Content & Communicatie

Kom alles te weten over contentstrategie, contentmarketing en communicatie. En leer meer over online contentcreatie zoals visuals, infographics, stories en video. In de Frankwatching Categorie Content & Communicatie vind je case studies, how to’s, onderzoeken, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Mannen vs. vrouwen: wie is online actiever? [infographic]

Begin deze week verscheen het Nationale Social Media Onderzoek 2015. Daaruit blijkt dat Instagram en Pinterest meer terrein winnen, Twitter meer Nederlandse gebruikers verliest en Facebook gestaag door groeit. Ook zijn er verschillen in leeftijdscategorieën,...

Alle artikelen 06 feb 2015

Kies in 9 stappen een CMS dat helpt bij je digitale strategie

De meeste websites en intranetten worden beheerd met een contentmanagementsysteem (CMS). Als dat CMS niet meer voldoet, is het tijd om een nieuwe tool te kiezen. Maar bij zo’n selectie kan er van alles mis...

AI & Tech 06 feb 2015

Google ❤ contentmarketing: een jaar zonder content, is een jaar niet gevonden

De eerste maand van het jaar is voorbij gevlogen. Waar ga jij in 2015 je marketingeuro’s aan uitgeven en je tijd aan besteden? Als je het mij vraagt, is daar maar een antwoord op: contentmarketing....

Marketing 05 feb 2015

Zo krijg je meer volgers op Instagram: 5 tips

Instagram: het sociale netwerk waar iedereen nu op springt. Maar hoe kun je Instagram nou goed inzetten? En hoe krijg je meer volgers? Ik deel ons advies in deze video – maar we zijn natuurlijk ook erg...

Marketing 05 feb 2015

Zagen aan de stoelpoten van zoekgigant Google: wie durft?

Zoeken op internet staat al geruime tijd synoniem aan Google. De Amerikaanse zoekmachine is zo dominant op dit gebied dat je je bijna afvraagt of iemand überhaupt ooit iets anders gebruikt. Toch is het wijsheid...

Marketing 03 feb 2015 Raymond Luijbregts

Gamification: 8 voorbeelden van hoe het vooral níet moet

Gamification in de vingers krijgen blijkt nog knap lastig. Het vergt een breed perspectief op een groot aantal verschillende expertisevlakken zoals design, techniek en psychologie. Als je niet in staat bent de knoppen op de...

Klantcontact & CX 03 feb 2015

Wie zegt dat copy-pasten niet authentiek is?

Authenticiteit was jaren een populair modewoord in de wereld van marketing en communicatie. Alles moest authentiek zijn: van merken en ervaringen tot personen. Dat hele idee kan vanaf nu de prullenbak in, want de Tumblr-generatie zet...

Marketing 02 feb 2015

Verbeter je informatie-architectuur: het fundament voor een effectieve, beheerbare site

De informatiearchitectuur vormt de blauwdruk van je (nieuwe) website of intranet. Het speelt ook een belangrijke rol bij het taaksucces van je bezoekers, en veel voorkomende usability problemen zijn dan ook vaak terug te leiden...

Klantcontact & CX 02 feb 2015 Gertjan Melgers

#JeSuisCharlie: een dag uit het leven van een hashtag [infographic]

#JeSuisCharlie werd op 7 januari een trending hashtag, om een reden die we maar al te goed weten: de aanslag op de redactie van het Franse weekblad. Binnen twee dagen maakte de Britse datajournalist Simon Rogers...

Klantcontact & CX 31 jan 2015

8 contentmarketingtrends om dit jaar in de gaten te houden [infographic]

De eerste maand van 2015 zit er bijna op. De afgelopen weken kwamen vele lijstjes met trends voor dit jaar voorbij. Handige overzichten van ontwikkelingen waar je als ondernemer of marketeer rekening mee kunt houden...

Marketing 30 jan 2015

Het dilemma van je eigen community: social media of een eigen platform?

Communities are here to stay. Nog steeds bestaan er behoorlijk wat verschillende definities voor het fenomeen, maar al met al voelen organisaties steeds meer de noodzaak hun doelgroepen dichterbij te halen. Communities lijken hét antwoord...

Alle artikelen 29 jan 2015 Kirsten Wagenaar

Belofte van spraaktechnologie wordt eindelijk ingelost

Het gaat te ver om te zeggen dat spraaktechnologie zo oud is als de weg naar Rome, maar het is toch als een jaar of dertig beschikbaar. Spreken is heel natuurlijk en makkelijk, iedereen kan het. Maar...

AI & Tech 29 jan 2015

Waarom de webredacteur van nu een echte ‘challenger’ is

De webredacteur, bestaat die nog? Jazeker! Uit onderzoek blijkt dat het aantal webredacteuren blijft groeien. Sterker, er wordt ook steeds meer verwacht van deze online alleskunner. En dat in een tijd dat veel marketing- en...

Content & Communicatie 29 jan 2015 Niels Vonk

Social media: waarom je medewerkers dé explosiefactor zijn [3 cases]

Hoe zorg je ervoor dat niet alleen de afdeling marketing of communicatie aan de weg timmert met social media, maar dat je hele bedrijf voor de explosiefactor zorgt? Met de explosiefactor bedoel ik de virale...

AI & Tech 28 jan 2015 Martijn Rademakers

Twitter kijkt mee in je smartphone: apps worden steeds slimmer

Apps maken al gebruik van alle sensors in de smartphone: het tijdstip, de locatie en eerder gedrag. Maar er zijn meer factoren die een app kan gebruiken bij het inschatten van de behoefte van de gebruiker. Zo zegt...

Klantcontact & CX 28 jan 2015