AI & Tech

Thema 5142 artikelen beschikbaar

MARKETING

10 visuele marketingtrends voor 2016 [infographic]

We tellen de laatste weken van 2015 af. Sommigen kijken al een tijdje stiekem uit naar het nieuwe jaar. Anderen zijn te…

Bianca van de Ketterij 11 jaar geleden

AI & TECH

Torrents & Popcorn Time: wat mag wel en wat mag niet?

Column - De juridische loopgravenoorlog rondom 'illegale films' en andere mediabestanden blijft maar voortduren. Zo zijn er nu mediaspelers die het mogelijk maken…

Jan Smolders 11 jaar geleden

MARKETING

Zo gebruiken jongeren Instagram, Snapchat & YouTube in 2016

Nieuwe digitale tools en social media worden als eerste ingelijfd door twee groepen: de digitale voorhoede (mensen wiens werk of passie het…

Kirsten Jassies 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Waarom we nog altijd zelf het licht uitdoen: 3 inzichten over connected things

Slimme apparaten zoals smartwatches, autonome koelkasten, home ecosystemen, robots en zelfrijdende auto’s... Is het een kwestie van tijd tot ze niet meer…

Janna Boekema 11 jaar geleden

MARKETING

Waarom ‘alleen zijn’ goud waard is

Column - Twee weken geleden schreef ik over ‘alleen zijn’. De aanname was dat het steeds moeilijker wordt alleen te zijn, uitgaande…

Joost Steins Bisschop 11 jaar geleden

MARKETING

Kan de klantenservice ook eindelijk thuiswerken?

Organisaties hebben steeds meer interesse om, naast reguliere medewerkers, ook hun klantenservice-medewerkers thuis te laten werken. Men begint in te zien dat…

Michael van den Brink 11 jaar geleden

MARKETING

De 3 grootste digitale ontwikkelingen voor 2016

We raken steeds meer met elkaar verbonden, de communicatiesnelheid ligt ongekend hoog. En als consument verwachten we dan ook steeds meer van…

Bastiaan Neurink & Leo Bekhuis 11 jaar geleden

MARKETING

In 2016 luisteren we (beter) naar onze klant: 5 trends

Sinterklaas is terug naar Spanje, kerstbomen staan te popelen om onze huiskamers over te nemen en buiten is het koud. Kortom: 2016 komt dichterbij.…

Lonneke Theelen 11 jaar geleden

MARKETING

Pionieren & 2 andere noodzakelijke trends voor de overheid in 2016

Al vijf jaar doe ik (samen met HowAboutYou) onderzoek naar het gebruik van social media door gemeenten in Nederland. En al vier…

David Kok 11 jaar geleden

MARKETING

27 opmerkelijke feiten en ontwikkelingen voor startups [infographic]

Startups zijn hot! Elk jaar komen er weer talloze nieuwe startersbedrijven bij van mensen die denken dat hun product een groot succes…

Farid Rostami 11 jaar geleden

MARKETING

Omnichannel marketing: van segmentatie naar individuele relevantie

Segmentatie is een toverwoord in marketing, maar je kunt stellen dat het al achterhaald is. De huidige technologieën bieden namelijk tal van…

Bart van der Kooi 11 jaar geleden

MENS & WERK

Een strakke implementatie van digitale processen? Zo pak je het aan

Complexe digitale processen kunnen vaak lang en stroperig zijn. Het duurt vaak lang om bijvoorbeeld klantprocessen of interne zaken af te handelen.…

Loraine Nijhuis 11 jaar geleden

AI & TECH

Het is verdacht geworden om alleen te zijn [column]

Column - Op dezelfde dag dat bekend werd dat Sony de Betamax uit de productie neemt, vond ik een luister-cd in de…

Joost Steins Bisschop 11 jaar geleden

AI & TECH

Dit kun je leren van digitale innovators in de charitatieve sector

De charitatieve wereld was lange tijd weinig innovatief. Sinds de succesvolle Ice Bucket Challenge lijkt daar een kentering in gekomen. Digitale innovatie…

Robert Jan van Nouhuys 11 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Waarom de slimme thermostaat toch niet zo’n succes is

De slimme thermostaat wordt gepromoot als een apparaat dat extra inzicht, comfort en gemak geeft. Het is niet alleen een thermostaat, maar het…

Martin Aarts 11 jaar geleden