AI & Tech

Kom meer te weten over AI en Tech. Van online strategie en startups tot aan prompting en vibe coding. In de Frankwatching Categorie AI & Tech vind je tips, case studies, strategie en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

The war for talent: zo ziet recruitment eruit in 2018

In 2018 barst de war for talent los. Een nieuwe generatie betreedt de arbeidsmarkt en internetgiganten veroveren de vacaturemarkt. Slimme bedrijven verleggen de focus op diploma’s naar de mindset van nieuwe medewerkers. Lees hier alles...

Marketing 28 Dec 2017 Rogier Thewessen

Laat de telefoonzombie meer genieten van de omgeving [5 tips]

In de toeristische sector hebben we te maken met deze uitdaging: hoe trekken we de ogen van de bezoeker van het smartphonescherm en laten we ze naar de fysieke wereld kijken? Ik vertel in dit artikel...

Klantcontact & CX 27 Dec 2017 Pascal Vleugels

Vloggend personeel: dé contenttrend van 2018

Dankzij het socialmedia-succes van Meester Bart, Tommie in de zorg en Politievlogger Jan-Willem zullen er in 2018 heel veel nieuwe professionals opstaan die gaan vloggen. Al dan niet gestimuleerd door het bedrijf waarvoor ze werken. Heb...

Marketing 22 Dec 2017 Kirsten Jassies

B2B: 10 tips om in 2018 vol gas te geven

Hoe cool augmented reality, virtual reality en growth hacking ook klinken, voor de meeste B2B-organisaties zijn deze stappen nog te hoog gegrepen. Veel B2B-partijen missen de basis: goede en betrouwbare data. Het is zaak eerst...

Marketing 21 Dec 2017 Hans Boersma & Dyon Metselaar

Dé beste Google AdWords functies van 2017 en de verwachte nieuwe functies voor 2018

In 2017 heeft Google enorm veel nieuwe functies gelanceerd voor Google AdWords. De één nog interessanter dan de ander, maar hoe zet je deze functies nou het beste in? Welk van deze functies is een...

Marketing 20 Dec 2017 Ryan Peerkhan

Agile werken: een terugblik & de trends voor 2018

Agile werken is één van de meest voorkomende managementtermen van dit jaar. Sterker nog: ‘agile’ is benoemd tot jeukwoord en staat op de lijst met kantoorclichés van Japke-d Bouma (columniste van het NRC). Het ondergaan...

Marketing 20 Dec 2017 Arie van Bennekum

Marketing automation: de 5 trends voor 2018 + actielijst ✔️

De 5 marketing automation trends voor 2018: Engagement, inbox placement, nieuwe CRM-systemen, GDPR en AI. Bekijk hoe jij deze ontwikkelingen kunt inzetten. Met een handig actielijstje.

Klantcontact & CX 18 Dec 2017 Mieke van Rein

De mens kan niet met systemen, maar ook niet zonder

Column – Tijdje geleden, tijdens Dreamforce, was ik in San Francisco op een receptie bij NewVoiceMedia. Door Gartner genoemd als een topspeler in het veld van contact centre as a service. Bij binnenkomst werd mijn...

Marketing 17 Dec 2017 Joost Steins Bisschop

6 belangrijke app-trends van 2018

Niet alleen het aantal apps, maar ook de omzet is flink gestegen in de afgelopen jaren. Om te vergelijken: het eerste uur van 2017 heeft de App Store 4,9 miljoen dollar omgezet. Dit is meer...

Marketing 15 Dec 2017 Job Burg

Online communities: 7 opmerkelijke trends voor 2018

In 2018 zullen we een nog grotere toename zien van het aantal online community-platformen. Door steeds betere techniek en meer know how, zullen ook kleinere organisaties ermee van start gaan. In dit artikel lichten wij...

Marketing 14 Dec 2017 Peter Staal & Kirsten Wagenaar