Onderwijs & Opleidingen

Hoe je met 1 extra prompt in ChatGPT relevantere resultaten krijgt

Niet alle resultaten die je uit ChatGPT haalt zijn even relevant. Of soms overdreven Amerikaans. Hoe komt dit? Vaak ontbreekt de juiste context.

Marketing 16 januari 2024 Bob Ballings

Zo ga je om met mis- en onbegrip bij chatbots [onderzoek]

Bij spraakgestuurde chatbots gebeurt het nog vaak dat de chatbot een vraag of opdracht niet of verkeerd begrijpt. Wat is dan de beste manier om dit te fiksen? Het liefste zou je als ontwerper willen...

Klantcontact & CX 9 januari 2024 Elsbeth van den Berg

Hoe leer je omgaan met veranderingen? Dit model geeft je regie

Stel je voor: je staat op een kruispunt in je carrière. Hoe neem je de regie in eigen handen? Ironisch genoeg ligt het antwoord in het regiemodel. In dit artikel duik ik dieper in dit...

Mens & Werk 27 oktober 2023 Kirsten Smeets

De toekomst van communicatiemanagement mét AI

Dat AI volledige industrieën ontwricht, mag wel duidelijk zijn. Waaronder communicatiemanagement en PR, het vak waarin de menselijke maat van oudsher juist centraal wordt gesteld, onder andere door middel van relatiemanagement. Maar goed, daar gaan...

Content & Communicatie 2 maart 2023 Dina-Perla

3 redenen waarom contentmarketing een eigen strategie nodig heeft

Door alle digitale ontwikkelingen is de manier waarop merken en organisaties met consumenten communiceren substantieel veranderd. Het is daarom best gek dat veel merken nog steeds focussen op het zenden van hun reclameboodschappen naar een...

Content & Communicatie 9 februari 2023 Irma Machielse

6 opvallende trends in digital learning voor 2023

Trends in digital learning als podcasts (audio first), Learning Analytics, VR en Immersive Learning staan al jaren in de trendrapporten. In dit artikel deel ik 6 andere ontwikkelingen die mij opvallen.

Content & Communicatie 5 december 2022 Marie-Louise Kok

Dit levert een community op & zo overtuig je de directie

Regelmatig spreken we communicatieprofessionals die geloven in het succes van een online community, maar niet weten hoe ze hun directie daarvan moeten overtuigen. Ik help je op weg met een aantal resultaten van een succesvolle...

Klantcontact & CX 20 oktober 2022 Edwin de Kuiper

Starten met online marketing is geen stageopdracht

In de praktijk zie ik het regelmatig gebeuren: een ondernemer of commercieel verantwoordelijke is zich bewust van het feit dat ‘er iets gedaan moet worden met online marketing’. Vervolgens is de reflex: laten we een...

Marketing 7 september 2022 Christiaan Slierendrecht

Geüpdated?! Maak deze 10 spelfouten alsjeblieft niet meer

Iedereen verstaat het belang van een tekst zonder storende taalfouten. Een tekst met taalfouten laat je boodschap minder sterk overkomen en trekt je mate van professie in twijfel. In dit artikel vind je de meest...

Content & Communicatie 22 juli 2022 Bert Polman

Je eerste marketeer aannemen [7 lessen]

Voor veel start-ups, scale-ups en mkb-bedrijven is het een herkenbare worsteling: dankzij goedlopende sales is de eerste groei van het bedrijf een feit, maar om next level te kunnen gaan is er extra brandstof nodig....

Marketing 23 juni 2022 Christiaan Slierendrecht

7 x waarom jij kunt rekenen op cijfers in copy

Ik heb het vaak over magische woorden. Toch zijn ook cijfers magisch. Waarom? Omdat cijfers opvallen in tekst en vertrouwen wekken bij de lezers. Bepaalde getallen vinden zelfs beter hun weg in het brein van...

Content & Communicatie 21 juni 2022 Nicol Tadema

Wat jongeren ons leren over nieuwe technologieën

Jongeren van nu zijn verwend, slecht geïnformeerd, verslaafd aan hun telefoon en geobsedeerd door selfies. Tenminste, dat is het beeld dat sommige volwassenen van jongeren hebben. Maar kloppen deze aannames wel?

AI & Tech 5 juni 2022 Rudy van Belkom