Customer experience
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Maak je website lean & loods je bezoeker naar het beloofde land
![Conversie-killers? Zet je customer journey op scherp [quick wins]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2016/09/buy-customer-journey-conversie-350x350.jpg)
Conversie-killers? Zet je customer journey op scherp [quick wins]
Hoe de conversational interface het internet op zijn kop gaat zetten
6 Google Analytics-rapporten om afhaakmomenten te ontdekken
Klantgerichter werken? Je medewerkers weten precies wat er moet gebeuren
![User Timings: ontdek deze krachtige functie in Google Analytics [how to]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2016/08/analytics-350x350.jpg)
User Timings: ontdek deze krachtige functie in Google Analytics [how to]
De dood van opt-ins: verzamel klanten, geen e-mailadressen
Het geheime wapen van online marketing: reptielenbrein of mindset?
Van geuren tot keuzestress: 5 coole onderzoeken in neuromarketing
Google AdWords: optimaliseer je campagnes nu ook voor tablets
![Testing time! Verhoog de conversie van je affiliate-website [case]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2016/08/Conversieoptimalisatie-350x350.jpg)
Testing time! Verhoog de conversie van je affiliate-website [case]
Zo beïnvloed je het visuele brein van je bezoeker
![Optimaliseer je website met deze magische mix [3 meesterlijke tools]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2016/08/Analysetools-350x350.jpg)
Optimaliseer je website met deze magische mix [3 meesterlijke tools]
Activeer je klant via mobiel: 6 tips voor jouw strategie
x
