Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Retailers en horecaondernemers blijven vaak bang voor digitale ontwikkelingen. Webwinkels krijgen de schuld van de vele faillissementen en omzetdalingen bij winkels. En dit terwijl digitale marketing juist zoveel mogelijkheden biedt voor ondernemers met een fysieke...
Column – ‘Justitie was gewaarschuwd voor mislukt ICT-project’ was een van de koppen in NRC’s weekendkrant, vorige week. Het artikel beschreef de klassieke ingrediënten van een samenwerking tussen een softwareleverancier die zonder scrupules declarerend voorwaarts...
In de serie Infographic Day hebben we er al meerdere keren bij stilgestaan: de afmetingen van afbeeldingen op social media. Een belangrijk onderwerp, aangezien visuele content online een grote rol speelt. Daarom geven we wederom...
Als ik mezelf tijdens een netwerkbijeenkomst voorstel als ‘designer’ is vaak de eerste vraag van mijn gesprekspartner of ik logo’s maak. Of websites. Natuurlijk doe ik dat, maar dat is een eindresultaat, een uitkomst van een...
Urenlange hoorcolleges waarin een docent de stof uit het lesboek nog eens uiteenzet. Voor veel studenten een bekend (en vermoeiend) fenomeen. Past deze manier van onderwijs nog in een tijd van digitalisering? Veel mensen geloven...
Strakke landingspagina’s, A/B-testen, een gestroomlijnd bestelproces; het is allemaal belangrijk voor een goede conversieratio. Dit artikel bespreekt al die zaken níet, maar verklaart het belang van de online reputatie voor het aantrekken van nieuwe klanten....
Waren marketeers en juristen tot voor kort twee totaal verschillende beroepen, tegenwoordig is de scheidslijn vager dan gedacht. Dat juristen ook marketing nodig hebben om hun kantoor in de markt te zetten lijkt logisch. Dat...
Software as a Service is geen belofte meer, maar wordt door steeds meer bedrijven gebruikt. Eén organisatie heeft uitzonderlijk veel voor deze ontwikkeling betekend: Salesforce. Ook voor mij een grote inspiratiebron. Het heeft de markt...
WhatsApp raakt steeds meer in trek bij bedrijven, en ook op steeds meer manieren. Bedrijven blijven interessante zakelijke toepassingen verzinnen voor de chatapp. WhatsApp als sollicitatietool? Of als researchinstrument? De laatste nuttige ontwikkelingen over zakelijk...
3D-printen is hot. De techniek waarbij een digitaal object omgezet wordt naar een tastbaar object wint steeds meer populariteit, ook onder ‘de gewone consument’. De prijs wordt steeds lager en de kwaliteit juist beter. Ook is het...
Je bent dom, onwetend óf arrogant als je het belang van ‘data driven’ negeert. Oké, die opening is misschien wat scherp (of juist bot), maar data wordt steeds meer beschouwd als een onmisbaar hoofdingrediënt voor...
Kenmerkend voor digitale productontwikkeling is dat niet van tevoren vaststaat wat je gaat doen én of dat ook allemaal gaat lukken. Als het gewenste doel al bereikt wordt, is het daarnaast ook onzeker of dit...
Eerder een last dan een zegen, dat vinden de meeste mensen van de technische hulpmiddelen bij presentaties. Is het niet de beamer die het niet doet, dan is het wel de software op de pc...
Een succesvol eigen bedrijf opstarten begint met vindbaar zijn. Zonder klanten kom je als bedrijf natuurlijk niet verder. Maar hoe doe je dat? Er zijn verschillende mogelijkheden om je bedrijf online vindbaar te maken. Omdat...
De stelling dat goed geïnformeerde collega’s gemotiveerder zijn dan anderen, zal weinig wenkbrauw doen fronsen. Andersom geeft dit wél stof tot nadenken: hoe bereik ik al die minder goed geïnformeerde mensen die verlegen zitten om...