Social

Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.

Heeft Repudo toekomst als digitaal marketingkanaal?

Repudo is begin dit jaar gelanceerd door een kleine Utrechtse start-up. Het product werd al gauw een gouden toekomst toegedicht, zeker nadat in mei een investeerder één miljoen dollar in deze app stak. Nu een...

Marketing 02 aug 2011 Gastauteur

‘Webcare hoort bij ons thuis in klantcontactcenter’ [praktijkcase FBTO]

In de afgelopen maanden ben ik als interim internetmarketeer bij FBTO marketing verantwoordelijk geweest voor de implementatie van webcare. Graag wil ik de manier waarop FBTO webcare heeft opgezet en de visie van FBTO op...

AI & Tech 02 aug 2011 Kyrill Poelmans

Facebook- en Twittergeneratie is kinderachtig, banaal en zelf-obsessief

Dit weekend stond er een interessant artikel op de Engelstalige Daily Mail. De gerenommeerde wetenschapper Susan Greenfield, gespecialiseerd in onderzoek op het gebied van het brein, liet vrij ongenuanceerd haar mening weten over de huidige...

Alle artikelen 01 aug 2011 Sander Duivestein

PR is meer dan mediarelaties: kwaliteit boven alles!

PR staat voor veel mensen gelijk aan mediarelaties. Als je het mij vraagt, het bewijs dat PR niet begrepen wordt. Het gaat namelijk veel verder dan dat. Zo zorgt PR voor goede relaties tussen organisaties en stakeholders....

Content & Communicatie 01 aug 2011 Dina-Perla

LinkedIn solliciteer app & Twitter lanceert promoted tweets [update]

LinkedIn lanceert de langverwachte solliciteer-applicatie, waarmee het papieren CV eindelijk overbodig kan worden. Verder in deze social media update; Twitter gaat van start met promoted tweets, de laatste Google+ updates, Facebook voert campagne omtrent gezichtsherkenning,...

Marketing 01 aug 2011 Saskia de Laat

Facebook CMS: wat kun je ermee en welke platformen zijn er?

Veel marketing- en communicatiemedewerkers zijn wel bekend met de term contentmanagementsysteem (CMS). Het wordt ook wel ‘de achterkant van de website’; de plek waar je de content, die je op je website wil zetten, plaatst...

Marketing 01 aug 2011 Marcel van der Heijden

Online vriendschap is niet te koop

Twee weken terug werd ik geïnterviewd door Editie NL. Om hun nieuwe website te promoten, hadden ze zich verdiept in het kopen van Twitter- en Facebook-vriendjes. Des te meer vriendjes, des te meer bezoekers, was...

Alle artikelen 30 jul 2011 Sander Duivestein

YouTube groeit: 2 miljard videovertoningen per week [infographic]

Een ding is zeker, in januari 2005 had je nog nooit van YouTube gehoord. Tegenwoordig vertoont de site meer dan 2 miljard video´s per week. Elke 60 dagen komt er meer beeldmateriaal bij, dan de...

Marketing 29 jul 2011 Marco Dekkers

Vijfhonderdduizend apps [infographic]

Frankwatching verzamelt in deze serie infographics op het gebied van onder andere internet, social media, marketing en communicatie. In deze editie van de serie Infographic Day: vijfhonderdduizend apps. Het applicatie-landschap in beeld gebracht.   

Marketing 29 jul 2011 Bianca van de Ketterij

Inspirerende voorbeelden van vernieuwing in het onderwijs

Een maand geleden gaf ik de eerste 5 praktijkvoorbeelden van vernieuwing in het onderwijs, of meer specifiek, voor in het klaslokaal. Vandaag volgen, zoals beloofd, de volgende 5 voorbeelden. Hoewel, het zijn er iets meer...

Klantcontact & CX 29 jul 2011 Jacqueline van der Loo

De 7 slechtste redenen om social media in te zetten

Social media zijn niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. Ook kunnen zij een wezenlijke rol spelen bij het halen van bedrijfsdoelstellingen. Toch zijn er organisaties die ‘iets’ willen met social media om...

Marketing 28 jul 2011 Marco Dekkers

Social media over de grens: Zwitserland

In ons eigen landje weten we elkaar allemaal online te treffen via de bekende kanalen. Zakelijk netwerken doen we via LinkedIn en jongeren treffen elkaar op Hyves. Maar hoe is dat eigenlijk buiten onze landsgrenzen?...

Klantcontact & CX 28 jul 2011 Martijn Baten

Facebook Analytics: Socialbakers vs AllFacebook Stats

In mijn vorige artikel over Facebook Analytics gaf ik al een eerste kijkje in de wereld van Facebook Analytics. Nu ga ik dieper in op 2 van deze Facebook analytics tools: Socialbakers en AllFacebook Stats....

Marketing 27 jul 2011 Marcel van der Heijden

Google+ = Facebook + Twitter?

There’s a new kid in town en zijn naam is Google Plus. Iedereen heeft het erover. Maar wat maakt Google Plus anders dan (of hetzelfde als) Facebook en Twitter? De Amerikaan Hutch Carpenter maakte deze tabel...

Alle artikelen 26 jul 2011 Marco Dekkers

Verzekeraars en social media: “Wij hebben niets te verbergen”

Volgens ITDS is nog maar de helft van de verzekeringsmaatschappijen op Twitter te vinden. Ze beseffen onvoldoende dat de online ontwikkelingen de wereld hebben veranderd. OHRA en Interpolis vormen een uitzondering: webcare wordt door hen volop...

Alle artikelen 26 jul 2011 Caryn 't Hart de Wijkerslooth & Martin Damen