Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Je B2B-marketingplan voor volgend jaar opstellen in 5 stappen

Het is weer zover: de tijd van de reviews en previews is weer aangebroken. Het einde van het jaar komt in zicht en je bent druk bezig met nieuwe marketingplannen. Waar te beginnen? En wat...

Marketing 09 dec 2021 Sander Kalkman

Je bent klaar voor een chatbot: zelf bouwen of uitbesteden?

Je organisatie groeit en daar ben je natuurlijk alleen maar blij mee. De omzet gaat omhoog en veel meer klanten weten je te vinden, maar ontwikkeling gaat vaak hand in hand met groeipijnen. Zo merk...

Klantcontact & CX 08 dec 2021 Pearl Vink

Instagramtrends in 2022: video, shopping & de metaverse

Wat een socialmedia-jaar! Nog nooit zijn er zoveel features toegevoegd en onderdelen gewijzigd als in Instagram afgelopen jaar. Voor creators en bedrijven een feestje, zoals de eindeloze shopping-mogelijkheden en het viral kunnen gaan met Reels,...

Alle artikelen 08 dec 2021 Kirsten Jassies

Geld verdienen met je podcast: 5 belangrijkste verdienmodellen

Ik weet wel zeker dat het mogelijk is om geld te verdienen met je podcast. Simpelweg omdat ik heel veel voorbeelden om me heen zie in Nederland en natuurlijk over de grenzen. Maar je hebt...

Content & Communicatie 07 dec 2021 Mirjam Hegger

Customer service als wapen in de concurrentiestrijd: de lat ligt hoger dan ooit

November en december zijn drukke maanden. Iedereen bestelt cadeaus en andere leuke dingen voor de feestdagen. Er is veel concurrentie op de prijs en leveringssnelheid. En wie kan de beste customer experience bieden? Customer service...

Klantcontact & CX 07 dec 2021 Marko Kiers

Hybride werken: 5 valkuilen en 5 tips voor je digitale werkplek

Vorige maand bezocht ik het (virtuele) Digital Workspace Event van Frankwatching, met keynotes van James Robertson over de Digital Employee Experience (DEX) en Isabel de Clerq over hybride werken. Door de verscherpte coronamaatregelen zijn deze...

Mens & Werk 07 dec 2021 Rik Mulder

Marketing the Rainbow: get woke, go broke

Column – Kun je als merk gewoon “woke” zijn of wordt dat afgestraft door consument – en belegger? En kan een populaire celeb of influencer de sterstatus – en daarmee merkwaarde – kwijtraken door 1...

Marketing 06 dec 2021 Alfred Verhoeven

Haal meer uit je marketingbudget met joint promotions

Heb je extra ambitieuze targets voor 2022? Zonder dat hier extra budget tegenover staat? Neem dan joint promotions op in je (online) marketingplan!

Marketing 06 dec 2021 Rik van Breda

Analytics in 2022: 4 ontwikkelingen & 4 trends met gevolgen voor jouw organisatie

Er komen ingrijpende veranderingen aan voor online marketeers en web-analisten. In 2022 zullen we ons stevig moeten aanpassen op ontwikkelingen in Analytics. Denk aan de beperking van third-party cookies en de opkomst van voorspellende algoritmes....

Marketing 06 dec 2021 Leon Korteweg

6 manieren om je zakelijk zelfvertrouwen een boost te geven

Hoe belangrijk is het hebben van vertrouwen voor het behalen van succes? Onderzoek wijst keer op keer uit: enorm. Helaas blijkt, ook uit wetenschappelijk onderzoek, dat met name vrouwen last hebben van verminderd zakelijk zelfvertrouwen....

Mens & Werk 05 dec 2021 Gastauteur

Zo maak je infographics in een handomdraai: 8 handige tools

Mensen zoeken naar snelle en aantrekkelijke (visuele) content. Een infographic is hier het perfecte voorbeeld van. Duidelijke informatie, kort beschreven en versterkt met afbeeldingen. Hoe maak je een goede infographic? In dit artikel zet ik...

Content & Communicatie 04 dec 2021 Liselotte Buermans

Het ideale persbericht: 5 tips van de journalisten die ze (niet) lezen

Bij het sturen van een persbericht wil je natuurlijk dat journalisten iets met het nieuws doen. Maar waar kijkt een journalist naar bij het beoordelen van het persbericht? Zijn er randvoorwaarden om de kans op...

Content & Communicatie 03 dec 2021 Mats Hopstaken

In loondienst werken vanuit het buitenland? Handige tips voor een workation

Een vaste baan hebben betekent niet dat je niet kunt reizen, en reizen hoeft niet alleen maar lang leve de lol te zijn. Dus schieten de zogeheten workations als paddenstoelen uit de grond, the best...

Mens & Werk 03 dec 2021 Alieke Ingerman

Marketing automation: in 7 stappen een succesvolle implementatie

Om de implementatie van je (e-mail)marketing automation zo efficiënt en soepel mogelijk te laten verlopen, is een goed doordacht plan onmisbaar. De volgende 7 stappen geven je houvast om tot het beste resultaat te komen.

Marketing 02 dec 2021 Marc Borgers

Crisiscommunicatie in 2021: de bloopers én successen

Als het om communicatie gaat was 2021 uiteraard een tumultueus jaar (en dan hebben we het niet alleen over corona). Als er al een trend is in crisiscommunicatie, dan is het dat crises als ballonnen...

Content & Communicatie 02 dec 2021 Ingrid van Frankenhuyzen