Online marketing

Digital marketing is de verzamelnaam van methodes om via internet een product, idee of dienst in de markt te zetten. In de Frankwatching Categorie Online marketing vind je tips, strategie, case studies, tools, onderzoek en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Online Campagne Top 5: Travel

De reisbranche is sinds jaar en dag een branche die online haar plek heeft gevonden vanwege de snelle bereikopbouw en interactie- en direct response-mogelijkheden. Hoogste tijd om een blik op deze branche te werpen in...

Alle artikelen 16 feb 2011 Tim Tegel

Smartphone als ‘glue’ tussen de fysieke en digitale wereld

Stond 2010 nog in het teken van de puberteit van de smartphone, in 2011 krijgt de smartphone een volwassen leven. Door de toename in gebruik van internet en de interactieve mogelijkheden van de smartphone, fungeert de smartphone als de koppeling tussen de fysieke...

Innovatie 16 feb 2011 Wieteke Agterhoek

De principes van Cialdini toegepast op webshops

Wederkerigheid, commitment, sociale bevestiging, sympathie, autoriteit en schaarsheid. Het zijn bekende principes in de wereld van marketing. Helaas is er alleen maar theorie over deze toe te passen is in de ‘offline’ wereld. Wij hebben...

Customer experience 15 feb 2011 Niels Jellema & Danny van der Heijden & Erik Mendel

World Wide Usability: culturele verschillen in gebruiksvriendelijke websites

Het internet is voor iedereen overal ter wereld beschikbaar. Het heet dan ook niet voor niets het World Wide Web. Maar betekent dit dat het internet door iedereen hetzelfde gebruikt wordt? En dat elke website...

Alle artikelen 15 feb 2011 Nicoline van Elten

‘De Nieuwe Klant’ vraagt om nieuw relatiemanagement

Steeds vaker hebben wij het over ‘de Nieuwe Klant’. Een klant die zich via diverse communicatiekanalen uit, waaronder sociale media, maar die moeilijk te grijpen is voor bedrijven. Zoals nooit eerder in de geschiedenis kampen...

Innovatie 14 feb 2011 Dina-Perla

Social media nieuws: vernieuwde Facebookpages & Google Weddings

Frankwatching zet elke week het laatste nationale en internationale nieuws op het gebied van social media en online marketing op een rij. Deze keer: Facebookpagina’s vernieuwd, plan je bruiloft met Google Weddingplanner, Twitpic brengt instant...

Alle artikelen 14 feb 2011 Saskia de Laat

Taken, teams en tools op een werkdag in 2020

De laatste maanden stuit ik steeds op het Nieuwe Werken. Onze IT-leverancier zegt er specialist in te zijn, en in aanbestedingstrajecten voor opdrachtgevers komt het voorbij. Blijkbaar gaan we straks allemaal tijd- en locatieonafhankelijk werken,...

Alle artikelen 14 feb 2011 Christiaan W. Lustig

Veldhuijzen van Zanten: “Eureka-moment bij startups is niet nodig”

Als serial internet entrepeneur heeft Boris Veldhuijzen van Zanten een neus voor succesvolle startups. Waar hij die aan herkent? “Het idee moet leuk zijn. Je hebt geen Eureka-moment nodig om te weten of iets gaat...

Alle artikelen 12 feb 2011 Redactie

Boekrecensie: Doorbraak!

“Als ik naar radio 3 luister, heb ik het gevoel dat ik in een goede kroeg sta waar een stel gozers (lees dj’s) een vrijgezellenfeest aan het vieren is. Daar erger ik me kapot aan!”...

Innovatie 12 feb 2011 Anton Coops

Sturen van digitaal corporate gedrag

De revolutie in samenwerkings- en participatiegereedschappen maakt communicatieprocessen steeds moeilijker beheersbaar. Die processen zijn steeds minder gericht op media en steeds meer gedreven door de behoefte aan interactie. Communicatiesturing of -management wordt ondertussen nog wel...

Innovatie 11 feb 2011 Luc de Ruijter

Klanten zijn gek op een happy end

Mensen houden van een happy end. Sluit een online transactie daarom altijd af met een leuke verrassing. In het geheugen blijft de verrassing hangen, en dus het goede gevoel over je bedrijf. Zelfs als er...

Alle artikelen 11 feb 2011 Aartjan van Erkel

De link tussen SEO en online conversaties: 4 tips

Consumenten informeren zich vaak uitgebreid alvorens ze een nieuw product uitproberen. De startplaats voor hun zoektochten is bijna altijd Google. De perceptie van een merk hangt dus in sterke mate af van wat een consument...

Alle artikelen 10 feb 2011 Steven Van Belleghem

8 toepassingen van beeldschermen in openbare ruimte

In de openbare en de semi-openbare ruimte zien we wereldwijd steeds meer grote en kleine beeldschermen en projecties opduiken. Bijvoorbeeld in winkels, bibliotheken en ziekenhuizen, maar ook in de open lucht op pleinen en bij...

Innovatie 10 feb 2011 Mettina Veenstra

De 5 basisprincipes voor kwaliteitsmanagement van websites

De kwaliteit van veel websites in Nederland rammelt. Geen wonder, want een professioneel kwaliteitsmanagement ontbreekt vaak. In dit artikel geef ik uitleg over de 5 basisprincipes om de kwaliteit van je website te toetsen en...

Innovatie 10 feb 2011 Renata Verloop

Hoe sociale media Tim Ferris helpen een bestseller te schrijven

Tim Ferris is beroemd geworden met zijn boek ‘Een werkweek van 4 uur’. In december kwam zijn nieuwe boek ‘The 4-hour body’ uit, en ook dit boek is nu al een bestseller. Voor dit boek...

Innovatie 09 feb 2011 Ellen de Lange-Ros