Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Onderweg naar morgen: vreemde handen in je datadossier

Column – Waar gaat het heen met kunstmatige intelligentie? Dit is een meerkeuzevraag met twee mogelijkheden: a. “Alleen maar mooie dingen” en b. “Dit is het einde“. Ondertussen in het grijze midden, 2017: de zon...

Marketing 03 sep 2017 Roelof Schipper

Gamification: Jerry Seinfelds methode voor succes

Jerry Seinfeld is een van de succesvolste comedians aller tijden en bovendien schrijver en co-producer van de prijswinnende tv-serie Seinfeld. Op de piek van zijn succes verdiende hij 267 miljoen dollar in één jaar (en...

Marketing 02 sep 2017 Manon Beurskens

Fact based marketing: hoe onderbouw je het onderbuikgevoel?

Zou het niet geweldig zijn als je tijdens het creatieproces van marketinguitingen al weet hoe sterk een concept gaat scoren in de praktijk? En waardoor dat komt? In dit artikel leg ik uit hoe je...

Marketing 01 sep 2017 Felix Hermsen

Contentmarketing naar een hoger niveau: zo doe je dat [deel 1]

Contentmarketing. Je bent al even op weg, je ziet resultaten. Maar je wil meer. Hoe til je het geheel naar een hoger plan? What’s next? Hoe stuur je bij? Hoe zorg je voor meer inzicht,...

Content & Communicatie 31 aug 2017 Tim Daalderop

Jongeren & online media: appen, swipen en bingewatchen

Jongeren weten optimaal gebruik te maken van social media. Ze vinden elkaar razendsnel. Aan de andere kant is de sociale druk bij jongeren om leuk gevonden te worden nog nooit zo groot geweest als nu....

Marketing 30 aug 2017 Bastiaan Neurink

Zlatan in een Volvo: de archetypische benadering van merken

Zou Zlatan echt Volvo rijden? Vind ik eigenlijk niets voor hem. Het is in ieder geval een poging van Volvo om het merk met andere waarden te laden. De tegendraadse rebel Zlatan staat juist voor...

Marketing 30 aug 2017 Edsco de Heus

Begin nu al met je marketingstrategie voor 2018 [3-stappenplan]

De vakantie is achter de rug. Tijd om het alvast te hebben over jouw marketingstrategie voor 2018! We horen je al denken: is dat niet wat vroeg? Nee, wij vinden van niet. Want we weten...

Marketing 29 aug 2017 Ruud Kessels & Jerre Lubberts & Sander Kamp

Tone of voice van de overheid: hoe informeel mag je/u zijn?

Tutoyeren lijkt de standaard in communicatie via social media, maar geldt dat ook voor een overheidsorganisatie? Een beetje humor kan helpen in webcare, maar wordt dat van de overheid wel geaccepteerd? In de praktijk merk ik dat binnen...

Marketing 29 aug 2017 Renata Verloop

Dé 10 trends, tips & tricks voor marketing [summerreads]

Elke dag verschijnen er ontzettend veel artikelen, blogs en video’s over online marketing. En soms zie je door de bomen het bos niet meer. Wat zijn nou de laatste trends, tips en onderwerpen binnen online...

Marketing 28 aug 2017 Larissa Nijholt & Tineke Pauw

Reputatiemanagement: meer dan alleen damage control

Social media maken voor iedereen zichtbaar hoe er over een bedrijf wordt gesproken. Dat kan grote impact hebben op de reputatie. Een klacht kan uitgroeien tot een crisis, een crisis kan leiden tot een slechte reputatie...

Content & Communicatie 27 aug 2017 Marieke Klauwers

Hoe BarDoggy met data zorgt voor meer omzet in de horeca [podcast]

Waar de retail veel gebruikmaakt van klantdata (denk aan alle bonuskaarten en klantenpassen), leeft dat in de horeca juist helemaal niet. Drankmerken weten eigenlijk helemaal niet wie in de kroeg hun drankjes bestelt. Daar speelt...

Klantcontact & CX 26 aug 2017 Jelle Drijver

Contentmarketing: dit leer je als zorgorganisatie van Coolblue [3 tips]

‘Alles voor een glimlach!’ Coolblue is één van de snelst groeiende bedrijven in Nederland. De klantwaardering is erg hoog en de webshops via Google uitstekend vindbaar. Wat maakt Coolblue tot zo’n succes? En wat kun...

Content & Communicatie 25 aug 2017 Erica Bouma

Waarom jongerenmarketing vaak een fissa van ongemakkelijkheid is

Hoe communiceer je met aliens? Dat is een vraag die je best in gedachten mag houden als jouw doelgroep bestaat uit jongeren. Enkele kekke tips op een rij om de plank zo min mogelijk mis...

Marketing 24 aug 2017 Vincent Mirck

Waarom je minder Freud & meer Einstein in je content moet stoppen

Zijn er nog mensen die durven te twijfelen aan het ‘why’ van Simon Sinek? En hebben ze dan ook het lef om dat te erkennen? Het zullen er niet veel zijn. Jammer. Juist in contentmarketing is...

Content & Communicatie 23 aug 2017 John Verhoeven

Stop met silodenken, start met slimme doelen stellen

Om optimaal te kunnen digitaliseren in een organisatie, is het delen van specialistische kennis van groot belang. Een situatie die ik vaak tegenkom als data-analist is dat we binnen bedrijven nog vaak in ‘silo’s’ of...

Marketing 22 aug 2017 Rogier Kamer