
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Om succesvol te zijn moet je juist minder doen. En de dingen die je doet, béter doen. Dat is de boodschap in ‘Nooit meer te druk’ van de Britse psycholoog Tony Crabbe. Een welkom advies...
Om je dienstverlening doorlopend te verbeteren, heb je inzicht nodig op verschillende terreinen. Je moet je organisatie doorgronden en haar speelveld van haver tot gort kennen. De customer experience en klantreis mogen geen geheimen voor...
Regelmatig verschijnen er blogs, artikelen en infographics met daarin interessante feiten, nieuwe ontwikkelingen en cijfers over (het gebruik van) social media. Deze laten vaak zien hoe social media op een vernieuwde wijze de wereld en...
Gebruikers weten niet wat ze willen. Dat is waar. Vroeger had nooit iemand uit zichzelf gezegd “Ik wil een machine met vier wielen om in te rijden.” Mensen wilden snellere paarden, een auto konden ze...
Heb jij je ooit weleens voorgesteld in een winkel? Nee toch? Waarom gebeurt dit online dan wel? Stel je eens voor dat je naar de stad gaat om een nieuwe laptop te kopen, maar bij binnenkomst...
Een intranet heeft grote impact op iedereen in je organisatie. Het is daarom belangrijk dat medewerkers hun wensen (of eisen) voor het nieuwe platform kunnen aandragen. Of je nu een relatief kleine, groeiende organisatie bent...
5, 4, 3, 2, 1, contentmarketingstrategie! Door een antwoord te geven op deze vijf vragen werk je toe naar een slimme contentmarketingstrategie. Een strategie die de komende jaren aan de basis staat van alles wat...
Op zoek naar nieuwe klanten? Wil je meer mensen in je winkel of restaurant? De razendsnelle opkomst van het ‘augmented reality’-spel Pokémon GO biedt ongekende marketingkansen.
Hoe ga jij te werk als je je oriënteert op de aankoop van een nieuw product? Grote kans dat je begint bij een zoekmachine. Het resultaat: een groot aantal aanbieders waaruit je kunt kiezen. Zie...
De smartphone is alom aanwezig in het straatbeeld. Toch bekijken veel organisaties de wereld nog steeds door een brede desktopbril. Ze schrijven op het grote scherm, voor het grote scherm. Maar wie zit er nog...
Een wijnproeverij van relevante gedachten en ideeën, dát is 100 Business Bites. In een hapklaar boek worden in rap tempo de belangrijkste businessboeken en -modellen behandeld. Van het ‘why’ van Simon Sinek tot dé tactiek om...
Een groot deel van mijn volle dagen besteed ik aan marketing. SEO was daarbij de afgelopen jaren een toverwoord: “Op welke posities staan we momenteel in Google?”, was een vraag die ik bijna dagelijks stelde...
Laatst zou ik samen met een vriend een fietstochtje maken. Onderweg wilde ik genoeg te drinken hebben, dus ik vulde mijn spaflesje aan met kraanwater. Tot zover niets bijzonders, zou je denken. Maar die jongen...
Gotta catch em’ all! Pokémon GO, de vorige week gelanceerde mobiele game maakt deze slogan meer dan waar. Officieel nog niet uit in Nederland, maar met een omweg toch al te installeren op je smartphone....
Snapchat en Instagram. Ze lijken niet op elkaar en tegelijkertijd ook wel. Een ding hebben deze social media zeker gemeen: ze zijn allebei ontzettend populair. Maar wie mag zich de winnaar noemen? Welk platform heeft de...