AI & Tech

Kom meer te weten over AI en Tech. Van online strategie en startups tot aan prompting en vibe coding. In de Frankwatching Categorie AI & Tech vind je tips, case studies, strategie en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

De afdeling communicatie kan overboord

Kan de afdeling communicatie afgeschaft worden? In Communicatie Nu, Grootboek van het communicatievak, houden ruim 100 schrijvers de veranderingen in het vak tegen het licht. “Je moet je eigen bootje waterdicht houden.”

Marketing 19 nov 2012

Is Google God?

Op 12 november jl. sprak Steve Wozniak, medeoprichter van Apple, op de vierde editie van TEDx Brussel. ‘The Woz’ sloot af met de volgende cliff-hanger: “Nowadays, where do you go to ask questions? The answer...

Alle artikelen 16 nov 2012

Engagement: van branding naar bonding

Deze nieuwe tijd vraagt om nieuw elan. Niets is meer vrijblijvend, resultaat telt als nooit tevoren. Maar winstmaximalisatie is niet meer leidend. Het gaat niet meer alleen om value to customer (V2C) of value to...

Marketing 14 nov 2012 Renson van Tilborg

Cases Co-Creation Awards winnaars: Rabobank en Jeppesen

De winnaars van de Co-Creation Awards 2012, de eerste wereldwijde awards om succesvolle cocreatieprojecten te benchmarken, zijn bekend. In een tweetal artikelen lees je meer over de winnende cases: Mobile Flitedeck, Rabobank World Food Game,...

Marketing 13 nov 2012 Joyce van Dijk

Geen woorden maar open data: voorbereiding op een hackathon

“Data zijn het nieuwe goud”. Eurocommissaris Neelie Kroes liet vorig jaar weten dat het open maken van tot nu toe niet-publieke datasets Europa jaarlijks 70 tot 140 miljard euro kan opleveren door een toename van...

AI & Tech 12 nov 2012

53 Google Analytics-segmenten die jou heel blij maken

Remarket alle schoolcomputers in mediatheken. Vind direct conversieknelpunten. Pluk dat laag hangende en overrijpe fruit dat niemand zag. Weet wat je doelgroep wil van, zoekt in en mist aan jouw website en product. Snijd in...

Marketing 12 nov 2012

Nederlandse startups klaar voor de groei?

‘Innovatie is een configuratie van ideeën die nog niet eerder bestond.’ Tijdens de Accenture Innovation Awards blijkt dat er genoeg van zulke configuraties zijn. Maar hoe willen de startups groeien? Zijn de huidige innovaties vernieuwend...

Marketing 10 nov 2012

Simulatie & digital LSD: real + unreal = new reality

Een avontuur beleven alsof je er middenin zit, op zo’n manier dat je compleet in verwarring raakt; de ontwikkeling van nieuwe technieken is volop in beweging. Ze worden straks voor veel verschillende doeleinden ingezet en...

Klantcontact & CX 10 nov 2012

Big data, mobile, social media & clouddiensten: trends & tips

We zien mobile alsmaar doorgroeien, er komen steeds meer gegevens beschikbaar die door bedrijven moeten worden verwerkt (big data) en ook het gebruik van social media en clouddiensten blijft groeien. In een ‘perfecte storm’ komen...

Marketing 09 nov 2012

Cloud computing wordt volwassen: de laatste trends

De informatietechnologie verandert in rap tempo en cloud- en mobile computing, social media en big data worden daar verantwoordelijk voor gehouden. Een hevige storm trekt over IT-land en het waait voorlopig niet over!

Marketing 08 nov 2012

Online oriëntatie zorgverzekering: vertrouwen & prijs belangrijkst

In november publiceren de Nederlandse zorgverzekeraars definitief de lijsten met vergoedingen per type zorg voor 2013. Traditioneel een moment in het jaar waarop de consument kan kiezen en er hoogstwaarschijnlijk een miljoen mensen gaan switchen...

Marketing 08 nov 2012

Samenwerkende consumenten kunnen KPN en Vodafone overbodig maken

Orkaan Sandy, die vorige week over de Amerikaanse Oostkust heen raasde, heeft daar in grote delen het mobiele internet lamgelegd. Met man en macht wordt gewerkt aan het opbouwen van die netwerken. Enkele providers zoals...

Klantcontact & CX 08 nov 2012

Online veiligheid & BYOD: in 2013 moet het individu centraal staan

Online veiligheid, Bring Your Own Device (BYOD), security en privacy: termen die dagelijks opduiken. Maar wat er nou gaande is in normale mensentaal en wat het voor ons als individuen betekent, blijft vaak een raadsel....

Marketing 07 nov 2012

Pinterest in de klas: tips & voorbeelden

Pinterest wordt gebruikt om leuke plaatjes van kleding, woningdecoratie & lekker eten te delen, maar het kan ook gebruikt worden voor serieuzere doeleinden. Bijvoorbeeld voor een visueel CV, zoals Wanda Catsman maakte. Maar je kunt...

Content & Communicatie 07 nov 2012

Klantdata & customer journey als uitgangspunt voor communicatie

Afdelingen e-commerce-, e-marketing- en digital marketing volgen klanten online en verzamelen heel veel data over bezoekers en klanten. Data, die nog vaak verstopt zitten en niet ingezet worden in het klantencontact. Terwijl mensen nog steeds...

Marketing 06 nov 2012