Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

E-mailmarketing: gebruik animaties & verhoog het rendement

E-mailmarketing: gebruik animaties & verhoog het rendement

Alle artikelen 08 mei 2014
Consumenten & smartphones: de droom van elke marktonderzoeker

Consumenten & smartphones: de droom van elke marktonderzoeker

Innovatie 07 mei 2014
Taakgericht webdesign: wie zegt dat eenvoud eenvoudig is?

Taakgericht webdesign: wie zegt dat eenvoud eenvoudig is?

Innovatie 07 mei 2014
10 onmisbare apps voor zakelijke gebruikers

10 onmisbare apps voor zakelijke gebruikers

Innovatie 06 mei 2014
Het einde van Edgerank: 5 tips voor optimaal organisch bereik op Facebook

Het einde van Edgerank: 5 tips voor optimaal organisch bereik op Facebook

Innovatie 06 mei 2014
Voorkom digitaal feodalisme: bescherm je big data

Voorkom digitaal feodalisme: bescherm je big data

Innovatie 06 mei 2014
Contentmarketing in de praktijk: 7 basisfundamenten

Contentmarketing in de praktijk: 7 basisfundamenten

Alle artikelen 06 mei 2014
De psychologie achter succesvolle producten

De psychologie achter succesvolle producten

Alle artikelen 02 mei 2014
De cocktail van wearables, privacy en social media: spannend of gevaarlijk?

De cocktail van wearables, privacy en social media: spannend of gevaarlijk?

Alle artikelen 01 mei 2014
Online hospitality: kleine gebaren, grote customer journey

Online hospitality: kleine gebaren, grote customer journey

Innovatie 01 mei 2014
Vaker bloggen, is dat aan te leren?

Vaker bloggen, is dat aan te leren?

Innovatie 30 apr 2014
Webshophouders opgelet! Kies je gedragsmatige doelgroep

Webshophouders opgelet! Kies je gedragsmatige doelgroep

Innovatie 29 apr 2014
Een website zonder plan, daar komt geen einde an

Een website zonder plan, daar komt geen einde an

Innovatie 29 apr 2014
Toptaaksucces: focus op klant, onderzoek & voortdurende verbetering

Toptaaksucces: focus op klant, onderzoek & voortdurende verbetering

Alle artikelen 28 apr 2014
Breng je iPad-jaarverslag tot leven: 7 aandachtspunten

Breng je iPad-jaarverslag tot leven: 7 aandachtspunten

Innovatie 28 apr 2014
Blog