
Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.
In een cross-channelwereld hopt de doelgroep van het ene kanaal naar het andere. Het promoten van het ene kanaal in het andere wordt daarom steeds vaker ingezet. Dit is waarom e-mailmarketeers nu ook web-, mobile-,...
Succesvol gebruik van nieuwe media vraagt om een nieuwe strategie, ook als het gaat om klanten winnen én behouden. ‘Gewoon genoeg’ is allang niet meer voldoende om met sociale media aandacht te krijgen. Het is...
Onlangs ging het in het New York Times-artikel ‘Quality Time, Redefined’ over de druk van permanente WiFi-toegang en het gebruik van gsm’s op de samenhorigheid binnen het gezin. De nieuwe Together-campagne van Bacardi focust op...
Om voor- en nadelen van social media goed in kaart te brengen, is een antieke methode in een nieuw jasje gestoken: een SWOT, maar dit keer niet van een organisatie of individu, maar van het...
Dit jaar wordt voor de 11e keer de jaarlijkse Usability Award uitgereikt aan de meest gebruiksvriendelijke websites. Frankwatching plaatst de komende week interviews met willekeurige genomineerden. Dit keer een interview met Janine Rake van Nederland...
Na een aantal jaren kredietcrisis, waarin banken en economieën steeds verder in het slop raakten, blijkt een Japans genie al twee jaar een oplossing te hebben voor het ogenschijnlijk problematisch verouderde systeem. Bitcoin, een door Satoshi Nakamoto in 2009 gestart Open Source project, lijkt te strijken met de eer het eerste digitaal verspreide en anonieme betaalmiddel van realistische waarde te zijn.
Met de komst van nieuwe sociale media zijn individuen voor het eerst in staat om op grote schaal gezamenlijk educatieve informatie te produceren en te delen. Voorbeelden als Lektion, Wikiwijs (winnaar eParticipatie Award 2010) en...
Bij veel organisaties hebben medewerkers al kennis gemaakt met Enterprise Social Media (ESM) of wordt daarover nagedacht. Dat gebeurt in sommige gevallen omdat een willekeurige medewerker een Yammer-account aanmaakt waarna het als een olievlek door...
Social mediasites zijn een platform waarop mensen elkaar ontmoeten, met elkaar communiceren, zichzelf promoten en verbinden, maar ook hun activiteiten en hun werkgevers gewild of ongewild promoten of afvallen. Werkgevers hebben grote moeite om de ontwikkelingen...
Bing en Google zijn in een strijd verwikkeld om zich de beste ‘social search engine’ te mogen noemen. Met social search wordt nadrukkelijk social media meegenomen in de zoekresultaten. Bing heeft zojuist zijn troefkaart ingezet:...
Als je een beetje ‘rondsurft’ op Sociale Netwerk Sites (SNSs) valt er bij de adolescente gebruikers 1 ding heel erg op: there is love everywhere! Smileys, hartjes, liefdesbetuigingen: jongeren schromen niet om elkaar online eens...
Vorige week was het zover. Hét congres voor online communicatie opende zijn deuren. Het door Sabel Online geïnitieerde CommOnline had ook deze keer een imposante line-up. Trending: hoe verbind je je werkelijk met je klanten...
Deze week presenteert Frankwatching het laatste online-jongerennieuws. Opvallend is het onderzoek van afgelopen week waaruit blijkt dat Nederland 12.000 gameverslaafde jongeren telt. En uit Brits onderzoek blijkt dat jongeren niet of nauwelijks bekend zijn met...
De bouwsector zet Twitter in om in gesprek te komen met klanten, partners en eindgebruikers. Om te kijken hoe het gesprek verloopt, zijn de Twitterstatistieken van de 10 grootste bouwbedrijven met elkaar vergeleken. Wat is...
Het über-kapitalisme staat onder druk en als bedrijf kom je niet langer weg met matige producten in een lekkere verpakking van marketing en communicatie (dit leidt tot #FAIL). Michael Porter weet deze zoemende gedachte van...