Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Het grijze gebied tussen online verleiding en misleiding

Het grijze gebied tussen online verleiding en misleiding

Customer experience 14 jul 2019
Hoe genereer je Marketing Qualified Leads?

Hoe genereer je Marketing Qualified Leads?

Alle artikelen 11 jul 2019
Met je app of website over de grens? Start met lokaal gebruikersonderzoek

Met je app of website over de grens? Start met lokaal gebruikersonderzoek

Alle artikelen 10 jul 2019
Geef je klant een heerlijke klantreis

Geef je klant een heerlijke klantreis

Online marketing 10 jul 2019
Klantdata voor advertenties & verkoop: hoe helpt dit de consument?

Klantdata voor advertenties & verkoop: hoe helpt dit de consument?

Online marketing 07 jul 2019
Leer in 10 minuten de basics van hyperpersonalisatie

Leer in 10 minuten de basics van hyperpersonalisatie

Customer experience 05 jul 2019
Neem niet creativiteit, maar gedragsverandering als uitgangspunt

Neem niet creativiteit, maar gedragsverandering als uitgangspunt

Customer experience 26 jun 2019
Weg met de traditionele klantreis, op naar contextual commerce

Weg met de traditionele klantreis, op naar contextual commerce

Alle artikelen 21 jun 2019
B2B-marketeers willen meer Marketing Qualified Leads [onderzoek 2019]

B2B-marketeers willen meer Marketing Qualified Leads [onderzoek 2019]

Online marketing 20 jun 2019
Domeinnaamhouders opgelet: opnieuw spookfacturen in omloop

Domeinnaamhouders opgelet: opnieuw spookfacturen in omloop

Alle artikelen 14 jun 2019
Productontwikkeling: zorg voor structuur in de Fuzzy Front End

Productontwikkeling: zorg voor structuur in de Fuzzy Front End

Alle artikelen 13 jun 2019
Boost je leadgeneratie via socialmedia-advertenties

Boost je leadgeneratie via socialmedia-advertenties

Online advertising 11 jun 2019
Zo start je met A/B-testen [beginners guide]

Zo start je met A/B-testen [beginners guide]

Customer experience 07 jun 2019
Je website binnen no-time gestructureerd [Core model]

Je website binnen no-time gestructureerd [Core model]

Alle artikelen 07 jun 2019
Merken zijn een verzameling ervaringen. Start mapping!

Merken zijn een verzameling ervaringen. Start mapping!

Online marketing 02 jun 2019
Blog