Customer experience
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
![Scrolly-telling: saaie verhalen bestaan niet [infographic]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2015/06/heat-350x350.jpg)
Scrolly-telling: saaie verhalen bestaan niet [infographic]
Crowdsimulatie: zo bereidt Utrecht zich voor op de Tour de France
![Afbeeldingen op social media: alle afmetingen op een rij [infographic]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2013/09/socialmediaafmetingen-350x350.jpg)
Afbeeldingen op social media: alle afmetingen op een rij [infographic]
Hoe design thinking je helpt bij het oplossen van complexe problemen
3D-printen, het nieuwste onderdeel van je marketingmix?
De impact van thuis 3D-printen: zijn bedrijven zoals Lego er klaar voor?
Maak van jouw zakelijke Instagram-account een instant succes
![Zo ontwerp je online toepassingen die mensen wél graag gebruiken [stappenplan]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2015/06/design-smartphone-tablet-potlood-fotolia-350x350.png)
Zo ontwerp je online toepassingen die mensen wél graag gebruiken [stappenplan]
6 Twitter-trends: van Periscope tot #excelfie
![8 do’s & dont’s om je creativiteit een boost te geven [infographic]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2015/06/Fotolia_72352560_Subscription_XXL-350x350.jpg)
8 do’s & dont’s om je creativiteit een boost te geven [infographic]
‘Continuous improvement’-cyclus: de aanpak voor succesvolle producten
De burgerjournalist aan het roer: 5 tips voor nieuwszenders
![6x conversieoptimalisatie: zo krijg je meer ingevulde formulieren [checklist]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2015/06/Formulier-conversie-optimalisatie-54987210-350x350.png)
6x conversieoptimalisatie: zo krijg je meer ingevulde formulieren [checklist]
7 inzichten voor online agencies om tot een doordacht concept te komen
x
