![Crowdtesting: zo zet je de eindgebruiker écht centraal [3 manieren]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2017/05/verschillende-devices-350x350.jpg)
Customer experience
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Big data: de 6 V’s die je moet bekijken voor belangrijke inzichten
Doe méér met data: in 7 stappen een analyse-gedreven organisatie
![Customer journey: hoe Transavia sky-high gaat met klantbeleving [& 6 tips]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2017/05/vliegtuig-klantreis-350x350.jpg)
Customer journey: hoe Transavia sky-high gaat met klantbeleving [& 6 tips]
Mobielvriendelijk(er): begrijp smartphonegebruik & benut 4 webtechnieken (1/2)
Hoe Zalando snel groeide & hoe jij dat ook kunt toepassen voor jouw webshop
Het 5-stappenplan voor een slimme inzet van conversieoptimalisatie
5 LinkedIn-hacks die je misschien nog niet kent
5 grote valkuilen die je tegenkomt bij de ontwikkeling van een website
Omnichannel: 4 ideeën voor een digitale ervaring in je offline winkel
5 manieren waarop je webshop succesvoller wordt met klantfeedback
![Lokale SEO: meer verkeer op je site door een goede store locator [3 tips]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2017/04/Google-Maps-pexels-ingo-joseph-350x350.jpg)
Lokale SEO: meer verkeer op je site door een goede store locator [3 tips]
De 5 lucratiefste branches om je SEO-pijlen op te richten
5 redenen om SEO bovenaan de marketingagenda te houden
3 basics voor marketeers om concrete info uit Google Analytics te halen
x
