Blog

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Wis alle filters

Innoveren met een community: zo doet Amsterdam Smart City dat [case]

Innovatie is slim combineren van bestaande initiatieven. Dat bewijst de online community Amsterdam Smart City. Deze community brengt met haar netwerk mensen vanuit verschillende disciplines met elkaar in contact om samen tot oplossingen te komen voor...

Content 08 mei 2017 Peter Staal

5 LinkedIn-hacks die je misschien nog niet kent

De wegen van LinkedIn zijn soms ondoorgrondelijk. Zeker nu de nieuwe user interface is uitgerold, leven er een hoop vragen onder de gebruikers. Voor een aantal zaken zijn er handige workarounds of slimmigheidjes. In dit...

Social media 02 mei 2017 Judith Eversdijk & Sebastiaan Nagel

6 socialmedia-tips om burger en overheid dichter bij elkaar te brengen

De kloof tussen de overheid en de burger is volgens sommigen groter dan ooit. Best paradoxaal als je het ons vraagt, want met technologie en social media kunnen overheden die kloof (deels) overbruggen. Vooral de gemeente krijgt...

Social media 26 apr 2017 Rico den Boer & Kristel Witvliet

5-stappenplan voor je eerste Facebook-advertentie [infographic]

Dat Facebook veel mogelijkheden voor ondernemers en marketeers biedt, is geen nieuws meer. Met maandelijks meer dan 1,8 miljard gebruikers is adverteren op dit platform voor organisaties een interessant middel om de aandacht te trekken van...

Online advertising 22 apr 2017 Bianca van de Ketterij

Social media & employee advocacy: managers mogen niet a-sociaal zijn

Employee advocacy of employee engagement, het zijn termen die je steeds vaker hoort. Niet vreemd, want de netwerken van medewerkers zijn zeer waardevol en mensen vinden het prettig om met mensen te praten, niet met logo’s. Verschillende organisaties...

Content 18 apr 2017 Stéphan Lam

Social messaging: 19 artikelen waarmee jij helemaal op de hoogte bent

Social messaging is enorm aan het groeien. En daarmee groeit ook de inzet van WhatsApp en Facebook Messenger voor zakelijk gebruik. Maar hoe zet je het nu succesvol in? En hoe zit het met regelgeving...

Social media 17 apr 2017 Larissa Nijholt

Facebook: dit zijn de juiste formaten voor al je visuals [infographic]

Facebook biedt bedrijven en merken veel mogelijkheden op het gebied van branding, klantenbinding en promotie van nieuwe producten/diensten. Denk aan het delen van updates via je Facebookpagina, adverteren, evenementen aanmaken en de streamingsfunctie Facebook Live....

Social media 15 apr 2017 Bianca van de Ketterij

Chatbots: zo gaan deze virtuele assistenten steeds meer voor je werken

De chatbot als virtuele assistent die antwoord geeft op je vragen. Je hebt er vast al veel over gehoord. Hoe werken chatbots nou en op welke manieren kan een chatbot je nu al helpen? In...

Social media 13 apr 2017 Pelpina Trip

Waarom je de nieuwe LinkedIn-header niet mag vergeten [3 tips]

De nieuwe interface op LinkedIn heeft tot de nodige wijzigingen geleid, met minstens zoveel vragen en discussie tot gevolg. Over één ding zijn de meeste gebruikers die wij spreken het eens: het is allemaal een...

Social media 13 apr 2017 Judith Eversdijk & Sebastiaan Nagel

24 uur lang alleen maar mogen chatten: zo reageren jongeren [experiment]

Jongeren lijken verslaafd aan hun smartphone. In plaats van met elkaar te praten en elkaar aan te kijken, lijken jongeren liever online te zijn. Maar betekent dit dat jongeren in de nabije toekomst het contact...

Social media 10 apr 2017 Onno Hansen-Staszynski

Met deze socialmedia-factsheet weet je waar jouw doelgroep is [infographic]

Social media inzetten voor je communicatie- en marketingactiviteiten: er zijn veel artikelen over geschreven hoe je als ondernemer hiermee moet omgaan. Er zijn mooie cases van organisaties en merken die succesvol zijn. Anderen blijven worstelen...

Social media 08 apr 2017 Bianca van de Ketterij

Employee advocacy: zo doen Rabobank & Delta Lloyd het [cases]

In mijn vorige artikel over employee advocacy, ‘Maak van je medewerkers ambassadeurs in je contentstrategie’, lag met name de focus op de werknemer. Wat heeft een medewerker eraan om content van zijn bedrijf te verspreiden...

Content 07 apr 2017 Martijn Rademakers

Met social messaging krijg je persoonlijker & sneller contact met je klant

Social messaging: het is een van de digitale trends van 2017 en het is misschien wel dé manier om klanten aan jouw bedrijf te binden. Maar wat is social messaging nu precies? Hoe moet een...

Klantcontact 06 apr 2017 Chris Schoonens

Zakelijk WhatsApp: zo voorkom je een brief van de advocaat

Op 92 procent van de smartphones is WhatsApp geïnstalleerd. En dat WhatsApp een blijvertje is, werd een tijd geleden al duidelijk. Vanuit het zakelijke aspect werd dit ook steeds helderder. Voor klanten is het gemakkelijk...

Social media 06 apr 2017 Edvin Oklopcic

Dark social & webagenten: zo gaat de politie om met social messaging

Als de politie iets geleerd heeft van het experimenteren met social media, is het wel dat het online landschap continu verandert. Hyves kwam op en verdween en Snapchat en Instagram zijn momenteel de beste kanalen...

Social media 05 apr 2017 Rick de Haan