Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Citymarketing: zo optimaliseer je jouw website voor toeristen [5 tips]

Citymarketing: zo optimaliseer je jouw website voor toeristen [5 tips]

Customer experience 04 apr 2017
Design making als trend bij gebiedsontwikkeling: zo zet je het in

Design making als trend bij gebiedsontwikkeling: zo zet je het in

Customer experience 31 mrt 2017
Ontwerpen in scrumprojecten: 3 stappen voor de beste agile aanpak

Ontwerpen in scrumprojecten: 3 stappen voor de beste agile aanpak

Customer experience 30 mrt 2017
4 onmisbare trends voor leadgeneratie: zo bind je jouw klanten

4 onmisbare trends voor leadgeneratie: zo bind je jouw klanten

Alle artikelen 30 mrt 2017
Anticipatory design: creëer net als Uber & Google Now een slimme UX

Anticipatory design: creëer net als Uber & Google Now een slimme UX

Customer experience 29 mrt 2017
Conversieoptimalisatie: breng structuur aan in je proces [A/B-testcase]

Conversieoptimalisatie: breng structuur aan in je proces [A/B-testcase]

Customer experience 28 mrt 2017
Waarom zorgapplicaties niet zonder goede GUI kunnen [+ tips]

Waarom zorgapplicaties niet zonder goede GUI kunnen [+ tips]

Customer experience 27 mrt 2017
7 redenen waarom je nú voor een mobielvriendelijke site moet gaan

7 redenen waarom je nú voor een mobielvriendelijke site moet gaan

Customer experience 25 mrt 2017
Nieuw systeem? De gefaseerde roll-out maakt je medewerkers blij [3 ideeën]

Nieuw systeem? De gefaseerde roll-out maakt je medewerkers blij [3 ideeën]

Customer experience 24 mrt 2017
De UX van de toekomst combineert de digitale & fysieke wereld [3 vereisten]

De UX van de toekomst combineert de digitale & fysieke wereld [3 vereisten]

Customer experience 24 mrt 2017
De design sprint: 7 lessen die je meteen kunt toepassen [case]

De design sprint: 7 lessen die je meteen kunt toepassen [case]

Customer experience 23 mrt 2017
5 SEO-kansen die je als zorgorganisatie niet wil laten liggen

5 SEO-kansen die je als zorgorganisatie niet wil laten liggen

Customer experience 23 mrt 2017
5 soorten anchorteksten & hoe je ze inzet voor je SEO

5 soorten anchorteksten & hoe je ze inzet voor je SEO

Customer experience 20 mrt 2017
Hogere conversie? Zo gebruik je video als leadgenerator

Hogere conversie? Zo gebruik je video als leadgenerator

Online marketing 20 mrt 2017
4 stappen voor meer inzicht met Google Analytics-inhoudsgroepen

4 stappen voor meer inzicht met Google Analytics-inhoudsgroepen

Customer experience 17 mrt 2017
Blog