
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
De laatste jaren zien we een sterke groei in het aanbod van digitale diensten en services van offline georiënteerde bedrijven. De beste voorbeelden, zoals Appie van Albert Heijn en Nike+ van Nike, zijn bij vrijwel...
We hebben allemaal weleens een foto van Facebook gedownload. Maar wat als je nou een heleboel foto’s wilt downloaden, niet alleen van je eigen albums, maar ook van albums van vrienden, of foto’s waar je...
Hoewel gemeenten steeds vaker nieuwe technologische middelen inzetten, beperkt burgerparticipatie zich anno 2013 vaak nog tot onregelmatige bijeenkomsten in kleine zalen, die vooral bezocht worden door betrokkenen die het ergens niet mee eens zijn. Beleidsmedewerkers en bestuurders...
“De overheid zou zich moeten onthouden van het gebruik van sociale media tijdens flitscrises.” Op basis van het gebruik van Twitter door de verschillende overheden tijdens de grote brand bij Chemiepak in Moerdijk, of specifieker...
Jumbo heeft de ambitie om ook online haar missie (100 procent tevreden klanten) invulling te geven. Daarom is Jumbo in 2012 gestart met een nieuw e-mailmarketingprogramma. Dit artikel gaat over de klanten, de Jumbo-formule, sociale...
Afgelopen donderdag organiseerde onderzoeksbureau Blauw weer haar jaarlijkse superpromoter event. Voor bedrijven die meer enthousiaste klanten willen, die willen bouwen aan een mooie wereld. Lees wat een ruimtereis naar Mars, de Obama-campagne en 3D-printing je...
“Het Rembrandtplein is vol! De politie adviseert mensen er deze Koninginnedag niet meer naartoe te gaan.” Je hebt het vast wel eens gehoord op radio of tv. Maar als jij net onderweg was naar het...
Vrijdag werd het Koningslied van John Ewbank gepresenteerd. Er volgde een orkaan van afkeur en afgrijzen, waarop de componist het lied gedesillusioneerd terugtrok via een bericht op Facebook. Wat kun je hiervan leren? Zes lessen...
Op 16 april vond de MOAbout: ‘gamification, the how to’-session plaats. Vooraf is op de MOA website is een poll gehouden: is gamification van research een nood of een gimmick? Van de 45 stemmen vond...
Vanochtend werd ik via mijn Twitter-feed op de hoogte gebracht van het feit dat alle mbo-scholen en scholen in het voortgezet onderwijs Leiden zijn gesloten. Een anonieme persoon (Anon) heeft via de website van 4chan...
De jongerendag van de 22e editie van het Trends in Kids- en Jongerenmarketing Congres stond in het teken van overlevingsstrategieën. De jeugd gaat niet bij de pakken neerzitten en bindt de strijd aan met werkloosheid...
De effectiviteit van contentmarketing heeft in tegenstelling tot wat veel bedrijven denken niet enkel te maken met contentcreatie. Het zit namelijk zo: de feitelijke kennis die je deelt maakt indruk, maar het is de tone...
Met een smartphone kun je bellen en het apparaat weet waar je bent. Meer heb je niet nodig om een taxi te vragen. Een app met één knop. Ik wil een taxi, zo snel mogelijk...
Bedrijven twitteren wat af in Nederland. Elke dag komen er weer nieuwe corporate accounts bij. Want ja, als bedrijf ‘moet’ je toch wel iets met social media doen? Het gevolg: droge commerciële tweets die niemand...
KLM’s Must See Map is een simpele online tool om samen met je vrienden de beste tips voor je volgende stedentrip te verzamelen. Geen losse tips, maar een overzichtelijke plattegrond met adressen, die je gratis...