Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Waardevolle gebruikersfeedback? Stel deze 3 vragen

Waardevolle gebruikersfeedback? Stel deze 3 vragen

Data analytics 16 sep 2020
4 conversieboosters voor de donatiepagina van goede doelen

4 conversieboosters voor de donatiepagina van goede doelen

Customer experience 15 sep 2020
Verder dan de optimale customer experience, ben jij er al klaar voor?

Verder dan de optimale customer experience, ben jij er al klaar voor?

Customer experience 14 sep 2020
Video’s bewerken met je telefoon: de 6 beste apps

Video’s bewerken met je telefoon: de 6 beste apps

Content 14 sep 2020
In 10 stappen een overtuigende productbeschrijving voor je webshop

In 10 stappen een overtuigende productbeschrijving voor je webshop

Online advertising 09 sep 2020
5 voorbeelden van A/B-tests die je zelf op kunt zetten

5 voorbeelden van A/B-tests die je zelf op kunt zetten

Alle artikelen 07 sep 2020
Website briefing in crisistijd: dit is er veranderd

Website briefing in crisistijd: dit is er veranderd

Online marketing 03 sep 2020
De toekomst van klantenservice volgens Steven van Belleghem

De toekomst van klantenservice volgens Steven van Belleghem

Klantcontact 03 sep 2020
Webinars inzetten voor leadgeneratie in 7 stappen

Webinars inzetten voor leadgeneratie in 7 stappen

Online marketing 02 sep 2020
Digital marketing: dé trends & tips voor de tweede helft van 2020

Digital marketing: dé trends & tips voor de tweede helft van 2020

Alle artikelen 31 aug 2020
De 16 meestgestelde vragen over TikTok [+ antwoorden]

De 16 meestgestelde vragen over TikTok [+ antwoorden]

Social media 20 aug 2020
De invloed van UX copy op de gebruikerservaring

De invloed van UX copy op de gebruikerservaring

Alle artikelen 19 aug 2020
Dit ultieme geheim om je bedrijf te laten groeien vind je nergens op het internet

Dit ultieme geheim om je bedrijf te laten groeien vind je nergens op het internet

Contentmarketing 16 aug 2020
Trendupdate: klantbehoeften halverwege 2020

Trendupdate: klantbehoeften halverwege 2020

Alle artikelen 13 aug 2020
Zo voldoet je website aan de toegankelijkheidseisen [stappenplan]

Zo voldoet je website aan de toegankelijkheidseisen [stappenplan]

Alle artikelen 12 aug 2020
Blog