Blog

Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Customer service professionaliseren? Leer van de millennial

Het klantgericht ondernemerschap kent grote kansen en uitdagingen. Het samenbrengen van klanten en organisatie met optimaal gebruik van digitale technologie, is en blijft een uitdaging. Het Platform voor Klantgericht Ondernemen bracht millennial-managers bij elkaar voor...

Alle artikelen 02 dec 2019 Karoline Wiegerink & Ed Peelen & Esther de Baat & Jan-Hein Pierik 7.2k

Bye bye Black Friday: deze merken zwemmen tegen de stroom in

Black Friday, misschien inmiddels wel de wildste shopdag van het jaar, is voorbij. Traditioneel verwijst Black Friday naar de vrijdag na Thanksgiving, en geeft in de VS het startsein voor de kerstinkopen. In Nederland vertaalt...

Alle artikelen 02 dec 2019 Steff van Dorp 10.8k

10x populair: taalfouten in reclames, cookiemelding & B2B-trends

Wat zijn de belangrijkste trends op het gebied van B2B-marketing, blockchain en recruitment? En welke taalfouten mogen reclamemakers écht niet meer maken? Dit, en meer, lees je in de top 10 populairste artikelen van de...

Content 02 dec 2019 Tineke Pauw 9k

10 online designtrends voor 2020

Scholieren gaan het klimaat redden, de Brexit gaat vast niet door, de Rijksoverheid zegt dat Iedereen iets doet, dé bestseller van 2019 leert dat De meeste mensen deugen, en wij hebben het Songfestival. Hoera! De...

Alle artikelen 02 dec 2019 Désirée Battjes & Beau van Essen 43.7k

Een podcast, dat levert toch helemaal niets op?

Begin een podcast, riep iemand enthousiast op LinkedIn. Waarop een ander inbracht dat het voor 99,9 procent van de mkb’ers een kansloze bezigheid is. Wie heeft er gelijk?

Content 01 dec 2019 Rutger Steenbergen & Michiel Brand 15.2k

Doelgerichte content: bepaal de juiste metrics [infographic]

Content maken omdat je content wil maken, dat is een slecht idee. Want als je geen specifieke doelen stelt voor je content, kun je ook niet meten of je content het goed doet. Veel pageviews...

Content 30 nov 2019 Linda Passies 11.8k

Tijd voor actie: 5 low-budget tips om met customer data aan de slag te gaan

Als kersverse alumnus van de TU Eindhoven sta ik natuurlijk te popelen om aan de slag te gaan met datgene waar ik jaren naartoe heb gewerkt. Customer data inzetten om een bedrijf te doen groeien....

Data analytics 29 nov 2019 Boy Janissen 7k

Hoe performance marketing je klantgerichte strategie verpest

‘Performance marketing’. Een lekker buzzwoord, maar wat betekent dat nou eigenlijk en wat levert het je nou écht op? Als advertising consultant focus ik me vaak op campagnes met een performance-doelstelling. Die is heel duidelijk...

Alle artikelen 29 nov 2019 Arianne Aardenburg 8.6k

Artificial intelligence: de belangrijkste feiten & ontwikkelingen

Kunstmatige intelligentie, artificial intelligence of kortweg AI wordt vaak geassocieerd met science fiction en zelfdenkende robots, waardoor niet iedereen het serieus neemt. En dat is jammer, want deze techniek beïnvloedt steeds meer aspecten van ons...

Alle artikelen 28 nov 2019 Martin Opdam 18.5k

Design voor CRO: 5 tips voor een sterke start

Als je als designer begint te ontwerpen binnen een CRO-proces (Conversion Rate Optimization), is dat waarschijnlijk net even anders dan je gewend bent. Je design is namelijk geen opzichzelfstaand ontwerp, maar onderdeel van een proces....

Alle artikelen 28 nov 2019 Thomas Daamen 6.6k

December? Tips voor de leukste mailing van het jaar

De decembermail is de leukste mail van het jaar. Maar ja, december is ook een drukke marketingmaand. Zeker als je net de campagnes voor Black Friday hebt gedraaid. Wil je qua e-mailmarketing wel wat doen...

Alle artikelen 28 nov 2019 Hendrik Westerhuis 12.2k

Ambities voor je team: dit kun je leren van de commando’s

Wat zijn teams die top functioneren? De leden van Het Korps Commandotroepen! Elite-teams die op de meest onmogelijke plekken de meest onmogelijke missies uitvoeren. Een stoere wereld die voor de meesten van ons verborgen blijft....

Loopbaan 27 nov 2019 Arjan Broere 9.7k

Customer wattes? Content met minder Engels en jargon

Column – Customer journey. Foster. Content. Agile. Features. Spreek je graag een breder publiek dan alleen insiders aan? Wees dan minder scheutig met Engels jargon. Een pleidooi voor content met meer inhoud en minder blabla.

Schrijven 27 nov 2019 Wouter van Wingerden 15.6k

Dalend vertrouwen & privacy-issues: wat betekent dit voor je communicatie?

De kracht van verhalen verandert nu media permanent onderdeel zijn van ons sociale verkeer. Ook socialmedia-makers hebben te maken met een dalend vertrouwen, privacy-issues en ethiek. Wat betekenen deze ontwikkelingen voor jouw communicatiestrategie?

Social media 26 nov 2019 Aniek Schmal 6.1k

Wees de held in jouw storytelling (en laat het zien)

Purpose. Weer een nieuwe marketinghype die wordt gebracht als Het Antwoord op de marketinguitdagingen in deze tijd? Of betekent purpose precies dátgene wat onder de oppervlakte speelt, dat ongrijpbare waar je iets mee moet. En...

Online marketing 26 nov 2019 Elisabeth Hoffs 5.8k

« Vorige 1 … 279 280 281 282 283 … 667 Volgende »