · 15 jaar geleden
MARKETING Social media nieuws: Twitter trending topics verklaard Frankwatching zet elke week het laatste nationale en internationale nieuws op het gebied van social media en online marketing op een rij.… Saskia de Laat · 15 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Interaction’11: design for brains Meer dan ooit houden interactieontwerpers zich bezig met wat er zich afspeelt in de breinen van gebruikers en ontwerpers. Psychologie, neurologie, filmregie,… Pieter Jongerius · 15 jaar geleden
MARKETING 10 x Nee tegen nieuwe technologie Of het nu gaat over de introductie van de boekdrukkunst, straatverlichting, de (mobiele) telefoon, de trein, verkeersborden, Twitter of het internet in… Jacqueline Fackeldey · 15 jaar geleden
AI & TECH Bitweters Het is de paradox van het digitale tijdperk: we hebben alles te danken aan nulletjes en eentjes, maar het gevolg van het… Joost Steins Bisschop · 15 jaar geleden
MARKETING Apple en Microsoft: passie in twee smaken Via Twitter werd ik geattendeerd op een toespraak van de (nog jonge) Steve Jobs, gepost op YouTube (Steve Jobs Oldie but Goodie).… Luc de Ruijter · 15 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Computer is slimmer dan de mens In mei 1997 vond het meest spectaculaire schaaktoernooi in de geschiedenis van de mens plaats. Tegenover elkaar aan de wedstrijdtafel zaten twee… Sander Duivestein · 15 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Het ontwerpen van een effectieve infographic Infographics zijn niet meer uit ons leven weg te denken. Als je eens goed om je heen kijkt, zul je versteld staan… Fenna van Kesteren · 15 jaar geleden
MARKETING Crowdsourcing en de onmacht van het getal Crowdsourcing wordt uitgebreid bejubeld in de media: bedrijven kunnen gebruikmaken van ‘de macht van het getal’ door bedrijfsactiviteiten aan de wereldwijde pool… Irma Borst · 15 jaar geleden
MARKETING Trendrapport over de toekomst van het web Op 26 november 2010 postte ik een bericht waarin ik vroeg om proeflezers voor het trendrapport 'De toekomst van het web is… Sander Duivestein · 15 jaar geleden
MARKETING Handreikingen voor digitaal (intern) communicatiebeleid Nu de communicatiewereld steeds duidelijker op zijn kop wordt gezet door internetontwikkelingen, komt de probleemstelling in digitale communicatie neer op een simpele… Luc de Ruijter · 15 jaar geleden
MARKETING Beoordeel je content met een Content Interest Index Content is de motor van je website. Het trekt en duwt mensen naar je website, houdt hun aandacht vast en doet ze… Joery Bruijntjes · 15 jaar geleden
MARKETING Praktijkcase: elke bezoeker een eigen website Steeds meer bedrijven ontdekken de mogelijkheden van behavioural targeting. En dat is ook niet zo vreemd. Met behavioural targeting kun je op… Robin van Muijen · 15 jaar geleden
MARKETING Online Campagne Top 5: Travel De reisbranche is sinds jaar en dag een branche die online haar plek heeft gevonden vanwege de snelle bereikopbouw en interactie- en… Tim Tegel · 15 jaar geleden
MARKETING Smartphone als ‘glue’ tussen de fysieke en digitale wereld Stond 2010 nog in het teken van de puberteit van de smartphone, in 2011 krijgt de smartphone een volwassen leven. Door de toename in gebruik van internet… Wieteke Agterhoek · 15 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Het waargebeurde verhaal van een bijzonder gezin Deskin is als pasgeborene de reinheid zelve, maar verslonst in de jaren erna. Met de komst van zijn broertjes Mobi en Tablo… Lorentz Stout · 15 jaar geleden
MARKETING De principes van Cialdini toegepast op webshops Wederkerigheid, commitment, sociale bevestiging, sympathie, autoriteit en schaarsheid. Het zijn bekende principes in de wereld van marketing. Helaas is er alleen maar… Niels Jellema · 15 jaar geleden
MARKETING World Wide Usability: culturele verschillen in gebruiksvriendelijke websites Het internet is voor iedereen overal ter wereld beschikbaar. Het heet dan ook niet voor niets het World Wide Web. Maar betekent… Nicoline van Elten · 15 jaar geleden
MARKETING ‘De Nieuwe Klant’ vraagt om nieuw relatiemanagement Steeds vaker hebben wij het over ‘de Nieuwe Klant’. Een klant die zich via diverse communicatiekanalen uit, waaronder sociale media, maar die… Dina-Perla · 15 jaar geleden
