AI & Tech

Thema 5106 artikelen beschikbaar

MARKETING

Bedrijven die ‘doxen’: privacy schendende roofdieren of sympathieke luisteraars?

Mooi werkwoord: to dox. Het is een neologisme, typisch een kind van deze tijd. Doxing is het bij elkaar halen, combineren en…

Joost Steins Bisschop 12 jaar geleden

MARKETING

3 veelbelovende Nederlandse startups & hun Web Summit-ervaringen

De bezoekers (naast de aanwezige media) van een evenement als Web Summit vallen uiteen in twee groepen: startups en investeerders. Ik ben benieuwd naar…

Remy Steijger 12 jaar geleden

MARKETING

Werk als een ‘doenker’ & 5 andere communicatielessen voor 2015

De communicatie van nu is agile, flexibel, persoonlijk en altijd eerlijk. Dat er in ons vakgebied veel veranderd is weten we, hoe…

Ingèr Vierhout 12 jaar geleden

MARKETING

10 dingen die je moet weten voor een succesvolle startup

Ieder jaar heeft Web Summit een aantal programma’s voor jonge en opkomende startups uit heel de wereld. Startups kunnen zich aanmelden en…

Nick de Bruijn 12 jaar geleden

MARKETING

Online reisbranche: ben jij al klaar voor de macht van de consument?

De afgelopen jaren is duidelijk geworden dat de macht in de reisbranche naar consumenten verschuift. Iets wat steeds meer vorm krijgt. Benieuwd welke…

Rico Stuijt 12 jaar geleden

MARKETING

In 3 stappen beter inzicht in de onbewuste customer journey van je klant

De aankoopprocessen van consumenten zijn de afgelopen decennia steeds complexer geworden. Als aanbieder is het daarom inspirerend om te weten hoe verschillende customer…

Karin den Bouwmeester 12 jaar geleden

MARKETING

Update big data en robotisering: van digitale trend tot dagelijkse praktijk

"Adapt or die." "Data is the new oil." Het zijn een paar uitspraken over het belang van robots en data in de…

Jarno Duursma 12 jaar geleden

MARKETING

Van Ajax tot Feyenoord: 6 gemiste kansen voor online voetbalmarketing

Voetbalclubs hebben een bevoorrechte situatie doordat ze een grote online autoriteit hebben. Tegelijkertijd noemen we de Nederlandse voetbalcompetitie ook wel de Mickey Mouse-competitie: financieel…

Ralph Wolbrink 12 jaar geleden

MARKETING

Ben jij al klaar voor de 3 nieuwste gratis Twitter Cards? [+stappenplan]

Heb jij het al geprobeerd, de vijf stappen om zelf een advertentiecampagne op Twitter te starten? Je kan deze campagne verder versterken met…

Danielle Teunis 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Hoe deze gemeente haar digitale dienstverlening in 6 stappen aanpakte

Op een druilerige dinsdagmiddag in 2013 zakte Jeske van der Heijden, manager Dienstverlening van de gemeente Molensloot, met gesloten ogen onderuit in haar bureaustoel. Ze…

Boudewijn Bugter 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

E-commerce in B2B lastig? Zo bouw je wél een winstgevende business case

B2B-commerce is moeilijk. Veel moeilijker dan B2C-commerce. Doordat alle variabelen complex zijn en doordat klanten steeds verwender raken in hun verwachtingen. Vooral door zijn…

Saskia Aalberts 12 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Dit zijn de meest ‘social savvy’ Nederlandse ziekenhuizen van 2014

Een internetjaar duurt ongeveer drie maanden. En in die 16 internetjaren is er veel veranderd. Hyves ging. Google+ kwam. En tegelijk groeide…

Ruud Kessels 12 jaar geleden

MARKETING

Maak je loyaliteitsprogramma meetbaar: 3 belangrijke KPI’s

Organisaties met een programma voor loyale klanten hebben vaak geen goed inzicht in het succes ervan. Het evalueren van de resultaten blijkt lastig,…

Mara de Lange 12 jaar geleden

AI & TECH

Digitaal erfgoed: zo past crowdsourcing in je bedrijfsmodel

Crowdsourcing. De manier om je organisatie te voorzien van competenties die je niet direct in de organisatie vindt, nieuwe of vernieuwende ideeën…

Rob Blaauboer 12 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

The Internet of someone else’s Things

Als ik een beamer koop, dus ervoor betaal, ben ik dan eigenaar van de beamer? Je zou het zeggen. Het apparaat is…

Joost Steins Bisschop 12 jaar geleden