Meet de invloed van je sitesnelheid op je conversieratio [handig dashboard] Je bezoekt een webshop. Het design is strak en modern, de producten bevallen je en de prijs is goed. Maar. Wat. Laadt. Hij. Traag. Toch maar even ergens anders kijken. Misschien bij een webshop waar... Data analytics 16 sep 2019 Kevin Brinkman 15.6k
Zo start je met conversieoptimalisatie bij e-mailmarketing In een goede e-mailcampagne zit een hoop werk. Omdat e-mailmarketing tot in de details te optimaliseren is, kun je het ontzettend rendabel inzetten. Mits de voorwaarden goed zijn natuurlijk. Maar hoe weet je wat je moet... Alle artikelen 12 sep 2019 Kay Bleekman 11.6k
5x de impact van personalisatie voor B2B-websites Zoekmachines, sociale media en e-commercewebsites zijn allemaal in meer of mindere mate gepersonaliseerd. Niet alleen daar speelt personalisatie een belangrijke rol. Ook in de online B2B-wereld wordt personalisatie steeds breder ingezet. E-mails, marketing automation, advertenties,... Online marketing 09 sep 2019 Ruud Buijserd 11.5k
Meet niet je conversiepercentage, maar de conversiestappen Is conversiepercentage voor jou een KPI? De vraag is of dat wel verstandig is, aangezien het erg op de korte termijn gericht is én je er weinig inzichten uit kunt halen voor verbeterstappen. Daarvoor kun... Data analytics 05 sep 2019 Gerard Rathenau 8.8k
Zorg dat je bezoekers je website geweldig (slecht) vinden: 10x jullie ’advies’ Ik vind het subtiel uiten van mijn frustraties een van de leukste onderdelen van schrijven. Een knipoog, sneer of eufemisme, ik hou ervan. Maar het wordt nog leuker wanneer lezers het met me eens zijn.... Alle artikelen 26 aug 2019 Imgerd Friso 26.4k
Laat het micromoment van de klant niet verloren gaan Eerder spendeerden we onze tijd op het internet in dagelijkse, en daardoor voorspelbare, sessies. Nu bestaat het online gedrag, ook door de smartphone, vooral uit korte sprintjes gedurende de dag. Deze sprintjes worden micromomenten genoemd. In dit... Online marketing 20 aug 2019 Willem Sijbers 8.2k
Digital marketing: dé trends & tips voor de 2e helft van 2019 Digital marketing is constant in ontwikkeling. Was je er even tussenuit of heb je een moment niet opgelet, dan ziet de wereld er opeens anders uit! Daarom zetten we de belangrijkste ontwikkelingen en must-reads van... Online marketing 19 aug 2019 Tineke Pauw 39.7k
Skills en data: de ideale mix voor efficiënte webcare Door de digitalisering van klantcontact zoeken bedrijven naar nieuwe manieren om de webcare-afdeling en klantenservice zo efficiënt mogelijk in te richten. De rol van servicemedewerkers verandert drastisch en de skills die hiervoor nodig hebben, veranderen... Alle artikelen 16 aug 2019 Linsey Jepma 7.6k
Content voor leadgeneratie: zo behaal je een hogere ROI [5 tips] ‘Content is king’, een veelgebruikt en ietwat gedateerde quote uit een essay van Bill Gates (1996). Fast forward naar 2019 en we kunnen stellen dat de quote van Bill Gates relevanter is dan ooit. Vandaag... Contentmarketing 14 aug 2019 Sander Kalkman 19.4k
Meet jij wel het échte engagement op je content? Wanneer ben jij tevreden met je content? Het lijkt heel mooi als een artikel veel views haalt en dus veel mensen bereikt. Maar is dat ook het doel van je content? Data analytics 08 aug 2019 Linda Passies 21.9k
Hoe ga je om met meerdere websites voor één bedrijf? Een website voor een bedrijf runnen, is soms een grote uitdaging. Laat staan als er meerdere bijkomen. Als je bijvoorbeeld bij een bedrijf werkt dat verschillende vestigingen heeft met hun eigen websites, mag je flink... Online marketing 06 aug 2019 Arnoud Regterschot 21.8k
Affiliate marketing: verhoog je conversie met subID’s [6 onmisbare tips] Als affiliate mis je relevante informatie over bezoekers die je website via een affiliate-link verlaten. Zonde, want je wil weten via welke link ze dat doen. En wat ze op de website van de adverteerder... Customer experience 05 aug 2019 Sanne van Dorp 10.9k
Waarom sociale bewijskracht zo goed werkt (en hoe jij het kunt inzetten) Of je nou verkoper, communicatieprofessional of marketeer bent, je hoorde vast weleens over de zes overtuigingsprincipes van Cialdini. Die principes zijn natuurlijk pas nuttig als je weet hoe je ze voor je laat werken. In... Customer experience 29 jul 2019 Bas Wouters 27.9k
10 tips die zorgen dat alle bezoekers je website geweldig (slecht) vinden Als fervent surfer op de golven van het internet vind ik het heerlijk als ik op een website kom die geen moer geeft om mijn belangen als bezoeker. Teksten die zijn geschreven voor Google, crashende... Alle artikelen 29 jul 2019 Imgerd Friso 44.3k
De cruciale rol van medewerkers in een klantgerichte organisatie Medewerkers spelen een cruciale rol in het veranderproces naar een meer klantgerichte organisatie. Een gebrek aan klantgerichtheid ontstaat vaak als medewerkers zich niet meer verantwoordelijk voelen voor de kwaliteit van het eigen werk. Laat staan... Online marketing 16 jul 2019 Harald Pol 21.9k