Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Betrek usability-onderzoek eerder in digitale ontwikkeltrajecten

In 1994 zaten er alleen nog maar nerds op het net en het aanbod was maar een fractie van het aanbod waar we nu toegang tot hebben. Toch was ons uitgangspunt altijd: betrek je gebruiker...

Marketing 14 nov 2013

Klotst het geld weer tegen de plinten? Big data, devices & startups

Wat is de samenhang tussen big data, mobile devices en investeringen in startups? Sinds kort heb ik weer een hoop tijd om me te verdiepen in de hot topics van software development. En er lijkt nogal wat...

Marketing 14 nov 2013

Apple’s nieuwe Keynote: The Good, The Bad & The Ugly

De nieuwe Keynote is eindelijk uit! Het presentatieprogramma van Apple is nu gratis én toegankelijk op je Mac, op iOS én voor iedere browser. Het was lang wachten op een nieuwe versie, maar hey, we kunnen...

Klantcontact & CX 13 nov 2013

Kennis helder presenteren: informatie-design in 3 stappen

Kennis speelt een essentiële rol bij de productiviteit en groei van de samenleving. Kennis voedt creativiteit en ideeën. We zijn daarbij niet meer gebonden aan tijd of plaats om aan informatie te komen: professionele vakkennis...

Klantcontact & CX 13 nov 2013

Het nieuwe verdienmodel: gratis hard- en software

De afgelopen jaren zijn de werelden van internet, telefonie, consumentenelektronica en software samengesmolten. De nieuwe winnaars zijn de platformen van Apple en Google met hun ‘app stores’. Hier wordt het geld verdiend met diensten (apps)...

Klantcontact & CX 12 nov 2013

Hummingbird: wat je moet weten over Google’s nieuwste algoritme

Google levert met enige regelmaat een nieuw of vernieuwend algoritme. Hummingbird is het recenste in deze reeks. Op 27 september 2013 lanceerde Google dit nieuwe algoritme, op de dag dat Google 15 jaar bestond. De...

Marketing 12 nov 2013

Zo scoor je in Google met leesvriendelijke teksten

SEO (search engine optimization) valt ongetwijfeld in het rijtje van meest populaire termen onder onlinemarketingspecialisten. Er zijn dan ook veel boeken over dit onderwerp verkrijgbaar. Deze boeken zijn vaak geschreven voor vakmensen die verder de...

Marketing 11 nov 2013

Webshop starten? De 5 grote e-commercevragen

Elke ondernemer die een webshop wil beginnen of een bestaande webshop flink wil uitbreiden, moet vijf grote vragen beantwoorden alvorens aan de slag te gaan. Dit blijkt uit gesprekken met drie experts en de resultaten...

Klantcontact & CX 11 nov 2013 Onno Hansen-Staszynski

Privacy is een teer goed

De metro van London heeft het oudste metrostelsel ter wereld. De eerste lijn werd geopend in 1863. De eerste metrolijn in Parijs werd op 19 juli 1900 in gebruik genomen. En in New York stamt...

Marketing 10 nov 2013

120 tips om je blog onder de aandacht te brengen [infographic]

Om online vindbaar en zichtbaar te zijn, is promotie een belangrijk punt. Een middel dat je kunt inzetten is een weblog. Hiermee vergroot je je bereik en laat je zien dat jij expert bent binnen...

Marketing 09 nov 2013

Reclame: wie wist ons dit jaar het meest te raken?

Verslag van het reclame event 24 uur vande reclame in Amsterdam in de beurs van Berlage.

Marketing 08 nov 2013 Sander Janssens

Het fenomeen #selfie: van schrift- naar beeldcultuur

In 2006 koos Time Magazine ‘You‘ tot persoon van het jaar. Op de cover prijkte een spiegel waarin de lezer zijn eigen reflectie zag. Aanleiding was de bijdrage die miljoenen mensen dagelijks leverden door content toe...

Alle artikelen 08 nov 2013

Een gratis boek, daar gaat de auteur toch over?

Opmerkelijk is dat toch! Veel mensen vinden het de normaalste zaak van de wereld dat een auteur hen een boek schenkt als dat eenmaal is verschenen. Dit viel mij al op toen ik in opdracht...

Alle artikelen 08 nov 2013

Durf jij los te laten? Van werk tot achterhaalde regels

Ik heb een allergie voor gratuite opmerkingen. Je kent ze wel: ‘grijs is het nieuwe zwart’ of ‘less is more’. Toen ik de aankondiging van Cyriel Kortleven’s nieuwe boek ‘Less is Beautiful’ las begon het...

Klantcontact & CX 07 nov 2013

Lichtgevende muizen, broekzakdrone & meer ideeën van de toekomst

Het gaat over Bach, Masai en de vuilnisbelt. Een dag vol inspirerende ideeën, iedereen wil erbij zijn, maar toegangskaartjes zijn niet te koop. Waar we het over hebben? Natuurlijk over TED, waarvan de Amsterdamse versie...

AI & Tech 07 nov 2013