Social

Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.

Bloggen anno 2012: schreeuwend tekort aan authentieke content

In 2009 – een eeuwigheid geleden, toen Instagram nog niet bestond – kreeg mijn obscure kiekje-van-de-dag-blog vrij plotseling een grote schare volgers. In dit artikel blik ik terug op dat moment: hoe ik tot het...

Content & Communicatie 25 jul 2012 Martijn Winkler

YouTube: tips voor meer views door interactie

Alle populaire kanalen op YouTube draaien om interactie met de kijker. Hoe kun je interactieve elementen plaatsen in je YouTube-video? Dat leg ik uit in deze video. Vergeet niet deel één in deze serie over...

Marketing 25 jul 2012 Pelpina Trip & Eelco Martens

6 manieren om te verkopen via social media

Er wordt nog vaak gesteld dat social media media zijn waar je als bedrijf vooral geld kunt stukslaan, maar waar het genereren van directe omzet lastig is. Toch liggen de verwachtingen voor social commerce bijzonder...

Marketing 25 jul 2012 Jeroen Bertrams

In 6 stappen naar een meer klantgerichte organisatie

De ontwikkelingen op het vlak van digitale media hebben het aantal klantcontactmomenten enorm uitgebreid. Het is duidelijk dat het als organisatie belangrijk is om hierop in te spelen. Maar hoe ontwikkel je een multichannelstrategie om...

Marketing 24 jul 2012 Jolanda Lamboo

Greenpeace kaapt online identiteit Shell met briljante virale campagne

Als onderdeel van een klassieke corporate communicatiecampagne zette Shell op maandag 4 juni “Shell Let’s Go TV ad – Global Energy Mix” op Youtube. De belangrijkste boodschap: “Let’s broaden the world’s energy mix”. Niet alleen olie, maar ook...

Marketing 23 jul 2012 Sander Janssens

5 oorzaken voor Facebook Marketing Fails

Facebook heeft spelregels voor acties en campagnes en die zijn er niet voor niets. Ze helpen je eigenlijk vooral om echte fans binnen te halen en zo een levendige fanpage te ontwikkelen. Het overtreden van...

Marketing 23 jul 2012 Pieter Vlamings

Geprogrammeerde vriendelijkheid is een delicaat spel

Het zal toeval zijn, maar het was juist een dezer dagen dat ik me afvroeg of het ooit mogelijk zal zijn dat een robot vriendelijk is. Oprecht, spontaan, onverwacht, subtiel, niet geprogrammeerd dus. En daar...

Marketing 22 jul 2012 Joost Steins Bisschop

B2B-marketeers succesvol met social media [infographic]

Social media worden vaak ingezet door marketeers die actief zijn in de business-to-consumer (B2C) sector. Maar ook voor business-to-business (B2B) organisaties geven deze toepassingen mogelijkheden. Vandaag in de serie Infographic Day een overzicht van het...

Marketing 20 jul 2012 Bianca van de Ketterij

Bloggen: dé schakel in personal branding voor studenten

In een artikel dat ik eerder schreef voor mijn eigen blog, hield ik, als docent aan de Radboud Universiteit Nijmegen, een pleidooi voor academic blogging. In dat artikel lag de focus op de meerwaarde die...

Marketing 17 jul 2012 Rob le Pair

Community voor drukbezette doelgroep: de succesfactoren

Hoe hou je een research community drie maanden of langer goed draaiend als je te maken hebt met een doelgroep die weinig tijd heeft en niet staat te popelen om mee te doen? Met andere...

Klantcontact & CX 16 jul 2012 Michiel Rutten & Hidde van Daalen

Transmedia storytelling: de ontvanger als onderdeel van het verhaal

De snelle ontwikkeling van communicatie- en informatietechnologie verandert de manier waarop verhalen worden gemaakt, verteld en geconsumeerd. De grenzen tussen media(kanalen) vervagen en de rolverdeling tussen producenten en publiek verandert. Dit biedt ruimte voor nieuwe...

Klantcontact & CX 16 jul 2012 Sirin Dilli & Sjors Bos

Social media & sport: persoonlijkheid belangrijker dan sportprestatie?

Op dinsdag 10 juli 2012 ben ik aanwezig geweest in Het Kasteel van Sparta bij de 10e editie van SMC010 over sport en social media. Een geheel uitverkochte avond nadat het initieel aantal beschikbare kaarten...

Content & Communicatie 13 jul 2012 Nina Kornaat

Kan Twitter de verkiezingsuitslag voorspellen?

In september mogen we weer stemmen. Zou de aankomende verkiezingscampagne eindelijk de boeken ingaan als de campagne waarin sociale media definitief doorbraken? In dit vijfde deel van de serie over de rol van social media...

Klantcontact & CX 12 jul 2012 Maurits Kreijveld & Chris Aalberts

Facebook: hoe kun je game- en appverzoeken blokkeren?

Je herkent het vast wel: van die gameverzoeken van Facebook die constant in je feed verschijnen. Als ze om de haverklap op je beeldscherm verschijnen kan dat behoorlijk irritant zijn. In deze video laat ik...

Alle artikelen 11 jul 2012 Pelpina Trip & Eelco Martens

Social media voor defensie: met smartphone op patrouille?

Met vallen, opstaan en sprongen vooruit heeft de politie geleerd handig gebruik te maken van sociale media. Er wordt nog steeds veel geëxperimenteerd, maar sociale media hebben hun dienst bewezen. Onder andere op Politie 2.0...

AI & Tech 10 jul 2012 Arnout de Vries & Carlijn Broekman & Rick van der Kleij