Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

4 bekende big data-uitspraken: waar of niet waar?

Vijf jaar geleden deed Google een opmerkelijke ontdekking. Door de correlatie te bekijken van zoekopdrachten kon, Google Flu Trends de verspreiding van griep in de Verenigde Staten in kaart brengen. De algoritmes van Google konden dit sneller dan...

Marketing 10 mrt 2015

Bedrijfsanimatie maken: dit zijn de geheimen voor succes [how to]

We zien allemaal dat de wereld om ons heen complexer wordt. Bedrijven kunnen steeds moeilijker uitleggen wie ze zijn en wat ze doen, studies zijn niet te herkennen en bij veel beroepen heb je geen...

Marketing 10 mrt 2015

De nieuwe Netflix van de zorg herken je zo

Angst regeert de bestuurskamers van de zorg. En als we opper-kantelaar Jan Rotmans mogen geloven is het geen angst, maar zelfs paniek. Men is bang voor imago- en reputatieschade, krimp en uiteindelijk voor voortbestaan. Vaak is dat...

Klantcontact & CX 09 mrt 2015

Swipen & smartwatches: de 4 opvallendste trends voor mobiel

Nieuwe smartphones, tablets en wearables. Barcelona lag er de eerste week van maart mee bezaaid tijdens het Mobile World Congres. Wat zijn de nieuwe trends in het land van de handzame gadgets en wat betekenen...

Klantcontact & CX 09 mrt 2015

Meer Twitter-volgers & traffic: pas jij deze 7 ‘growth hacks’ toe?

Het zal je niet zijn ontgaan dat er de laatste jaren veel wordt gesproken over ‘growth hacking’ en hoe startups en succesvolle technologiebedrijven uit Silicon Valley hiervan gebruik hebben gemaakt om snel te groeien. Maar wat is...

Marketing 09 mrt 2015

Drone journalism: heeft elke redactie straks een drone & piloot?

Column – Intrigrerend begrip: ‘drone journalism’. Hebben we ooit microphone journalism gehad? Camera journalism? Zouden drones een hesje krijgen met er op ‘Press’?

artikel 08 mrt 2015

Surfen, mailen & downloaden: 10 duizelingwekkende internetfeiten [infographic]

Kun jij zonder het internet? Veel mensen zouden op dit antwoord ‘nee’ zeggen. En om eerlijk te zijn, zou ik het ook lastig vinden. Want het wereldwijde web is de afgelopen jaren een belangrijke rol...

AI & Tech 07 mrt 2015

Viral is de heilige graal & 4 andere mythes over online video

Alle goede bedoelingen ten spijt, is online video soms toch nog een beetje het ondergeschoven kindje binnen contentmarketing. Hoewel onderzoek keer op keer uitwijst dat video meer en meer in trek is bij consumenten, blijft...

Marketing 06 mrt 2015

3 manieren om een eigenwijs projectteam te laten luisteren naar gebruikers

Een digital workplace komt niet zomaar uit de lucht vallen, net zoals dat niet het geval is bij andere (digitale) producten en diensten. Voor een goede basis van een digital workplace is een balans tussen de...

Klantcontact & CX 06 mrt 2015

Online auto’s verkopen: hoe doe je dat?

Online is de oorzaak van heftige bewegingen in het retaillandschap. Met het faillissement van Schoenenreus en de moeilijke tijden van V&D nog vers in het geheugen, staan de Nederlandse autodealers er ook niet florissant voor....

Marketing 06 mrt 2015

De kracht van de hashtag #MooiGrunnen

Ineens staan onze Twitter-timelines vol met prachtige foto’s: middeleeuwse kerken, weidse landschappen en stadsgezichten van Groningen. En allemaal voorzien van de hashtag #MooiGrunnen. Waar komt zo’n hashtag vandaan?

Marketing 05 mrt 2015

Communicatie: bemoei je met digitale dienstverlening!

Ik roep al een tijdje dat een groot deel van de afdeling Communicatie moet verhuizen naar de afdeling Klantcontact. Of zich er op zijn minst meer mee moet bemoeien. Want de reputatie van een organisatie...

AI & Tech 05 mrt 2015

Semantic search: dit zijn de gevolgen voor je SEO-strategie

Voorheen kon je nog prima SEO-resultaten boeken door puur te focussen op een enkel zoekwoord. Dankzij semantich search begint Google echter steeds beter onderlinge verbanden tussen woorden en zinnen te herkennen. Het doel: de zoeker krijgt een beter...

Marketing 05 mrt 2015

In de online reisbranche heeft de conversiespecialist nooit vakantie

Het zijn spannende tijden in de online travelbranche. De concurrentie is enorm en de consument wordt steeds kritischer. Een grote uitdaging voor de reisaanbieders is om grip te houden op de customer journey; hoe de...

Marketing 05 mrt 2015

Een eigen domeinextensie voor Fryslân: cool idee of ‘it kin net’?

Berlijn (.berlin) en Parijs (.paris) moeten niets weten van de landelijke extensies en hebben gekozen voor een geografisch topleveldomein. Het blijkt een trend: steeds meer grote steden gaan voor een ‘eigen’ extensie, meestal vanuit het...

Klantcontact & CX 04 mrt 2015 Dion van der Vaart