Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Self Efficacy: vergroot het zelfvertrouwen van bezoekers voor meer conversie

Enactive mastery laat websitegebruikers succes ervaren om hen te motiveren en meer vertrouwen te geven bij het afronden van processen. Denk hierbij aan producten kopen, filmtickets bestellen en kappersafspraken maken. Dit soort zelfvertrouwen heet ook...

Klantcontact & CX 04 dec 2018 Tim Thijsse

Omarm gamification als totale motivatiestrategie

Gamification is het ‘buzzword-imago’ ontgroeid en moet volwassen worden. Dat geldt niet alleen voor gamification-designers, maar ook voor de bedrijven die gamification inzetten. Het thema van Gamification Europe was dit jaar dan ook: From Player...

Klantcontact & CX 04 dec 2018 Manon Beurskens

Nepvolgers als wapen op Instagram

Fake followers. Misschien heb je er eerder over gelezen of gehoord: het zijn door een computer gegenereerde accounts op Instagram, waar geen echte mensen achter zitten. Je kunt ze kopen om populairder te lijken op...

Content & Communicatie 03 dec 2018 Leroy van Limbeek

Best of november: trends voor 2019, SEO & de Marketing Bullshit Bingo

Voor de laatste keer in 2018 blikken we terug op de bestgelezen artikelen van de afgelopen maand. Het zal je misschien niet verbazen dat trends, tips & tricks voor volgend jaar een aanzienlijke rol spelen...

Content & Communicatie 03 dec 2018 Wendy de Liefde

Starten met Instagram Ads voor bedrijven [stappenplan]

Het aantal Instagram-gebruikers zit in een stijgende lijn. Steeds vaker delen jongeren, maar ook oudere doelgroepen foto’s, video’s en stories met hun volgers. Dit is een interessante ontwikkeling voor bedrijven en merken om gebruik te...

Marketing 01 dec 2018 Bianca van de Ketterij

Oké Google, we moeten praten

The future is conversational: technologische ontwikkelingen rondom spraak, data en machine learning lijken elkaar in rap tempo te versterken. Bijna dagelijks zijn er events te bezoeken, magazines te lezen of nieuwe podcasts over te beluisteren. Assistants...

Marketing 29 nov 2018 Erik de Gier

Customer experience bij zorgverzekeringswebsites: 5 lessen voor online marketeers

In WUA’s meest recente onderzoek naar zorgverzekeringswebsites komen Independer.nl, de Consumentenbond.nl en FBTO.nl als beste naar voren. Aan het onderzoek werkten 1.200 consumenten mee. Welke vijf lessen kun je als online marketeer uit de resultaten halen?

Klantcontact & CX 29 nov 2018 Laura Winters

Hé copywriter, jij bent de designer voor Google Assistant

De Google Assistant voor in huis voegt een nieuwe dimensie aan online diensten toe. De digitale assistent voert opdrachten uit die je naar je telefoon of speaker roept. Van sportuitslagen melden tot concertkaartjes boeken en...

Content & Communicatie 29 nov 2018 Bonne De Roos

SEO in 2019: 7 belangrijke punten om mee te scoren

Hoe vaak heb jij de laatste jaren al gehoord dat linkbuilding ‘dood’ zou zijn? Dat zoekwoorden uit den boze zijn? Of dat het einde in zicht is voor SEO in zijn geheel? Al die keren...

Marketing 29 nov 2018 Mark van Tuel

6 tips om nog meer uit Black Friday te halen

Black Friday. In 2015 werd deze zogenaamde ‘zwarte vrijdag’ in Nederland geïntroduceerd. Het nieuwe fenomeen begon met de lancering van een aantal grote campagnes door retailers met een sterke online aanpak. In dit artikel deel...

Marketing 28 nov 2018 Mark de Vos

Internet of Things: kansen en bedreigingen voor verzekeraars

Internet of Things creëert ongekende mogelijkheden voor verzekeraars. Zo kunnen premies bepaald worden op basis van tastbare geïndividualiseerde data, gerelateerd aan een specifiek verzekerd persoon en/of object. Deze nieuwe data bieden mogelijkheden, maar ook bedreigingen...

Marketing 28 nov 2018 Boban Vukicevic

Beat your writer’s block: van idee naar artikel in 9 stappen

Je hebt een boodschap. Een bericht dat gelezen moet worden. Maar het op papier krijgen van deze boodschap in een aantrekkelijk en overtuigend artikel lijkt misschien moeilijk. Wanhoop niet. Met deze tips and tricks ga...

Content & Communicatie 28 nov 2018 Charlotte van Raak

Chatbots: de belangrijkste lessen van KLM & Nederlands Dans Theater

Conversaties met chatbots leveren vaak nog hilarische of juist frustrerende momenten op. Toch zetten steeds meer organisaties ze in. En met succes. Ik bezocht het Conversational Commerce Event van Frankwatching om hier meer over te...

Klantcontact & CX 27 nov 2018 Marlies Zegelaar

4 nieuwe features van het Google Marketing Platform

Wat zijn de nieuwste ontwikkelingen van het Google Marketing Platform? Welke updates kunnen we verwachten? Google maakte tijdens hun summit nieuwe features bekend, ik mag er 4 delen.

Marketing 27 nov 2018 Martijn Takens

Personalisering is dood, leve hyperindividualisering

Anno nu draait het om jou. Jouw behoeftes, dromen, wensen en gedachten zijn het nieuwe kapitaal. De bedrijven die daaromheen ervaringen creëren, hebben de toekomst. Hyperindividualisering is de nieuwe norm voor marketeers en productdesigners.

Marketing 27 nov 2018 Mark de Bruijn