Overheid & Publieke sector

Ouderen in sociaal isolement: hoe technologie perspectief kan bieden

De zorg- en welzijnsmarkt moet innoveren om eenzame ouderen beter te ondersteunen, te coachen, te motiveren en te activeren. In dit artikel lees je hoe we sociaal isolement bij ouderen te lijf kunnen gaan en wat hierin...

Marketing 03 Jun 2016 Arno Naafs

Met bewoners de stad herinrichten: de Utrechtse Interactietafel

Hoe kun je als gemeente de bewoners van de stad betrekken bij de herinrichting van een gebied? Lastig als het gaat om potentiële oplossingen, waarvan de impact moeilijk in te schatten is voor de gemiddelde bewoner. De...

Content & Communicatie 02 Jun 2016 Karianne Vermaas

Non-profits: waarom Lean Startup dé methode is voor sociale innovatie

Sociale innovatie is lastig. Het zijn vaak taaie vraagstukken waarmee vooral de non-profitsector te maken heeft. Ze raken ons menselijk bestaan. Een voorbeeld van zo’n taai vraagstuk is hoe je een duurzamere (ecologische, sociale, economische)...

Marketing 01 Jun 2016 Misha de Sterke

Webredacteuren opgelet: voldoet je content aan deze richtlijnen?

Webredacteuren en webrichtlijnen: vaak is het geen liefde op het eerste gezicht. Ik merk geregeld dat webredacteuren de richtlijnen ‘technisch geneuzel’ vinden. Onterecht, want ongeveer tweederde van de webrichtlijnen heeft betrekking op technische aspecten. De...

Klantcontact & CX 25 Apr 2016 Rens Bogers

Gemeenten, zo betrek je met Facebook inwoners bij je project [cases]

De stadskrant is voor veel gemeenten en andere overheden een oud en vertrouwd kanaal. Maar de moderne, digitale broer Facebook rukt op om lokale communities te informeren, mobiliseren en laten participeren. Tegelijkertijd merken we uit...

Marketing 13 Apr 2016 Irfan Fiets & Sanne van der Schee & Hiske de Boer

Hoe kunnen gemeenten en bewoners samenwerken? 3 platformen uitgelicht

In de huidige netwerksamenleving zijn veel gemeenten op zoek naar manieren om meer samen te werken met hun omgeving. Hoe betrekken we bewoners bij het beleid? Hoe zorgen we ervoor dat ze meer bij de...

Alle artikelen 12 Apr 2016 David Kok

#ophef: zijn we echt zo verdeeld op social media?

Column – Is de samenleving verdeeld en chagrijnig? Wie zich in social media stort, raakt daar makkelijk van overtuigd. Over het terreurdebat is alles gezegd en eindeloos herhaald, behalve wat bijna iedereen vindt. Dat stelde hoofdredacteur...

Alle artikelen 09 Apr 2016 Harrie van Rooij

1 jaar Periscope, reden voor een feestje? [+ cases PSV & ‘s-Hertogenbosch]

Periscope, de livestreaming-app van Twitter bestaat vandaag precies 1 jaar. Het platform deed er slechts 10 dagen over om de eerste miljoen gebruikers binnen te halen en heeft inmiddels al meer dan 20 miljoen gebruikers....

Alle artikelen 26 Mar 2016

Webrichtlijnen: de vuistregels voor een toegankelijke website

Informatie op overheidswebsites moet toegankelijk en begrijpelijk zijn. Voor iedereen. Dus ook voor blinden, doven, dyslectici en mensen die de Nederlandse taal minder goed beheersen. Daar zijn de webrichtlijnen voor bedoeld, die eisen stellen aan...

Klantcontact & CX 23 Mar 2016

Wat wordt de next level van communicatie bij gemeenten?

Facebook is overal, Twitter lijkt op zijn retour en Instagram en WhatsApp zijn hot. Veel gemeenten zijn druk bezig om social media te integreren in hun organisatie. Het laaghangend fruit lijkt inmiddels geplukt te zijn:...

Social 08 Mar 2016 David Kok & Patrick Rancuret