Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Hogere conversie? Zo gebruik je video als leadgenerator

Hogere conversie? Zo gebruik je video als leadgenerator

Online marketing 20 mrt 2017
4 stappen voor meer inzicht met Google Analytics-inhoudsgroepen

4 stappen voor meer inzicht met Google Analytics-inhoudsgroepen

Customer experience 17 mrt 2017
Google Analytics denkt in gebruikers met nieuwe update ‘Users Everywhere’

Google Analytics denkt in gebruikers met nieuwe update ‘Users Everywhere’

Data analytics 16 mrt 2017
AI voor naadloze customer journeys: waarom je niet langer moet wachten

AI voor naadloze customer journeys: waarom je niet langer moet wachten

Alle artikelen 15 mrt 2017
Welke partij heeft de beste verkiezingsposter? 5 principes voor succes

Welke partij heeft de beste verkiezingsposter? 5 principes voor succes

Content 14 mrt 2017
Van data naar acties: 3 tips om je data-analist optimaal in te zetten

Van data naar acties: 3 tips om je data-analist optimaal in te zetten

Customer experience 13 mrt 2017
App-bouwers opgelet! Zo automatiseerde ik de Kamergotchi-app

App-bouwers opgelet! Zo automatiseerde ik de Kamergotchi-app

Innovatie 11 mrt 2017
Innovatie & design: 5 tips om de fysieke en digitale wereld te koppelen

Innovatie & design: 5 tips om de fysieke en digitale wereld te koppelen

Customer experience 06 mrt 2017
Zoekmachinemarketing bij USG People: volumes, conversie & ROI

Zoekmachinemarketing bij USG People: volumes, conversie & ROI

Customer experience 02 mrt 2017
Google wordt strenger: verbeter juist nu de snelheid van je website

Google wordt strenger: verbeter juist nu de snelheid van je website

Customer experience 01 mrt 2017
SEO voor video: met deze elementen eindig je hoog in Google

SEO voor video: met deze elementen eindig je hoog in Google

Customer experience 28 feb 2017
Livechat: 6 voordelen voor retailers [& 4 valkuilen]

Livechat: 6 voordelen voor retailers [& 4 valkuilen]

Content 28 feb 2017
Analytics: zo ga je van zachte conversie naar directe aankoop [3-stappenplan]

Analytics: zo ga je van zachte conversie naar directe aankoop [3-stappenplan]

Data analytics 21 feb 2017
Geautomatiseerde dienstverlening: de impact op de ervaringen van je klant

Geautomatiseerde dienstverlening: de impact op de ervaringen van je klant

Alle artikelen 17 feb 2017
Zo maak je in 4 stappen een succes van je SEO-avontuur over de grens

Zo maak je in 4 stappen een succes van je SEO-avontuur over de grens

Customer experience 16 feb 2017
Blog