Customer experience
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Buttonteksten: gebiedende wijs of hele werkwoord?
Marketing: is het kunst of wetenschap?
Succes of falen? “It all comes down to leadership”
Silicon Valley gaat voor extreme customer centricity: 3 succesvoorbeelden
Blijf je concurrenten voor: bied ultieme service op 3 niveaus
Social Travel: je netwerk als inspiratiebron bij het plannen van je reis
Upgrade je baby: zo wordt het ouderschap een eitje!
Nokia: verliezer in de harde strijd tussen platformen?
Van online strategie naar succesvolle acties: zo ga je van start
Apple’s next step: iWatch over you
SEO topper: verbeter je positie in Google Afbeeldingen
De nieuwe generatie loyaliteitsprogramma’s: 5 vernieuwende voorbeelden
Innovatie bij Microsoft & Adobe: koop geen software meer!
Crowdklikken: je buurman is de overheid geworden
x
