Social

Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.

Post-truth en de extreme aandacht voor extreem nieuws

Column – Midden in de nacht – het zal half vijf zijn geweest – werd ik wakker. Het had te maken met de verkiezingen, dat denk ik ook. Het was de nacht van dinsdag op...

Content & Communicatie 20 Nov 2016 Joost Steins Bisschop

E-mail of social media: wat is het populairst? [infographic]

E-mail en social media. Twee uitingen die door organisaties veelvuldig worden ingezet voor hun communicatie of marketing. Twee kanalen met verschillende eigenschappen maar met een gezamenlijk doel, zoals klanten werven en contacten te onderhouden. Welk communicatiemiddel...

Marketing 18 Nov 2016 Bianca van de Ketterij

De verborgen goudmijn voor externe communicatie: medewerkers!

Je eigen mensen kunnen een ware goudmijn zijn voor je merk en de externe communicatie van je organisatie. Ze zijn een bron van authenticiteit en inspiratie die nog onvoldoende benut wordt. Dit is wat mij...

Content & Communicatie 18 Nov 2016 Patricia van der Linden

Facebook & het nieuws: gaat dat wel samen?

Column – Na anderhalf jaar moddergooien is Trump gekozen als 45e president van Amerika. De afgelopen tijd heb ik de verkiezingen met veel interesse gevolgd. Van e-mailschandalen tot ‘grab them by the pussy’, het is...

Social 16 Nov 2016 Hendrik van Zwol

Facebook: haal nieuwe klanten binnen met lead advertenties [stappenplan]

Is het invullen van formulieren op dat kleine schermpje van je mobiel ook zo’n uitdaging voor jou? En ben je bang dat je daardoor als bedrijf in deze “mobile first”-wereld steeds minder gemakkelijk leads binnen...

Klantcontact & CX 16 Nov 2016 Marlies Burgler

Lanceren om te leren: begin net als Dropbox & Spotify met een MVP

Airbnb, Dropbox en LinkedIn. Geweldige platforms met een enorm aantal gebruikers. Toch begonnen zij niet in de vorm waarin wij ze nu kennen. Hier zijn talloze experimenten en continu leren aan vooraf gegaan. Het Minimum Viable Product (MVP)...

Marketing 15 Nov 2016 Joost van de Velde

Trump is president: zo reageert Nederland op social media

Wat een nacht. Na maandenlang campagnevoeren is eindelijk de grote ontknoping van de verkiezingsstrijd in Amerika tussen Donald Trump en Hillary Clinton. Hoe beleefde Nederland deze verkiezingsnacht waarin Trump president werd? We deden onderzoek naar...

Social 09 Nov 2016 Kevin Lamers

Zo maken social media onze hulpdiensten slimmer

Tijdens de aanslag op de luchthaven Zaventem verschenen in minder dan 12 uur meer dan één miljoen(!) Nederlandstalige berichten op social media en nieuwsmedia. Op social media zag je observaties, hulpvragen, uitingen van medeleven en...

Content & Communicatie 09 Nov 2016 Linsey Jepma & Wouter Bijlsma & Martine Bruinink

Trump versus Clinton: wie wint de strijd op social media?

Ongeveer tweehonderd miljoen Amerikanen bepalen vandaag wie de 45e president wordt van de Verenigde Staten. Een belangrijke afsluiting van een maandenlange campagnestrijd tussen Clinton en Trump. De hele wereld kijkt aandachtig mee, ook op social...

Social 08 Nov 2016 Danny van Zon

Influencer marketing: eieren in Pauline's keuken [5 learnings]

De naam van je merk of product verbinden aan een influencer is hot. Een blogger, vlogger of social influencer met een trouwe schare fans, lezers of kijkers; daar wil iedereen wel gebruik van maken. Hoe...

Marketing 07 Nov 2016 Lisa Kamphuis