Online marketing

Digital marketing is de verzamelnaam van methodes om via internet een product, idee of dienst in de markt te zetten. In de Frankwatching Categorie Online marketing vind je tips, strategie, case studies, tools, onderzoek en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Zoekt en gij zult vinden: een waarheid als een koe

“Nee, vooraf wisten we niet waar we naar op zoek waren. We dachten iets te kunnen vinden, zodat we misschien aanbevelingen zouden kunnen doen om stallen anders te ontwerpen”. Ik spreek met Dr. David Roberts,...

Innovatie 22 sep 2013

Hebben de NPS en CSAT hun langste tijd gehad?

De Net Promoter Score (NPS) is misschien wel één van de belangrijkste KPI’s voor veel organisaties geworden. De score geeft een goed beeld van klantenbinding en de algehele Customer Experience. Maar is dat wel zo?...

Innovatie 21 sep 2013

Marketing: is het kunst of wetenschap?

Wanneer je vacatures scant en online conversaties in de gaten houdt, lijkt het wel of de marketeer van nu een duizendpoot moet zijn. Scherpe data-analist, bedreven gedragswetenschapper, slimme conversatiemanager, creatieve storyteller en last but not...

Alle artikelen 21 sep 2013

Social media in 2013: de laatste feiten en cijfers [infographic]

Wat is het populairste sociale netwerk? Welk platform groeit het snelst? Staat Facebook nog op de eerste plaats? Of is dit populaire sociale netwerk inmiddels ingehaald? Regelmatig geven we in de serie Infographic Day een...

Alle artikelen 20 sep 2013

YouTube als goedkoop advertentiekanaal? Trap er niet in!

Er is in de eerste helft van dit jaar bijna 6% minder geld aan tv-reclame besteed dan vorig jaar. Schuld van de crisis? Feit is dat het adverteerdersgeld al langere tijd, steeds harder, richting online holt. Het grootste...

Innovatie 19 sep 2013

Fractievoorzitters op Twitter: Diederik Samsom snapt hoe ’t moet

Twitter is tegenwoordig een belangrijk online communicatiekanaal, ook voor politici. Alle Nederlandse fractievoorzitters hebben dan ook een account. Ik was benieuwd hoe actief de fractievoorzitters nou eigenlijk zijn met de microblogtool, waarover ze precies spreken...

Alle artikelen 17 sep 2013

Test je bedrijfsidee voor je de sprong waagt

Ooit begin ik voor mezelf! Velen zeggen het, maar weinigen doen het ook echt. En… het is ook eng. Maar dankzij de mogelijkheden van internet, kun je je plan testen. Zo leer je of jouw...

Alle artikelen 16 sep 2013

8 miljoen voor KiKabouw: Google Grants draagt steentje bij

Stichting KiKa heeft met de KiKabouw-campagne meer dan 8 miljoen euro ingezameld voor de realisatie van het Prinses Máxima Centrum. Heel Nederland werd uitgenodigd om een steentje bij te dragen. Ik heb zelf een bijzonder bouwsteentje mogen...

Alle artikelen 16 sep 2013

Social Travel: je netwerk als inspiratiebron bij het plannen van je reis

De reisbranche was een van de eerste branches die het internet als direct verkoopkanaal inzette en daarmee de bevoogding en de rol van tussenpartijen ter discussie stelde (disintermediatie). De belofte van transparantie gloorde. Inmiddels zijn...

Alle artikelen 16 sep 2013

Checklist bij het creëren van goede sociale content [infographic]

In de serie Infographic Day delen we tips en tricks op het gebied van internet en social media. Zoals hoe je je website kunt verbeteren en hoe je effectief gebruik kunt maken van social media....

Alle artikelen 13 sep 2013

Van online strategie naar succesvolle acties: zo ga je van start

In het ingewikkelde online spectrum van ontelbare websites, social media, themaspecifieke fora, ‘mijn-omgevingen’ en intranetten geeft een strategie duidelijke richting en houvast aan je online activiteiten. Het stelt je in staat je resultaten meetbaar te...

Innovatie 13 sep 2013

Adverteren op Twitter: de nieuwste tools binnenkort ook in Nederland?

Advertenties zijn op Facebook niet meer weg te denken. Maar wat is de ad-toekomst van Twitter? In de Verenigde Staten zijn al diverse ad-producten gelanceerd die ook naar Nederland gaan komen. Hoe gaat adverteren op...

Alle artikelen 12 sep 2013

Zo overtuig je je manager van de kracht van social media

Je wil graag meer tijd besteden aan social media, maar hoe overtuig je je manager of CEO? Hoe krijg je jouw team enthousiast over jouw social mediastrategie? Tijd is geld en niet alle medewerkers in...

Alle artikelen 12 sep 2013

SEO topper: verbeter je positie in Google Afbeeldingen

Welke organisatie probeert nu niet goede posities te scoren in de zoekmachine van Google? Vrijwel iedereen is ermee bezig, maar het valt me op dat bijna alle nadruk ligt op de gewone zoekresultaten van Google. Het verbeteren...

Alle artikelen 11 sep 2013

10 tips van millennials voor een innovatieve organisatie

Bij innovatie en innovatieve organisaties heeft iedereen zijn eigen beeld. Voor de overheid is innovatie voornamelijk een bètabezigheid en zijn innovatieve organisaties high-techbedrijven. Voor mij is innovatie alfa noch bèta. Het is het maken van nieuwe,...

Innovatie 10 sep 2013