Mens & Werk

Lees alles over slimmer werken, carrière, HR en persoonlijke groei in de sectoren marketing en communicatie. In de Frankwatching Categorie Mens & Werk vind je tips, case studies, onderzoek, strategie en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Sociaal intranet: efficiënt, gebruiksvriendelijk en betaalbaar

Het aantal auteurs van Frankwatching groeide het afgelopen jaar enorm, naar maar liefst 250 enthousiaste schrijvers. Het kostte hoofdredacteur Frank Janssen en zijn redactie hierdoor steeds meer tijd om contact met hen te onderhouden. Daarom...

Marketing 20 dec 2010 Lisa Schonenberg

Business case: iPad voor gemeenteraden

Het is een hype of toch tenminste een rage. In Kollummerland, Gouda, Arnhem, Wijdemeren, Hardenberg, Nijmegen en waarschijnlijk in nog wel een paar andere steden zijn op grote schaal iPad’s ingeslagen om de collegeleden, raadsleden en griffiemedewerkers...

Klantcontact & CX 17 dec 2010 Tom Kronenburg

Employer branding versus jobmarketing

Afgelopen week vroeg een marketingmanager via Twitter of iemand hem tips kon geven op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie. Nu is dat nogal een breed begrip. Hij had bijvoorbeeld net zo goed Albert Heijn kunnen vragen...

Marketing 15 dec 2010 Jelmer Wind & René Bolier

De 5 belangrijkste trends voor intranet in 2011

Wat zijn de belangrijkste trends en aandachtspunten voor intranet in 2011? Jane McConnell deed, net als de afgelopen 4 jaar, uitgebreid onderzoek. De highlights uit haar rapport, Global Intranet Trends for 2011, op een rij.

Marketing 13 dec 2010 Boudewijn Bugter

De rol van communicatie op de Werkplek voor Willekeurige Werkstukken

Verandering is één van de meest opvallende constanten in ons tijdvak. Veel van de veranderingen, waar we als samenleving, organisatie en individu mee te maken hebben, gaan over communicatie. De enorme democratiseringsslag die hierin nu...

Marketing 11 dec 2010 Luc de Ruijter

Een authentiek LinkedIn-profiel moet!

In dit artikel wordt uitgelegd waarom het verstandig is om een authentiek LinkedIn-profiel op te stellen in plaats van de veel voorkomende elektronische cv’s. En aan welke voorwaarden zo’n profiel in de praktijk moet voldoen...

Alle artikelen 08 dec 2010 Tony de Bree

Sociale innovatie, ook in stoffige omgevingen

Aan de ene kant sociale innovatie, co-creatie, vertrouwen en verantwoordelijkheid. Mooie begrippen, veel over geschreven. Frankwatching ervan barst uit zijn voegen. Aan de andere kant supply chain managament, ketenoptimalisatie, grijze pakken en logistiek. Gevoelsmatig een lichtjaar daartussen....

Marketing 26 nov 2010 Suzanne van Kinderen

De internet crowd versus een sociaal intranet

Als zoveel informatie en kennis gratis online verkrijgbaar is en mensen graag hun kennis delen via sociale media, is er dan nog een plek voor een organisatie in het kader van kennismanagement? Of is het...

Marketing 21 nov 2010 Stephan ten Kate

Zelfcensuur: het gevaar van een goed idee

De grootste tegenstander die je moet overwinnen wanneer je een nieuw idee ontwikkelt, ben je zelf. Over hoe Kubrick de beste film van zijn gehele oeuvre nooit maakte. En over de lessen die wij –...

Mens & Werk 17 nov 2010 Martijn Winkler

Einde van het lijstenmakersgilde?

Toen ik een maand of 2 geleden in een gesprek met een concullega probeerde uit te leggen wat ik zie als de grootste uitdaging voor internetbureaus de komende jaren, schoot me een metafoor te binnen...

Klantcontact & CX 10 nov 2010 Jeroen Hulscher

Heb jij een bedrijf vol supersterren?

Ik geloof in een bedrijf vol met supersterren: medewerkers die een actief en positief bestaan hebben in deze wereld. Een superster is iemand die graag aan de buitenwereld laat zien wat zijn baan precies inhoudt....

Marketing 03 nov 2010

Samenwerken met marketingbureaus

Herkenbaar vooral voor webbureaus die in het hogere segment klanten komen: er komt opeens een marketingbureau om de hoek kijken! Je krijgt te maken met een bureau dat bezig is met een communicatiestrategie, dat marketingdoelen...

Marketing 02 nov 2010 Gastauteur

Communicatie: van persona naar persoonlijk

Als gevolg van digitalisering verandert er veel in de communicatiedynamiek. Doordat de macht langzaam verschuift van zender naar prosumer zal ook de probleemstelling van communicatieprofessionals mee moeten veranderen. Hun probleemstelling verschuift van contentproductie gericht op doelgroepen of persona naar het ondersteunen van gedrag van websitesbezoeken. Dit levert ook een andere invulling op van content management. Er is de laatste tien jaar veel tijd, geld, en energie gestoken in het werken aan content. Maar die content werkt nog steeds vaak niet voor sitebezoeker. We staan voor de shift van contentwerk naar werkende content. Daarbij gaat het naast het versimpelen van navigatie (customer carewords) vooral ook om het kunnen interacteren. Twee bijdragen over de probleemstellingen in digitale (interne) communicatie die schuil gaan achter de digitale etalages.

Marketing 01 nov 2010

Het nieuwe werken en social media: een gouden combinatie!

Al geïnfecteerd door Het Nieuwe Werken virus? Nu zelfs een aantal vooraanstaande bedrijven samen met de overheid en stichting Natuur & Milieu een grootscheepse campagne zijn begonnen, kan niemand er meer omheen. Echter, bij het...

Mens & Werk 29 okt 2010 Lucien Dantuma

Maak kennis met de echte tech-nomad

In het kader van ‘Het Nieuwe Werken’ vergaderen we digitaal, delen we zelf onze tijd in en kiezen we zelf onze werkplek. Sommige nieuwe werkers noemen zichzelf ‘tech-nomad’, omdat ze hun kantoor in hun tas...

AI & Tech 27 okt 2010 Dirkjan Vis