Social

Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.

Samenwerkende consumenten kunnen KPN en Vodafone overbodig maken

Orkaan Sandy, die vorige week over de Amerikaanse Oostkust heen raasde, heeft daar in grote delen het mobiele internet lamgelegd. Met man en macht wordt gewerkt aan het opbouwen van die netwerken. Enkele providers zoals...

Klantcontact & CX 08 Nov 2012

Online veiligheid & BYOD: in 2013 moet het individu centraal staan

Online veiligheid, Bring Your Own Device (BYOD), security en privacy: termen die dagelijks opduiken. Maar wat er nou gaande is in normale mensentaal en wat het voor ons als individuen betekent, blijft vaak een raadsel....

Marketing 07 Nov 2012

Pinterest in de klas: tips & voorbeelden

Pinterest wordt gebruikt om leuke plaatjes van kleding, woningdecoratie & lekker eten te delen, maar het kan ook gebruikt worden voor serieuzere doeleinden. Bijvoorbeeld voor een visueel CV, zoals Wanda Catsman maakte. Maar je kunt...

Content & Communicatie 07 Nov 2012

Mobiel intranet: het platform is geen doel op zich

We hebben inmiddels ongeveer 8 jaar kennis kunnen opdoen over sociale media en wat gebruikers drijft. Toch zijn er nog hele volksstammen die sociale media aan de man brengen met ‘een sociale mediastrategie’. Dit blijft...

Marketing 07 Nov 2012

Twitter top 20: Nederlands kwetterkapitaal

In de oorverdovende internetvolière Twitter zijn er een paar vogels die je altijd leest; vlijmscherpe roofdieren, professionele waaghalzen en onweerstaanbare zachte eieren wiens tweets je nooit mist. Ik heb ze op een rijtje gezet, een...

Alle artikelen 05 Nov 2012

Prezi wordt volwassen: nieuwe interface & website

Afgelopen dinsdag heeft Prezi haar nieuwe interface en vormgeving gelanceerd. Het meest opvallend is het verdwijnen van de geliefde ‘bubble’. Het menu dat Prezi zo eigen maakte moest plaatsmaken voor een strak menu. Maar niet alleen...

Klantcontact & CX 05 Nov 2012

Geef evenementen meer schwung met visual storytelling

Diverse artikelen heb ik inmiddels gewijd aan het hoe en wat van visual storytelling, bijvoorbeeld over creatieve content en de kracht en relevantie van het vertellen met beeld. Nu wil ik de focus leggen op...

Marketing 05 Nov 2012

Wat een hagedis je leert over social media

Op de warme zomermiddag staar ik lui naar een stapel stenen. Tussen de stenen kruipt een kleine hagedis tevoorschijn. De oeroude dinosaurus in mini-formaat gaat stilletjes naast me op de warme steen liggen. Dan laat...

Alle artikelen 03 Nov 2012

Conversation management: niet angst, maar zelfvertrouwen als leidraad

Acht van de tien consumenten willen helpen om een merk verder op te bouwen zolang zij sympathie hebben voor het merk. Klantgerichtheid is daarom de key tot het managen van de reputatie van een merk...

AI & Tech 02 Nov 2012 Nina Kornaat

Het effect van jouw online identiteit [infographic]

Met de komst van online media verschuiven activiteiten naar het wereldwijde web. Tegenwoordig houden we zaken digitaal bij, zoals het onderhouden van contacten en het bijhouden van je online cv of portfolio. Door deze online...

Marketing 02 Nov 2012